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Comment contacter le service client Revolut?


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    Revolut est une carte virtuelle de paiement, dont le numéro change après chaque paiement en ligne. Grâce à l’application Revolut vous pouvez gérer vous-mêmes votre argent, sans passer par l’intermédiaire d’une banque. Il vous suffit d’ouvrir un compte en quelques minutes depuis votre application. Vous aurez ainsi tous les mois un suivi où vous pourrez savoir exactement où part votre argent chaque mois mais aussi de configurer vos budgets mensuels pour différentes catégories. Dès que vous effectuerez un paiement avec votre carte, une notification vous sera automatiquement transmise.

    Comment contacter le service client Revolut par téléphone

    Si vous souhaitez contacter Revolut par téléphone, vous pouvez le faire en appelant le 00 44 203 322 83 52,  les conseillers de Revolut vous répondront  via leur standard électronique. 
    Attention:  Aucune information ne nous est donnée concernant les horaires de fonctionnement de ce standard, nous vous conseillons donc de les appeler pendant les horaires de bureau de 8h à 18h

    Comment contacter Revolut par e-mail

    L'application ne met à la disposition de ses utilisateurs, aucune adresse e-mail pour que vous puissiez les contacter, vous devez donc passer par le chat si vous souhaitez avoir des informations. 

    Comment contacter Revolut via le chat

    Revolut met à la disposition de ses utilisateurs un chat présent dans l'application Revolut où vous pouvez poser toutes les questions que vous souhaitez, 24h/24 du lundi au dimanche

    Comment contacter Revolut par courrier

    L'aplication Revolut étant d'origine anglaise, le siège social de la marque se situe à Londres, vous devez donc envoyer votre lettre avec accusé de réception à l'adresse suivante: 


    Revolut Limited
    4th Floor, 7 Westferry Circus
    E14 4HD Londres, Royaume-Uni

    L’utilisation de la carte à l’étranger  

    Lorsque vous partez à l’étranger à chaque fois que vous utiliserez votre carte bancaire classique vous payez un taux de change interbancaire par mouvement bancaire.
    Votre carte Revolut vous permettra de dépenser de l'argent à l'étranger sans vous soucier de ce taux puisque l'application ne vous facturera rien jusqu'à 6000€ par mois.
    L'application vous offre aussi 200€ par mois de retraits internationaux

    Assurance

    Revolut vous permettra aussi d’être assurés en un clic grâce à l’assurance fournie par Revolut Travel Ldt au prix imbattable de 1£ par jour

    Fonctionnalités

    Où que vous soyez vous pouvez à tout moment bloquer ou débloquer votre carte directement sur l’application. D’autres fonctionnalités telles que le sans contact, les paiements en ligne ou les paiements par bande magnétique peuvent être activés ou désactivés à tout moment. 

    Attention: Il est impossible d'obtenir un chéquier ou bénéficier d'un découvert avec un compte Revolut.

    Sécurité

    L’application Revolut à accès à votre géolocalisation, dès lors qu’un achat est réalisé avec votre carte Revolut, une comparaison entre les coordonnées géographiques de votre achat et les vôtres est immédiatement établie. Si elles ne se correspondent pas, votre carte sera automatiquement bloquée et vous serez automatiquement informés. 

    Les opérations

    Vous pourrez envoyer ou demander de l'argent dans le monde entier et en quelques clics, mais aussi configurer vos paiements récurrents

    Abonnements

    Offre premium à 7,99€ : qui permet de bénéficier d’une assurance plus étendue, et d’augmenter les plafonds de gratuité de paiements et de retraits à l’étranger. 
    Carte métal à 13,99€ : En plus des avantages de l’offre premium, cette offre inclus un service de conciergerie et du cashback.

    Revolut sur les réseaux sociaux

    Revolut dispose d’un site Web ou vous pouvez trouver le lien pour télécharger leur application. 
    La marque est aussi présente sur  les réseaux-sociaux, tels que Facebook, Instagram et Twitter cependant toutes leurs publications sont en anglais. 


    Revolut : l'info en bref


    Note du service client Revolut

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    Adresse postale du service client

    1 CANADA SQUARE 99132 E



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