L'entreprise FedEx ( Federal Express ) a été créée en 1971, spécialisée dans le transport aérien. Cette page concerne le suivi de colis FedEx. Pour toute autre information, je vous conseille de voir cette page.
Suivi de colis
Si vous souhaitez suivre votre colis, un onglet sur la page d’accueil est à disposition. Il vous suffira de cliquer et d’entrer votre numéro de suivi de colis que l’on vous a envoyé.
D’autres options sont à disposition telle que le suivi de colis avancé, Suivre un envoi national, FedEx Insight, obtenir une preuve de livraison.
FedEx mobile.
L’entreprise a mis en place une application mobile qui vous permet de suivre votre colis.
Suivre un envoi national
FedEx a mis en place des services nationaux pour pouvoir suivre le parcours de votre colis. Plusieurs manières sont à votre disposition pour obtenir ces informations.
Vous pouvez vous connecter sur votre espace client, ou bien entrez le numéro référence ou de réservation dans l’espace demandé.
Comment marche le service d’exportation ?
L’entreprise américaine a mis diverses façons d’expédier les colis. Chaque livraison se range dans une catégorie qui elle-même sera mise dans une des deux catégories, soit urgent soit moins urgent.
Le délai de livraison sera différent en fonction de cette catégorie et de la destination lorsqu’un colis ne dépasse pas 68 kilos.
Par exemple une livraison pour le Canada en urgent peut être livrée directement le lendemain tandis que si la livraison est dans la catégorie "moins urgent", le délai est de 4 jours.
Le délai peut varier en fonction du code postale ou la destination précise par exemple.
Livraison le samedi ?
FedEx a un service de livraison le samedi disponible uniquement en fonction de la destination
Absent lors de la livraison ?
Pas de problème, vous serez contacté rapidement par un agent de FedEx pour reprogrammer votre livraison et le lieu.
Vous n’avez pas reçu le numéro de suivi de colis ?
Si vous ne vous êtes pas connectés depuis 24 h ou que vous n’avez pas reçu votre premier mail, FedEx vous renvoie second mail ou un sms de relance qui vous renvoie votre numéro de colis.
