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    Mytrip appartient à la société indienne MakeMyTrip Limited fondée en 2000, qui est une compagnie de voyages. Basée à Gurugram, Haryana, Mytrip propose des services de voyages sur Internet, notamment des billets d'avion, de train et de bus, des réservations d’hôtels, ainsi que des forfaits vacances nationaux et internationaux. 

    Comment contacter le service client Mytrip par téléphone ?

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    Service Client

    Pour une réponse à vos questions, vous pouvez contacter le service client Mytrip par téléphone au +33 359 814 399 (numéro de téléphone Mytrip disponible du lundi au dimanche de 8h à 17h). À noter qu’il faut contacter Mytrip par téléphone au moins 24 heures avant l’horaire prévu du vol pour une modification de réservation.
    Le service client Mytrip en anglais est disponible par téléphone 24 heures sur 24.

    Médiation des vols

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    Vous avez une question, une demande d’information au sujet des services proposés par Mytrip, ou par rapport à un vol ou une réservation. Il vous est possible de contacter le service client Mytrip par mail en vous rendant dans l'onglet "Contact". Cliquez ensuite sur le thème de votre demande, par exemple « « Moyens de paiement », « Nos produits », ou encore « Annulation de réservations dans les 3 jours avant le départ », puis rendez-vous en bas de cette nouvelle page et cliquez sur « Écrire au service client ». Un formulaire de contact s’ouvre alors. Remplissez-le soigneusement en indiquant votre nom, votre e-mail, votre numéro de téléphone, et si vous avez souscrit à un package de support (aucun, Platinium ou Premium). Expliquez votre demande dans la rubrique message, joignez éventuellement une pièce jointe et cliquez sur « Envoyer ».
     
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    Picto liste des avisLes avis Mytrip

    Commentaire numéro 5816 bERA - le 2021-07-15 09:54:35

    Horrible!!!! a éviter abslmt. ils sont INJOIGNABLES! Service pourri du debut jusqu'à la fin, impossible d'annuler mon vol a causse de la liste rouge du covid, JE cours sur 1800 E depuis des jours et rien de rien!!!

    Commentaire numéro 5695 OGA - le 2021-07-07 15:23:07

    Memes deconvenues pourquoi ne pas lancer une action juridique groupee?

    Commentaire numéro 5694 sami - le 2021-07-07 15:00:42

    Dear "my trip" agency ; i have been informed by the flying agency lufthansa that they already transferred the amount of money i spent on my ticket LCZC3J by the name of samy ajra back to you on 22 juin 2021. I'm kindly asking you to transfer the amount back to me So that i don't lose trust in your service and so that we continue to deal with each other with no problems

    Commentaire numéro 5689 KO - le 2021-07-07 10:47:51

    Très dangereux leur faire confiance , il ne faut pas passer par eux pour la réservation, pas possible prendre contacte par téléphone, et leur email est très admiratif, à la fin "on ne peut rien faire désolé" vous payer 2000€ ou plus et vous êtes abandonné

    Commentaire numéro 5617 Manue306 - le 2021-07-01 20:37:49

    Vol annulé en 2020 à cause du Covid, non remboursé depuis malgré d'innombrables démarches effectuées. Notre demande d'avoir ou de voucher reste également sans réponse : DU VOL ! 2300€ jetés par les fenêtres.

    Commentaire numéro 5496 Ububer - le 2021-06-24 15:15:16

    A éviter absolument, j'attends toujours le remboursement de mon vol du 16 avril 2019 et impossible de les joindre ni téléphone ni email.

    Commentaire numéro 5446 - le 2021-06-22 08:52:00

    Je voyageais au Soudan via Turkish Airlines et ce problème s'est produit Est-il possible d'annuler ces billets en raison de l'absence de vaccination de Corona et de la validité des passeports de moins de six mois ?  Si vous le faites, je veux annuler ces billets et rembourser le montant.Et de n'importe quelle manière Merci Adam Abdallah abubakar  Envoyé depuis Yahoo Mail pour Android

    Commentaire numéro 5432 Jorely - le 2021-06-21 13:16:43

    please my debt has lasted a long time with you. if you cannot reimburse me, change my plane ticket destination. 071-3362839297TWEJFW Rembourser moi

    Commentaire numéro 5074 claire - le 2021-05-24 17:06:13

    scandaleux ! j'ai pris l'assurance pour modifier mon billet, le seul moyen de la faire marché c'est en les appelant, or ils ont était injoignable, plusieurs heures passées à attendre au téléphone, le temps d'attente ne passe pas !

