Vous cherchez à contacter Hertz ?

Nos conseillers vous donnent tous les renseignements

Picto bouton appelContactez nous
cartouche numéro 118200

Service 24h/24 et 7j/7

Logo service client Hertz

Encart promotionnel indépendant des marques

Comment contacter le service client Hertz? Trouvez toutes les infos


Picto SommaireSommaire

> Voir le sommaire

    Hertz est une compagnie de location de véhicules. Elle fait partie de la société Rental Car Intermediate Holdings, LLC. Présente dans 146 pays elle emploie plus de 37 000 salariés. Crée à Chicago en 1918 l'activité principale du groupe est la location de véhicules. 

    Comment contacter le service client Hertz par téléphone 

    Pour contacter Hertz par téléphone, vous avez plusieurs numéros à votre disposition, que vous devez appeler selon vos questions. 

    Siège Social

    Si vous souhaitez entrer en contact avec le siège sociale de Hertz France, vous pouvez le faire en appelant le 01 73 13 78 00 .

    Assistance Internet 

    Pour tout ce qui concerne l’utilisation du site internet de l’enseigne ainsi que les réservations en ligne, le numéro à appeler est le 01 41 91 95 25, du lundi au dimanche de 8h à 23h

    Service Clientèle 

    Pour tout ce qui concerne les locations déjà terminées, les remboursements, les factures et les plaintes, vous devez contacter le 09 69 394 049 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 17h30

    Service Annulation et Modification 

    Si vous souhaitez annuler ou modifier votre réservation, vous devez alors appeler le 01 41 919 525. Dans le cas d'une annulation vous n'avez que 7 jours pour le faire, cependant pour tout ce qui est modification de votre réservation vous pouvez le faire jusqu'à 48h avant la prise en charge du véhicule. 

    Agence 

    Si vous souhaitez entrer en contact avec un conseiller Hertz vous pouvez directement contacter l’agence qui s’est occupé de votre demande, pour retrouver les coordonnées de toutes les agences, la liste des agences par pays est sur le site Hertz.fr.

    Comment contacter le service client Hertz par courrier 

    Pour contacter le service client Hertz vous pouvez envoyer votre lettre au siège social de Hertz France à l’adresse suivante : 

    6 Avenue Gustave Eiffel
    78180 Montigny-le-Bretonneux

    Comment contacter le service client Hertz par e-mail 

    Aucune adresse e-mail n’est mise à la disposition de Hertz, pour les contacter par voie électronique vous pouvez envoyer une question à notre équipe d’assistance, dans la rubrique « Nous Contacter ».  

    FAQ Hertz

    Si vous avez des question concernant les services, la location ou encore la livraison Hertz vous pouvez la réponse à la plupart de vos questions l'onglet "FAQ" où les questions les plus posées par les utilisateurs Hertz sont recensées. 

    Recrutement Hertz

    Vous souhaitez rejoindre l’équipe Hertz ? Vous pouvez avoir accès à toutes les offres d’emploi en vous rendant sur le site internet hertz.fr puis en cliquant dans l’onglet « Offres d’emploi », vous devrez alors choisir le poste qui vous intéressent, les postes en France ou les postes à l’International

    Réservation Hertz

    Pour réserver une voiture avec la compagnie de location de véhicules, il vous suffit de vous rendre sur la page d'accueil Hertz puis choisir votre agence ainsi que les dates que vous souhaitez réserver. Vous devez avoir au moins 19 ans et avoir votre permis depuis au moins 1 an et demi pour réserver chez Hertz, un supplément jeunes conducteurs vous sera appliqué si vous avez entre 21 et 25 ans. 



    Hertz : l'info en bref


    Adresse postale du service client

    Park Ridge, New Jersey, Etats-Unis



    Picto création commentairePartagez votre avis sur le service client de Hertz

    Postez votre avis Hertz

    Les autres marques de la catégorie Transport - Voyage

    Les autres catégories