Vous cherchez à contacter N26 ?

Nos conseillers vous donnent tous les renseignements

Contactez le 118 200
cartouche numéro 118200
Logo service client N26

Service 24h/24 et 7j/7

Encart promotionnel indépendant des marques

Comment contacter le service client de N26 ?


Sommaire

> Voir le sommaire

    N26 est une banque mobile basé à Berlin en Allemagne qui a vu le jour en 2013. Elle concentre son activité sur les crédits, les livrets et les comptes courants.Ils ont mis à disposition de leur clients une application auquel ils pourront accéder uniquement à partir de leurs appareils mobiles. Tout se fait entièrement en ligne depuis l'application mobile sans agence physique.

    Comment contacter le service client N26 par téléphone? 

    Besoin d’un service ou d’un renseignement au sujet de votre banque N26 ?

    Pour contacter le service client N26, un numéro est mis en place pour toutes demandes. 

    Le 01 86 26 26 91 est un numéro local qui coûte également le prix d’un appel local si vous passez un appel depuis la France.

    Mais attention le numéro indiqué ci dessus est désormais devenu un numéro renvoyant uniquement vers le Livechat . N26 ne souhaite plus faire de service client par téléphone.

    Comment contacter le service client N26 par mail ? 

    L’adresse mail disponible pour contacter le service client de N26 pour toutes demande et réclamation se fait à l'adresse suivante :  support@n26.com

    Il n’y a pas de formulaire de contact.

    Comment contacter le service client N26 par courriel ?

    Certaines raisons peuvent vous demander de contacter N26 par adresse courriel.

    L’adresse du siège social est la suivante : Klosterstraße 62,10179 Berlin.

    Comment contacter le service client N26 par Livechat ?

    Il existe deux façons de contacter le service client N26 par Livechat :

    A partir de l'application mobile

    Veuillez tout d'abord vous rendre dans la rubrique "Mon compte" puis ensuite sur "Aide". Il ne vous restera plus qu'à faire défiler vers le bas et appuyez sur Livechat.

    A partir de l'application web N26

    Pour cela il vous faudra d'abord être connecté sur votre compte. Une fois dessus, en bas à droite de votre écran, vous trouverez le Livechat en cliquant sur "Besoin d'aide"
    Une fois arrivé à cette étape, vous pourrez voir votre place dans la file d'attente en attendant qu'un des agents vous répondent.

    Nos recommandations : Le meilleur moyen de les contacter efficacement reste par Livechat. Nous vous suggérons également d'avoir votre Mastercard près de vous si vous souhaitez être assisté plus rapidement

    Le Livechat est disponible et est accessible du lundi au dimanche de 07h à 23h.

    Combien de devises sont acceptées ? 

    19 devises sont acceptées pour réaliser un transfert d’argent avec un taux de change en temps réel

    La carte de débit N26 Mastercard fonctionne avec le NFC ce qui permet des achats avec le sans contacts jusqu’à 25 euros

    Comment fonctionne MoneyBeam ?

    MoneyBeam est une fonction qui offre aux utilisateurs de N26 permet de transférer de l’argent à vos contacts sans avoir besoin d’un RIB ou d’un IBAN.

    Il vous suffira uniquement d’utiliser les sms ou les mails pour réaliser votre virement. 



    N26 : l'info en bref


    Note du service client N26

    4
    / 5

    Adresse postale du service client

    Klosterstraße 62,10179 Berlin



    Partagez votre avis sur le service client de N26

    Postez votre avis N26

    Les autres marques de la catégorie Banque - Assurance - Mutuelle

    Les autres catégories