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Volkswagen, abrégé en VW, littéralement la « voiture du peuple » est une marque automobile allemande créée en 1937. La première Volkswagen a vu le jour l’année suivante en 1938. À l’origine, la marque Volkswagen voulait créer un modèle de voiture populaire que chacun pourrait s’offrir. Volkswagen appartient au groupe Volkswagen AG qui est devenu en 2018 le premier constructeur automobile mondial, dépassant Toyota.
Comment contacter le Service Client Volkswagen par téléphone ?
Service Client
Vous avez besoin d’informations concernant la marque Volkswagen, par exemple au sujet d’un modèle ou d’un service ? Vous souhaiteriez avoir des renseignements sur les offres proposées par la marque ? Pour une réponse adaptée à ces demandes, il vous est possible de contacter le service client Volkswagen par téléphone au 09 69 36 86 41. C’est aussi le numéro à contacter en cas de réclamation.
Service Homologation
Pour une homologation, il vous faudra contacter le service homologation Volkswagen à ce numéro : 03 23 73 81 77.
Comment contacter le service client Volkswagen par e-mail ?
Formulaire de Contact
Pour obtenir des informations sur un véhicule ou votre véhicule, ou toute autre information, mais aussi pour faire une réclamation ou une demande concernant vos données personnelles, vous avez la possibilité de contacter Volkswagen par mail (ou de demander à être rappelé). Pour ce faire, remplissez le formulaire de contact, saisissez toutes vos informations personnelles et décrivez votre demande puis cliquez sur « Valider ».
Le service client Volkswagen reviendra vers vous rapidement.
À noter que pour contacter le service homologation Volkswagen, il vous faudra écrire un mail à cette adresse : homologation@volkswagengroup.fr .
Comment contacter le service client Volkswagen par courrier ?
Service Client
Vous avez des questions sur Volkswagen ? Des remarques, suggestions, compliments à adresser ou bien une réclamation à faire ? Vous pouvez contacter le service client Volkswagen par courrier en leur écrivant à l’adresse postale suivante :
Volkswagen France
Service Relations Clients
11, avenue de Boursonne-BP62
02601 Villers-Cotterêts Cedex
Service Homologation
Pour contacter le service homologation Volkswagen, écrivez à cette adresse :
Service Homologation VOLKSWAGEN
11 avenue de Boursonne-BP62
02601 Villers-Cotterêts Cedex
FAQ Volkswagen
Vous souhaitez souscrire à une extension de garantie ? Vous voudriez savoir comment procéder pour obtenir l’historique de votre véhicule ? Ou encore vous vous demandez quels sont les carburants et huiles recommandés pour votre véhicule ?
Vous obtiendrez une réponse à ces questions et à de nombreuses autres sur la foire aux questions Volkswagen.
Contacter le service client Volkswagen via les réseaux sociaux ?
Pour toute question sur la marque Volkswagen, les modèles, accessoires, offres et services de la marque mais aussi pour une suggestion ou une réclamation, il vous est possible de contacter Volkswagen grâce aux réseaux sociaux.
Ainsi, vous pouvez contacter le service client Volkswagen sur leur page Facebook ainsi que sur leur compte Twitter et sur Instagram.
À noter que Volkswagen dispose également d’une chaîne YouTube qui présente notamment les différentes gammes et les multiples modèles de la marque. La chaîne YouTube de Volkswagen.
MICHELE - le 22/06/2021, 08:35
