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Le Groupe eSky est une agence de voyages en ligne aussi connue sous sa marque eDestinos pour les voyages en Amérique centrale et en Amérique du Sud. La compagnie propose des billets d’avions dans 950 compagnies aériennes low cost et charters, la réservation d’un hébergement dans plus de 1 million d'hôtels et d'appartements dans le monde, de louer une voiture ou encore l'achat une assurance voyage.
Si vous souhaitez contacter eSKY, vous pouvez les contacter au 01 78 90 07 88, ce numéro de téléphone non surtaxé est gratuit depuis un fixe et un mobile et joignable de l'étranger. Le SAV de la compagnie n’étant pas basé en France il est préférable de parler anglais car il y a très peu de conseillers français pour répondre à vos questions.
Si vous souhaitez contacter le Service Client de eSKY par e-mail, adressez votre e-mail à cs-support@esky.com, encore une fois il est préférable d’écrire en anglais pour avoir une réponse qui correspond vraiment à votre demande. Toutefois une réponse n’est pas garantie dans les heures qui suivent, il faut compter au minimum 24h.
Pour avoir des renseignements concernant votre vol ou effectuer des modifications le concernant, telles que l’achat de bagages, d’une option carte d’embarquement prioritaire, de sièges spécifiques, de l’annulation d’une réservation, la demande d’une assistante spéciale à l’aéroport, la modification de vos informations personnelles ou encore la modification des coordonnées de l’acheteur sur la facture remplissez ce formulaire
eSKY : l'info en bref
Adresse postale du service client
Pl. Jagiellonski 8, 26-600 Radom, Pologne
Partagez votre avis sur le service client de eSKY
Les avis eSKY
JAC34 - le 2020-02-08 11:45:32
EVITER ESKY A TOUT PRIX EN CAS DE PROBLEME PERSONNE AU BOUT DU FIL QUAND AU EMAIL ILS REPONDENT EN LANGUE DE BOIS
- le 2020-01-12 11:29:13
voudrait prendre une valise plus grande en remplacement des 2 petites valises sur nos vols déjà enregistrés
Guy - le 2020-01-03 20:05:02
Facture voyage ( vol + hôtel ) débitée 2 fois suite à une erreur de réservation de la part d'eSKY ( 2 fois 1150€ environ) depuis maintenant 6 mois et toujours pas remboursée à ce jour malgre plus de 20 mails envoyés à leur service. Donc site de voyage à fuir car pas sérieux et en plus ne respecte pas leurs engagements de remboursement.
JULIEN - le 2019-12-21 20:43:47
JE SUIS JULIEN Fresnel JE FAIS UNE RESERVATION DE CHEZ VOUS QUELLE AGENCE DE VOYAGE QUI PRES DE CHEZ MOI
Pacos Diagne - le 2019-11-22 07:52:26
Je réclame un du sur un prélèvement de 602 € à la place de 139€ j ai remit tous les détails amin avocat c était a la période du moi d août pour un alle simple sur Bruxelles bari
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