Comment contacter le service client de La Banque Postale ?

La Banque Postale est une banque publique française créée en 2006 par le groupe La Poste. Son réseau d’agences s'appuie sur l’ensemble des bureaux de poste dont les agents opèrent en nom, et pour le compte de la Banque Postale.

Comment contacter le service client de La Banque Postale par téléphone ?

Pour obtenir des informations sur les produits et services proposés par La Banque Postale, consulter vos comptes bancaires, réaliser un virement, souscrire à un nouveau service, informer votre conseiller d’un changement de situation ou simplement prendre rendez-vous avec un conseiller clientèle en bureau de poste, vous pouvez accéder à votre espace client La Banque Postale , effectuer une demande de rappel gratuit ou vous rendre directement en bureau de poste.

Contacter le service client La Banque Postale

Pour obtenir un conseiller clientèle par téléphone, composez le 3639 (service 0,15 €/min + prix d'un appel). Votre conseiller clientèle La Banque Postale pourra vous apporter une réponse personnaliser concernant la gestion de vos comptes bancaires et vous renseigner sur les offres de la Banque Postale.

Contacter le service assistance technique La Banque Postale

Pour obtenir une assistance dans l’utilisation de votre interface client La Banque Postale, vous pouvez faire part de votre requête via le formulaire de contact prévu à cet effet. Vous pouvez également contacter le support technique par téléphone, du lundi au samedi, de 8h à 20h, en composant le 3639, puis en sélectionnant "Aide sur les services en ligne".

Contacter le service d'opposition La Banque Postale

En cas de vol ou de perte de votre carte bancaire, prenez contact au plus vite avec votre conseiller de la Banque Postale, en composant le 36 39, disponible 24h/24 et 7j/7,ou le 09 69 39 99 98, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 8h à 12h. Vous pouvez également joindre le Serveur Interbancaire de Mise en Opposition des Cartes au 0 892 705 705, disponible 7j/7 et 24h/24. Vous pouvez également effectuer une demande d’opposition de carte bancaire directement auprès de votre guichet La Poste.

Contacter le service réclamation La Banque Postale

En ce qui concerne les réclamations, plusieurs sites spécialisés vous aident à contacter les conseillers du service réclamation La Banque Postale. 

Comment contacter La Banque Postale par courrier ?

Service Client 

Si vous souhaitez contacter le Service Client La Banque Postale, vous pouvez le faire en envoyant votre lettre à l'adresse suivante : 

La Banque Postale, 
Sevice SRP
11 rue Bourseul
75900 Paris Cedex 15

Médiateur la Banque Postale 

Monsieur le Médiateur de la Banque Postale
115 Rue des Sèvres
Case Postale G 009
75275 Paris Cedex 06

Médiateur de Marchés Financiers

Le Médiateur de l'Autorité des marchés financiers
17, place de la Bourse
75082 Paris Cedex 02

Comment contacter le service client La Banque Postale par formulaire ?

Espace Client 

La Banque Postale ne mettant à la disposition de ses clients aucune adresse e-mail, vous pouvez les contacter en vous connectant directement sur votre espace Client en vous rendant sur le site internet www.labanquepostale.fr. 

Formulaires 

Vous pouvez aussi utiliser les différents formulaires de contact mis à votre disposition. 

- Formulaire de contestation virement;
- Formulaire prélèvement;
- Formulaire de contestation d'opérations cartes bancaires; 

Assurances La Banque Postale 

La Banque Postale vous propose des solutions adaptées à vos besoins: 
- Assurance véhicules; 
- Assurance Logement; 
- Assurance Santé; 
- Assurance Accidents de la Vie Privée; 
- Protection Juridique;
- Assurance Décès, Invalidité Totale. 

Recrutement La banque Postale

Vous pouvez avoir accès à toutes les offres d'emploi de La Banque Postal directement en sur le site www.labanquepostale.fr, de nombreuses offres correspondant à vos critères. Si vous ne trouvez pas d'offres correspondantes à votre recherche, vous pouvez si vous le souhaitez envoyer votre candidature spontanée en remplissant vos informations personnelles ainsi que votre CV et votre Lettre de Motivation. 

Où se trouve La Banque Postale la plus proche ?

Pour connaitre La Banque Postale la plus proche de chez vous et connaitre ses horaires d’ouverture, vous pouvez consulter l’outil de recherche La Poste.