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Comment contacter le service client Qonto?


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    Qonto – Banque 100% en ligne pour les entreprises et les indépendants 

    Qonto est une fintech (industrie financière) française créée en avril 2016. Il s’agit d’une banque digitale, appelée aussi néobanque, proposant une gamme de service spécialement pour les entrepreneurs (entreprises et indépendants, quelle que soit leur forme juridique). Le service de Qonto a été lancé en France en 2017 puis il s’est étendu en 2019 à trois autres pays : l’Espagne, l’Italie et l’Allemagne. 

    L’ouverture d’un compte Qonto (professionnel ou en complément d’un compte professionnel) se fait 100% en ligne en 5 minutes.

    Comment contacter le service client Qonto par téléphone 

    Vous avez des questions concernant la néobanque Qonto ? Vous voulez connaître plus en détail ses fonctionnalités et ses atouts ? Il vous est possible de contacter le service client Qonto par téléphone en semaine. Le numéro Qonto à appeler est le 01 76 41 03 08 du lundi au samedi de 9h à 19h. Le temps de réponse du service client Qonto est généralement inférieur à 20 minutes.

    Comment contacter Qonto par e-mail 

    Vous souhaitez en savoir plus sur la néobanque Qonto ? Vous avez des questions à poser au service client Qonto et souhaitez que l’entreprise prenne contact avec vous pour vous présenter les avantages et fonctionnalités de Qonto ?

    Formulaire de contact générale

    Pour ce faire, remplissez le formulaire de contact présent sur le site internet de la marque. 

    Saisissez vos nom et prénom, votre e-mail professionnel, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et sa taille ainsi que votre pays, et cliquer sur « Envoyer ». Le service client Qonto vous contactera dans les plus brefs délais pour vous présenter le fonctionnement de Qonto, et répondra à toutes les questions que vous pouvez vous poser au sujet de cette banque digitale.

    Formulaire de contact spécifiques

    Si vous avez une question particulière à leur soumettre, vous pouvez aussi contacter le service client Qonto en ligne via le formulaire de contact et leur poser ainsi directement votre question.

    Indiquez votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise, le pays où elle est immatriculée puis notifiez l’objet de votre demande, la raison pour laquelle vous souhaitez Qonto, et enfin explicitez votre message dans la section « Description ». Ajoutez éventuellement un fichier puis cliquez sur « Envoyer ».

    E-mail

    Il existe aussi une adresse e-mail générale pour joindre le service client Qonto: support@qonto.eu. Pensez à bien notifier en objet la raison de votre message, puis à développer de façon précise et claire dans le corps du mail votre demande.


    Contacter le service client Qonto par courrier

    Pour toute interrogation concernant la banque digitale Qonto, il vous est possible de leur envoyer une lettre à l’adresse postale suivante :

    Service Client QONTO,
    8 rue du Sentier,
    75002 Paris

    Contacter Qonto par tchat

    Si vous souhaitez ouvrir un compte professionnel Qonto, gérer les dépenses et notes de frais de vos équipes, ou encore déposer votre capital pour créer votre entreprise, vous pouvez contacter le service client Qonto par tchat. Une petite fenêtre va s’ouvrir en bas à droite et vous pourrez poser vos questions au service client Qonto.        

    Compte Qonto

    Le compte Qonto est un compte professionnel pour les entreprises ayant un effectif de 1 à 250 personnes. Cet outil vous permettra de gérer les finances de votre entreprise et qui simplifiera la gestion financière de votre société. Vous profiterez ainsi des tarifs clairs, transparents et sans engagement

    Avis Qonto 

    Qonto étant une néobanque française spécialisée pour les indépendants et les petites entreprises, elle facilite la vie de l'entrepreneur dans toutes les démarches bancaires quel que soit le service bancaire demandé. Elle compte plus de 50 000 clients satisfaits et se positionne comme une des banques préférées des indépendants. Parmi les principaux avantages citées par les clients sont le mois offert, une tarification simple et attrayante, un service client exemplaire, un application mobile performante, un dépôt de capital possible. 

    Tarifs Qonto

    Qonto propose 4 tarifs différents. Dans tous les tarifs le mois d'ouverture vous sera offert.

    Qonto Solo 

    A partir de 9€ par mois, ce tarif permet d'avoir un accès illimité de vos transactions, une gestion des notes de frais et une personnalisation des filtres. Ce tarif ne peut être utilisé que par un utilisateur et vous donne le droit à 20 virements mensuels gratuits. Vous aurez aussi le droit à 1 carte gratuite

    Qonto Standard

    A partir de 29€, ce tarif peut être utilisé par 5 personnes et vous donnera accès à 100 virements mensuels gratuits et le dépôt de 3 chèques gratuits par mois. En plus des options déjà présentes dans le tarif Solo, vous pourrez avec ce Tarif avoir accès à expert-comptable et la gestion des droits par l'utilisateur. Vous aurez aussi le droit à 2 cartes matérielles et 2 cartes virtuelles

    Qonto Premium

    A partir de 99€ , ce tarif peut être utilisé par 15 personnes et vous donnera accès à 500 virements mensuels gratuits et le dépôt de 10 chèques gratuits par mois. En plus des options déjà présentes dans le tarif Standard, vous pourrez avec ce Tarif avoir un support Premium et valider les virements sortants de l'équipe par un administrateur. Vous aurez aussi le droit à 5 cartes matérielles et 5 cartes virtuelles

    Qonto Entreprise

    A partir de 299€ , ce tarif est le plus cher proposé par Qonto et peut être utilisé par un nombre illimité de personnes et vous donnera accès à 2000 virements mensuels gratuits et le dépôt de 10 de chèques gratuits par mois. Les options seront les mêmes que celles du tarif Entreprise. Vous aurez aussi le droit à 15 cartes matérielles et 15 cartes virtuelles

    FAQ Qonto

    Vous vous posez des questions concernant les tarifs proposés par Qonto ? Vous souhaitez savoir comment procéder pour ouvrir un compte Qonto en ligne ? Vous ne parvenez pas à gérer votre profil en ligne et souhaitez que l’on vous aide ? Vous voudriez connaître toutes les informations utiles relative au compte courant Qonto, par exemple comment transférer votre activité bancaire sur votre nouveau compte principal ?

    Toutes ces questions et bien d’autres trouveront une réponse adaptée sur la foire aux questions Qonto accessible sur leurs site internet. 



    Qonto : l'info en bref


    Adresse postale du service client

    Service Client QONTO, 8 rue du Sentier, 75002 Paris



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