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Expedia : l'info en bref

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EXPEDIA FRANCE, 65 RUE DE LA VICTOIRE 75009 PARIS

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Expedia
Expedia est une société américaine fondée en 1996, exploitant plusieurs agences de voyages en ligne incluant Expedia.com, Hotels.com, Hotwire.com, Egencia, Venere, Expedia Local Expert, Classic Vacations et eLong. Sur l’ensemble de ses 90 marques de points de vente, Expedia opère dans plus de 60 pays.
Service client Expedia
Vous souhaitez trouver un voyage au meilleur prix ? Vous souhaitez effectuer une réservation de vol ou d’hôtel directement par téléphone ? Vous pouvez contacter le service client Expedia par téléphone au 01 57 32 37 56 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 8h à 22h et le weekend de 9h à 19h.
Modifier ou annuler une réservation Expedia
Vous avez déjà effectué une réservation d’hôtel sur le site Expedia et souhaitez modifier votre réservation ? Pour ce faire, vous pouvez accéder à votre espace client sur le site internet Expedia en renseignant votre identifiant et mot de passe, puis rendez-vous dans la rubrique « Mes Voyages » en sélectionnant le voyage concerné et en cliquant sur « Modifier la réservation ». Si vous souhaitez annuler votre réservation, cliquez alors sur « Annuler une chambre », vérifiez les détails du remboursement et des frais avant de finaliser l'annulation. Vous pouvez également vous faire aider par un conseiller Expedia par téléphone en appelant le 01 57 32 49 86 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 8h à 22h et le weekend de 9h à 19h.
Service réclamation Expedia
Vous avez effectué un voyage dont la réservation a été réalisée sur Expedia et n’avez pas été satisfait par les services proposés au sein de la compagnie aérienne ou de l’hôtel ? Vous pouvez contacter le service client Expedia par téléphone ou adresser votre requête par email, à l'adresse reclamation@support.expedia.fr. Un conseiller du service réclamation Expedia se chargera de prendre en compte votre demande par courrier et vous transmettra un numéro de dossier que vous devrez communiquer dans toutes vos correspondances futures.