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Fondée aux Etats-Unis, en 1907, UPS, United Parcel Service est une entreprise postale.
Vous souhaitez obtenir des informations concernant les services et les tarifs proposés par la compagnie UPS ? Pour toutes questions concernant l’envoi d’un colis UPS ou les tarifs pratiqués par le transporteur, vous pouvez contacter le service information UPS par téléphone au numéro suivant : 0821 233 877 (0.15€/min + surcoûts éventuels selon opérateurs).
Vous avez réalisé un envoi de colis, en France ou à l’étranger par le biais de la société de transport UPS et souhaitez effectuer le suivi de votre colis ? Pour suivre votre colis tout au long de son acheminement, il vous suffit de vous connecter au site internet UPS, dans le rubrique « Suivre les colis et le fret », puis en renseignant le numéro de suivi automatiquement affecté à votre envoi.
Vous pouvez ainsi visualiser la date d’expédition, l’endroit où se trouve actuellement votre colis, sa date de livraison estimée, et si la livraison a été effectuée. En cas de problème de livraison, vous pouvez solliciter l’assistance clients UPS en composant le numéro de téléphone suivant : 0 173 006 661.
Retrouvez sur notre page "suivi de colis UPS" toutes les informations relatives au tracking d'un colis transporté par UPS.
Si le livreur UPS n’a pas pu vous livrer votre colis en cas d’absence, vous avez reçu un avis UPS InfoNotice™ dans votre boite aux lettres. Cet avis de passage vous permet d’informer le livreur de vos souhaits pour recevoir à nouveau votre colis. Remplissez donc cette notice et placez-la au même endroit où le conducteur l'avait déposée afin qu’il puisse prendre connaissance de votre choix de date de livraison.
Vous avez confié un colis à UPS et n’avez pas été satisfait du service proposé par le transport ? Vous pouvez effectuer votre réclamation directement par courrier, auprès du Service Consommateur UPS au 87 avenue de l'aérodrome - 94310 Orly ville.
Vous pouvez également porter réclamation par téléphone auprès du service consommateur UPS en composant le numéro de téléphone suivant : 0821 233 877 (0.15€/min + surcoûts éventuels selon opérateurs).
UPS : l'info en bref
Adresse postale du service client
UPS, 22 AVENUE DES NATIONS UPS SUPPLY CHAIN SOLUTIONS 93420 VILLEPINTE
Partagez votre avis sur le service client de UPS
Les avis UPS
nielab - le 2020-11-13 22:53:24
peut on faire pire que chronopost ? oui chez UPS Lille, tout le monde s'en fout, rien n'est livré, débrouillez vous.
Sergi - le 2020-08-25 08:59:30
Mécontentement au sujet des livraisons. Le chauffeur d'UPS trouve plus pratique de ne pas livrer à domicile et laisser le colis au dépôt, sans rien dans la boite aux lettres. MERCI UPS pour le sérieux de vos livreurs
Claude - le 2020-05-02 19:53:26
J ai fait une commande chez manomano. Vous me l auriez livrée le 27vavril 2020. Vous n avez ni téléphoné, ni sonné à ma porte alors que j etais la et ma commande est retournée par vos soins chez le fournisseur. Et moi j attends toujours celle ci depuis. Quel manque de sérieux. Débrouillez vous pour qu elle me sois livrée au plus tôt Et n oubliez pas de sonner ou de m appeler avant. J ai déjà donné mon tel. Lors de la commande.
Jaquo - le 2020-04-29 11:42:15
Ce sont des charlottes , incompétents ou malhonnêtes Service client robotisé injoignable,incompréhensible ou payant SCANDALEUX
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