    Commentaire numéro 5052 Hamid - le 2021-05-21 14:00:15

    J'avais réservé pour un vol au Maroc allant du 24 juillet 2020 au 28 aout 2020, vu la pandémie, le vol a été annulé et à ce jour, je n'ai reçu aucune information pour le remboursement ou l'échange des billets. Aucun contact téléphonique. Des réponses automatiques par mail avec la même réponse à savoir, c'est en cours, en attente de remboursement d'Air Europa et de TAP Portugal. C'est un scandale que des grandes entreprises sucent le sang des pauvres qui n'ont aucun appui.

    Commentaire numéro 4883 C FLEY - le 2021-05-03 11:23:17

    impossible deles joindre, je souhaite un remboursement de mes billets d'avion !!! En raison de la crise sanitaire voyage annulé! Je réitere ma demande de remboursement intégral depuis 10 MOIS!!

    Commentaire numéro 4827 djul - le 2021-04-27 15:56:11

    Scandaleux : où est l'argent???? "demande de remboursement en attente cez APG Airlines"?? Mais après une lutte acharnée APG vient de me montrer la preuve que l'accord de remboursement a été fait !! Pas sur mon compte en tous cas?

    Commentaire numéro 4799 You - le 2021-04-23 10:23:24

    la réservation N° ONCFQO annulée en avril 2020. la compagnie aérienne SAS à procédé au remboursement en décembre 2020. nous sommes fin avril soit 5 mois après et toujours pas été remboursé par Mytrip. passez votre chemin, ce sont des voleurs, service client incompétent pour ne pas dire absent cette agence doit être interdite en France et bannie par les compagnies aériennes note : note 0/20

    Commentaire numéro 4661 f.lamsieh@gmail.com - le 2021-04-09 09:56:48

    J'attends un remboursement de 664,99 € dont je n'ai toujours aucune nouvelle après plus d'un an, ...

    Commentaire numéro 4517 cris - le 2020-11-22 21:29:32

    Scandaleux!!!! On ma vendu des billets d'avion pour un vol qui n'existait pas!!!! My trip pretexte que le vol a ete annulé a cause du covid!!! La compagnie aerienne me confirme que ce vol n'a jamais existé!! Et maintenant plus personne ne repond chez my trip pour me rembourser mes billets!

    Commentaire numéro 4460 dolores - le 2020-11-19 10:43:57

    j'attends un remboursement depuis 1 an la mauvaise foi est de rigueur dans cette société

    Commentaire numéro 4337 Delphine - le 2020-11-12 16:18:31

    Service client inexistant, on continue juste d'attendre et d'espérer avoir un retour. J'attends un remboursement de 3 189 € dont je n'ai toujours aucune nouvelle après plus de six mois...

    Commentaire numéro 4273 Samuel - le 2020-11-09 11:04:19

    Bonjour j ai réservé des billets d avion pour l inde en mars 2020 pour un départ le 31 juillet sous la réservation JAAEHS. A ce jour aucun remboursement . Il s agit d un voyage pour 4 adultes pour un montant de 3600€ ,je n ai aucune nouvelle de my trip Alors que lufthansa me dit les avoir remboursés . Je cherche desperemét à les joindre sans vain. Quelqu un aurait un numéro svp.

