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Boursorama : l'info en bref


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Boursorama, 44 rue Traversiere, 92100 Boulogne Billancourt


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    Boursorama Banque
    Boursorama est une banque en ligne française détenue par La Société Générale. Boursorama Banque se distingue par une large gamme de services bancaires, proposant notamment des services d’assurance-vie, de crédit immobilier ainsi que des produits d'épargne réglementés comme le Livret A, le PEL ou encore le Codevi. Dès sa création, Boursorama Banque propose à ses clients les plus actifs de disposer d'une carte bancaire gratuite, ce qui en fait la banque la moins chère de France. Une stratégie payante, puisqu’en 2015, Boursorama Banque comptait plus 750 000 clients en ligne.
    Service clients Boursorama
    Boursorama Banque propose une large gamme de services bancaires et accompagne ses clients sur des solutions d’assurance, d’épargne, de crédit immobilier, prêt personnel, d’assurance vie et de produits boursiers. Pour obtenir des conseils personnalisés et découvrir l’ensemble des services proposés par Boursorama Banque, vous pouvez vous connecter à votre espace client Boursorama, contacter le service clients Boursorama au 0800 09 20 09, du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30. Les conseillers par téléphone Boursorama seront à votre écoute pour vous proposer les services bancaires les mieux adaptés à vos besoins et votre situation.
    Service opposition Boursorama
    En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, et afin d’éviter l’utilisation frauduleuse de votre moyen de paiement, vous devez immédiatement contacter le centre d'opposition, disponible 7j/7 et 24h/24. Si votre demande d’opposition concerne une carte Visa Classic, composez le 04 42 60 55 53 depuis la France ou +33 4 42 60 55 53 depuis l'étranger. Si votre demande d’opposition concerne une carte VISA Premier composez le 04 42 60 53 44 depuis la France ou +33 4 42 60 53 44 depuis l'étranger. Après avoir effectué votre demande d’opposition par téléphone, il vous sera demandé d’envoyer une confirmation écrite par courrier, à l’adresse suivante : Boursorama Banque, Service Clientèle, 44 rue Traversière CS 80134 92772 BOULOGNE-BILLANCOURT CEDEX.
    Service réclamation Boursorama
    Pour faire une réclamation concernant les services Boursorama Banque, vous pouvez accéder directement à la rubrique réclamation via votre espace client Boursorama. Le service réclamation Boursorama s’engage à vous apporter une réponse dans un délai de 15 jours ouvrés. Si vous n’êtes pas encore client chez Boursorama, vous pouvez également faire une réclamation auprès du service commercial Boursorama, joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30, au 0800 09 20 09.



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