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Vous cherchez à contacter Cityscoot ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org
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Comment contacter Cityscoot?

City scoot est une application qui vous permet de vous déplacer en scooter électrique en libre-service à Paris et Nice.

Comment contacter le service client Cityscoot par téléphone ?

Pour entrer en contact avec Cityscoot vous pouvez contacter deux numéros différents, celui du siège social et celui du service client.

Siège Social

Vous pouvez contacter Cityscoot en joignant directement le siège social de la marque, vous devez donc appeler le 800 862 021.

Service Client

Pour contacter le Service Client de Cityscoop vous devez appeler le 09 69 36 20 26.

Comment contacter le service client Cityscoot par e-mail ?

Pour contacter avec le Service Client Cityscoot vous devez choisir l'adresse e-mail qui vous convient le plus.

Service Client 

Pour entrer en contact avec le service client Cityscoop vous devez envoyer votre demande par e-mail à l’adresse suivante contact@cityscoop.eu.

Service Consommateur 

Pour contacter le service abonnement Cityscoop vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse e-mail suivante : privacy@cityscoot.eu.

Formulaire de Contact

Pour contacter un conseiller du service client vous devez remplir le formulaire de contact en choisissant votre énergie, vous devez ensuite indiquer si vous êtes un client, vos informations personnelles et écrire votre demande. Vous aurez la possibilité de choisir la catégorie à laquelle vous appartenez, Particulier, Professionnel ou Presse.

Comment contacter le service client Cityscoot par courrier ?

Vous pouvez entrer en contact avec la marque en envoyant votre lettre à l’adresse suivante, vous pouvez les contacter pour toute demande d’informations, réclamation ou suggestion :

8 rue Bayen,
75017 Paris

Comment contacter le service client Cityscoot via les réseaux sociaux ?

La marque Cityscoop est très présente sur les réseaux sociaux où elle partage toutes les nouveautés ainsi que des expériences clients.

- Facebook Cityscoot ;
- Instagram Citycoot ;
- Twitter Cityscoot ;

Recrutement Cityscoot

Vous pouvez rejoindre la team Cityscoot en prenant connaissance des différentes offres sur leur site internet. Vous y trouverez toutes les offres en France ou à l’étranger. 

Quels sont les tarifs Cityscoot

La marque propose trois types de location sur son application. Vous pouvez ainsi choisir le tarif de base où vous payerez 0,34€ la minute d’utilisation. 

Vous avez ensuite des tarifs avec différents temps de location, par exemple le tarif CityRider 100 à 0,29€/min avec lequel vous aurez à votre disposition 100 minutes de location, vous avez un autre tarif à votre disposition, le tarif CityRider250 avec lequel 250 minutes seront crédités sur votre compte, avec ce tarif la minute vous coûtera 0,24€/min.

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Si vous cherchez à joindre le SAV, notre service de renseignement est à votre écoute pour toute demande de coordonnées.

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