    Commentaire numéro 4259 - le 2020-11-07 22:36:05

    j'ai été intégralement remboursé de mes billets d'avion, merci

    Commentaire numéro 4191 sb - le 2020-11-04 10:27:50

    Je cherche desesperement a joindre les services réclamations MYTRIP france sans succès le +33 35 98 14 399 est injoignable le numéro 004642382067 n existe plus et j attends depuis le mois de mars de me faire rembourser mes vols pour aiartaps portugal d un montant se 1000€, c est affligeant !!!! qqlu aurait il un numéro ou je peux les joindre ? merci

    Commentaire numéro 4167 Kitsune - le 2020-11-02 16:09:04

    Bonjour, Depuis plusieurs mois je suis en attente de remboursement de billet d'avion. La compagnie a rembourser integralement my trip. Mais my trip ne me répond plus. (4 billets) de plus pas de service client par téléphone et il ne répondent pas au email. Je ne lâcherais pas.

    Commentaire numéro 4119 Evaa - le 2020-10-30 10:59:27

    Bonjour, Je devais effectuer un vol acheté via Mytrip en Mars 2020, la compagnie aérienne a remboursé le vol, information communiquée également par un des hotliners de Mytrip et rapidement niée par communication officielle de MyTrip. J'ai saisi le médiateur pour le remboursement des 4 billets. Je cherche à réunir d'autres personnes pour mener une action collective. La société étant basée à Athènes nous pouvons agir en Europe . Qui serait intéressé?

    Commentaire numéro 4111 Kate - le 2020-10-29 16:59:42

    Problème d’horaire de réservation entre confirmation par e-mail et la pièce joint dans le même mail. Un service client uniquement en anglais, injoignable... à fuir

    Commentaire numéro 4089 Lydia94 - le 2020-10-28 09:54:15

    Bonjour, Je suis également sans réponse pour le remboursement de 2 billets d'avions depuis Juillet 2020.. Voici mon mail : lydiabrn@hotmail.com si des réclamations/procédures en groupe sont envisagé.. Je désespère !! Pouvez vous m'aider à y voir plus clair

    Commentaire numéro 4059 Bruno - le 2020-10-26 11:07:46

    Le comble d'une société voyagiste c'est d'emmener ses clients en bateau. Depuis 7 mois nous attendons le remboursement de nos billets Maintenant fini d'être pris pour des imbéciles nous engageons une procédure avec notre protection juridique

    Commentaire numéro 4033 Milton33 - le 2020-10-23 12:23:39

    Bonjour j'ai besoin d'etre remboursé absolument. J'ai une commande a 3800€ de billets d'avions vers le vietnam. Quelqu'un peut il m'aider? ou me donner une marche à suivre? milton.detheux@hotmail.com

    Commentaire numéro 4032 guizzo - le 2020-10-23 11:13:02

    La référence VHSVVG?correspond-t-elle à un vol CORSAIR

    Commentaire numéro 4025 Christine59 - le 2020-10-22 14:58:58

    Ceci est aussi un appel à l’aide. Comme tout le monde ici, j’ai 2 billets d’avion pour un montant de 1200€ en attente de remboursement depuis mars 2020 alors que la compagnie d’aviatIon a donné son accord. Si une plainte collective se fait, je suis ok bien sûr et je suis en attente de toutes les informations possibles. Merci à tous. Je commence vraiment à désespérer.

    Commentaire numéro 4005 - le 2020-10-20 20:10:55

    Suis également en attente d'un remboursement de 7 billets d'avion pour New York ,vol annulé par air Canada. Impossible de joindre mytrip. Si une nouvelle plainte collective se met en place, je m'y joindrais tout de suite. C'est scandaleux .

    Commentaire numéro 3990 Zabou - le 2020-10-19 23:33:24

    Nous attendons toujours le remboursement de nos 4 billets pour les US par MyTrip avec un vol Canada Airline. Le voyage était prévu cet été. Y-a-t-il une nouvelle plainte collective ouverte? Je suis preneuse de la meilleure démarche à suivre pour ce remboursement. Merci par avance pour vos réponses.

    Commentaire numéro 3966 Normandin thomas - le 2020-10-17 17:32:33

    Impossible de les joindre pour un rembourse billet depuis mars 2020 , comment faire ?

