Cofidis, la Compagnie Financière de Distribution, est une société française créée en 1982, spécialisée dans le crédit vendu et géré à distance, proposant une gamme complète de crédits, prêts personnels, regroupement de crédits, rachat de créances, solutions de paiement pour le web et assurances.
Service clients Cofidis
Vous souhaitez obtenir des informations concernant les offres Cofidis? Vous souhaitez être informé sur l’utilisation des services Cofidis, savoir comment faire une demande de virement express, augmenter votre crédit ou modifier le montant de votre disponible ? Vous pouvez vous connecter à votre espace client Cofidis ou joindre un conseiller par téléphone au 0 800 833 833 du lundi au vendredi de 7h à 22h le samedi de 8h à 20h. Les 800 conseillers de Cofidis sont à votre disposition pour vous renseigner.
Demande de crédit Cofidis
Vous êtes à la recherche d’une solution de crédit afin de financer l’un de vos projets personnels ? Vous souhaitez obtenir un prêt pour financer vos travaux, l’achat d’une voiture, d’une moto, d’un scooter, d’un camping-car ou d’un bateau ? Vous pouvez contacter un conseiller Cofidis afin de lui présenter votre projet, de lui faire part de vos besoins de financement et de réaliser une simulation de votre crédit. Pour ce faire, vous pouvez contacter un conseiller Cofidis par téléphone en composant le 0 800 035 035 (appel gratuit depuis un poste fixe), du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également effectuer une demande de rappel auprès des conseillers Cofidis, du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 14h. Votre conseiller Cofidis vous demandera ensuite de lui faire parvenir certains justificatifs par courrier, à l’adresse suivante : COFIDIS, 59866 Villeneuve d'Ascq Cedex.
Service réclamation Cofidis
Pour toute réclamation auprès des services Cofidis, vous pouvez adresser votre requête en contactant un conseiller par téléphone, du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 8h à 20h au 0 800 035 035 (appel gratuit depuis un poste fixe) ou par courrier à l'adresse suivante : COFIDIS Service consommateurs - 59866 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX. Vous avez également la possibilité de vous faire rappeler gratuitement par un conseiller Cofidis en indiquant votre numéro de téléphone ainsi que la date à laquelle vous souhaitez être rappelé. Cofidis s’engage à répondre à votre réclamation dans un délai de 2 mois à compter de la réception de votre réclamation.
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