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C’est le Bastiais Pascal Lota (décédé le 19 janvier 2016) qui a créé la compagnie maritime Corsica Line en 1968. Un peu plus tard, en 1973, la compagnie prend le nom de Corsica Ferries, adoptant en même temps la couleur jaune sur ses navires.
Présente depuis 1996 sur les lignes au départ de la France, cette compagnie est devenue, depuis 2002, leader sur le marché, en nombre de passagers, entre la France, l'Italie et la Corse.
Pour contacter le service client Corsica Ferries aucun numéro de téléphone ne vous est proposé, vous pouvez néanmoins trouver la réponse à toutes vos questions dans l'ongelt FAQ présent sur leurs site internet.
Vous pouvez écrire à plusieurs adresses postales pour joindre Corsica Ferries. Le siège social de Corsica Ferries se situe au :
Les agences de la marque sont désormais fermées, n'hésitez pas à vous adresser aux formulaires de contact de la marque directemet.
Pour contacter le service client de Corsica Ferries pour déposer une plainte, rechercher des informations ou tout autre sujet, vous devez écrire un message à l’adresse email suivante: infos@corsicaferries.com. Il existe aussi un mail pour les groupes : groupes@corsicaferries.com et un mail pour le fret : fret@corsicaferries.com.
En vous rendant sur le site internet du groupe Corsica Ferries vous aurez accès à un formulaire de contact que vous pouvez remplir en ligne. Vous devez le remplir avec vos coordonnées et informations personnelles puis vous pouvez laisser votre message à la fin du formulaire.
Avant l'embarquement vous devez effectuer votre check-in, vous pourrez le faire en ligne ou dans une agence. Sur votre carte d'embarquement seront indiqués votre numéro de cabine et le numéro de pont;
Par la suite vous n'aurez plus qu'à imprimer ou à télécharger votre carte d'embarquement sur votre smartphone pour la présenter lors de l'embarquement.
Pour faciliter l'embarquement vous pouvez procéder à votre enregistrement directement en ligne, vous pourrez alors choisir votre emplacement cabine, et choisir de bénéficier de services tels que le petit-déjeuner en cabine ou encore le "late" check-in".
Vous pourrez aussi vérifier toutes vos informations personnelles, les documents d'identité, et ainsi gagner du temps pour l'embarquement.
Pour effectuer toute réservation avec Corsica Ferries, vous devez vous rendre sur le site internet, après avoir effectué votre achat en ligne pour les dates que vous souhaitez, vous recevrez dans les minutes qui suivent un e-mail récapitulatif de votre achat.
Si vous souhaitez faire une réclamation concernant les services proposés par Corsica Ferries vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à infos@corsicaferries.com ou en complétant cherchant la réponse à votre question dans la FAQ proposé en ligne.
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Les avis sur Corsica Ferries
CRISBOU - le 2021-08-31 13:18:19
Changement de bateau, plus de cabine et aucun remboursement malgré mes nombreuses plaintes: Un scandale!!!!
- le 2021-07-07 07:59:55
Service Inexistant...
- le 2021-04-01 13:01:43
Besoins de faire un changement de billet concernant le port de depart IMPOSSIBLE DE JOINDRE QUELQU'UN. Il Y'A 10 NUMEROS DE TELEPHONE ET PERSONNE NE REPOND. C'EST UNE HONTE SURTOUT QUAND C'EST POUR DU FRET
- le 2020-08-04 16:19:41
injoignable !!!!!!m envoie un mail le 25.06.2020 pour remboursement d'une traversée A/R sur tarif flex? ME DISENT QUE LES 2 MONTANTS SERONT VERSES SUR COMPTE ASSOCIE A MA METHODE DE PAIEMENT NOUS SOMMES LE 4.08.2020? TOUJOURS RIEN SUR LE COMPTE...ET IMPOSSIBLE DE LES CONTACTER TELEPHONIQUEMENT POUR VERIFIER AVEC EUX SI LE REMBOURSEMENT A BIEN ETE EFFECTUE.
jean-luc - le 2020-08-04 09:37:45
nous écrivons, nous téléphonons et jamais de réponse
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