    Commentaire numéro 3952 Marie - le 2020-10-16 10:00:45

    J'ai loupé l'inscription à l'action collective et ne suis toujours pas remboursé par mytrio qui n'a même pas fait la demande de remboursement auprès de la compagnie. Si vous avez des idées d'actions je suis preneuse,

    Commentaire numéro 3946 jo - le 2020-10-15 16:39:30

    bonjour impossible de se faire rembourser des billets d'avion Lyon New-York et j'aurais bien aimé me joindre au collectif mais les inscriptions sont finies est ce que quelqu'un pourrais me dire comment faire , on ne peut pas les joindre il nous envoie un blabla tous les 15 jours et rien ne se passe merci mon mail jomoved@gmail.com

    Commentaire numéro 3897 - le 2020-10-12 12:44:32

    impossible de se faire rembourser les billets d'avions 941 euros depuis le mois de mai dont mytrip à reçu le remboursement de turkish airline à cette date. je suis trés mécontent par ce vole de mon argent en faisant le fantôme .aucun n° pour les contacter , aucun service commercial , aucun mail pour les contacter , bref une coquille vide. si quelqu'un peut m'aider voici mon mail joel.mouttou@gmail.com

    Commentaire numéro 3877 Gaelle fournet - le 2020-10-11 08:31:05

    J ai réservé 4 billets pour Prague en avril 2020 et la compagnie aérienne me renvoie vers m'y trip pour remboursement et évidemment pas de son ni de lumière de leur part, impossible de les contacter c est une honte

    Commentaire numéro 3843 Ann - le 2020-10-08 16:00:52

    Bonjour, Impossible de joindre Mytrip quelqu'un a t il le numéro? Ils passent le temps à se lancer la balle j'en ai marre . Si quelqu'un peut m'aider .

    Commentaire numéro 3617 CD - le 2020-09-21 14:26:59

    Une action collective est lancée car MYTRIP ne répond pas aux demandes de remboursement des billets dont les vols ont été annulés du fait de la crise COVID19. Rejoignez Vpour Verdict MYTRIP est un scandale

    Commentaire numéro 3574 cycy - le 2020-09-18 15:23:50

    Bonjour il y a une action collective contre mytrip sur Vpourverdict, il faut y participer avant le 30 septembre20.

    Commentaire numéro 3493 Catoche - le 2020-09-13 11:58:36

    Scandaleux Tous les numéros de téléphone sont bidons

    Commentaire numéro 3459 Gerlanda - le 2020-09-10 08:35:40

    J'ai réservé 6 billets pour New York départ le 6 avril 2020, annulé à cause de la crise sanitaire. A ce jour pas de nouvelles. Air France et my trip se renvoient la balle. Impossible de joindre le numéro de téléphone indiqué sur leur site. Grosse déception. A qui s'adresser ?

    Commentaire numéro 3442 inma - le 2020-09-08 22:50:51

    Hola! Necesito el reembolso de mi vuelo cancelado para día 6 de Abril. Buenos Aires- Palma de Mallorca. Me resulta imposible comunicarme con uds. y la compañía aerea Latam me indica que son uds. los que tienen que tramitar la devolució. Por favor. Esto es una estafa.

    Commentaire numéro 3381 Salim du 63 - le 2020-09-03 23:49:24

    Bonjour je demande le remboursement de les 5 billets d avion j ai réservé depuis le mois de janvier notre vol etait prévu le 28 juillet 2020 pour setif algerie et le retour pour le 25 juillet 2020 nous avons pa pris l avion e t profiter de notre voyages les frontières etant fermée pour cause de covid-19 comment faire pour se faire rembourser j ai envoyé plusieurs mail et jusqu'à présent sans réponse aider moi svp merci

    Commentaire numéro 3289 - le 2020-08-28 13:38:59

    Bonjour,je demande le remboursement de mes 3 billets d'avion, sa fait 4 mois et demi que j'attend le remboursement de ces billets qui s'ajoute les frais de banque,après plusieurs appel,et courrier en recommande ,adresse sur internet /retour du courrier le facteur n'a pas trouvé,en plus c'est la première fois que je prend des billets d'avion et la dernière fois.a la compagnie agence MYTRIP bon courage à vous tous.

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