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Comment contacter le service client Audiens?


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    Audiens est un groupe de protection sociale français, spécialisé dans le monde de la culture, de la communication et des médias. Le groupe Audiens assure ainsi plus 40 000 entreprises et plus de 500 000 actifs en France. Depuis 2018, Audiens et cinq autres groupes de protection sociale professionnels ont fusionné leurs activités de retraite complémentaire au sein de deux institutions : Alliance professionnelle Retraite Agirc et Alliance professionnelle Retraite Arrco.

    Comment contacter le service client Audiens 

    Pour avoir des renseignements et entrer en contact avec le groupe Audiens, vous pouvez aller sur son site internet. Dans la section “Accessibilité”, outre les facilités pour les personnes ayant un handicap, vous y retrouverez une Foire aux Questions assez complète mais aussi de nombreux documents à télécharger au format PDF sans version accessible associée.

    Comment contacter le service client Audiens par téléphone

    Mutuelle 

    Pour entrer en contact avec Audiens mutuelle, pour les questions par exemple sur vos contrats (que vous soyez un particulier ou une entreprise) ou pour des informations sur une prise en charge ou un remboursement, Audiens met à votre disposition des conseillers qui répondent à vos questions au 01 73 17 30 00 (numéro non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi aux heures de bureau (8h30 - 18h).

    Siège Social

    Le numéro de téléphone du siège social d’Audiens pour obtenir des renseignements est le 01 73 17 30 00. Pour les personnes déjà adhérentes à Audiens, il faut appeler le 0 173 173 535. Enfin, si vous souhaitez souscrire un produit individuel santé ou prévoyance, le numéro de téléphone est le : 0 173 173 580.

    Particuliers

    Outre le numéro du siège social, Audiens propose aux particuliers  plusieurs numéros de téléphone spécifiques selon votre situation (particulier ou entreprise) et le secteur concerné (artiste, journaliste, retraité…). Ces numéros sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

    Artistes et techniciens du spectacle

    Fonds de professionnalisation et de solidarité : 0 173 173 712 
    Congés Spectacles : 0 173 173 434
    Prévoyance : 0 173 173 921
    Complémentaire santé : 0 173 173 590
    Préparer sa retraite : 0 173 173 755 
    Accompagnement solidaire : 0 173 173 726
    Journalistes pigistes 
    Droits prévoyance : 0 173 173 921
    Audiens Sécurité Reportage : 0 173 173 580
    Accompagnement dans le parcours professionnel : 0 173 173 885
    Garantie Santé Pigistes : 0 173 173 580

    Salariés de l’ensemble des secteurs couverts par Audiens

    Informations sur l'aide au retour à l'emploi : 0 173 173 885
    Problèmes de santé, rupture familiale, difficultés financières… : 0 173 173 726
    Complémentaire santé individuelle : 0 173 173 580
    Protection de sa famille : 0 173 173 427
    Surcomplémentaire Hospitalisation : 0 173 173 580
    Préparer sa retraite : 0 173 173 755
    Départ en retraite, démarches administratives : 0 173 173 990

    Retraités 

    Infos retraite : 0 173 173 759
    Infos sur les Journées de rencontre et d'information : 0 173 173 927
    Club ABC : 0 173 173 746
    Bilan de santé et actions de prévention : 0173 173 394
    Protection de la famille : 0 173 173 427
    En cas de coup dur (écoute, conseil et orientation) : 0 173 173 927

    Accompagnements et services

    Aides et services d'accompagnement pour les actifs : 0 173 173 726 
    Aides et services d'accompagnement pour les retraités : 0 173 173 927

    Service client entreprises 

    Si vous êtes une entreprise, Audiens met également à disposition plusieurs contacts téléphoniques.

    Relation client commercial : 0 173 173 737
    Vos salariés rencontrent des difficultés ? (problèmes de santé, rupture familiale, difficultés financières…) : 0 173 173 726

    Comment contacter le service clients Audiens par e-mail

    Que vous soyez un particulier ou une entreprise, vous pouvez écrire par mail à Audiens. Sur le site internet, cliquez sur “Nous écrire”. Vous serez renvoyé vers “Particulier” ou “Entreprise”. Puis selon votre demande (santé, retraite…) vous serez renvoyé vers un formulaire à remplir avec vos coordonnées, l’objet de votre demande et le message. Des conseillers Audiens y répondront le plus rapidement possible.

    Comment contacter le service client Audiens par courrier 

    Vous pouvez aussi obtenir des renseignements par courrier en adressant votre lettre à l’adresse postale du siège d’Audiens :

    Groupe Audiens
    Siège social
    74, rue Jean Bleuzen
    92170 Vanves

    Comment contacter Audiens sur les réseaux sociaux

    Vous pouvez contacter Audiens ou suivre son actualité sur le site internet mais aussi la plupart des réseaux sociaux :

    - Sur Facebook ;
    - Sur Twitter ;
    - Sur Youtube.



    Audiens : l'info en bref


    Adresse postale du service client

    Groupe Audiens , Siège social 74, rue Jean Bleuzen, 92170 Vanves



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