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Revolut est une carte virtuelle de paiement, dont le numéro change après chaque paiement en ligne. Grâce à l’application Revolut vous pouvez gérer vous-mêmes votre argent, sans passer par l’intermédiaire d’une banque. Il vous suffit d’ouvrir un compte en quelques minutes depuis votre application. Vous aurez ainsi tous les mois un suivi où vous pourrez savoir exactement où part votre argent chaque mois mais aussi de configurer vos budgets mensuels pour différentes catégories. Dès que vous effectuerez un paiement avec votre carte, une notification vous sera automatiquement transmise.
Si vous souhaitez contacter Revolut par téléphone, vous pouvez le faire en appelant le 00 44 203 322 83 52, les conseillers de Revolut vous répondront via leur standard électronique.
Attention: Aucune information ne nous est donnée concernant les horaires de fonctionnement de ce standard, nous vous conseillons donc de les appeler pendant les horaires de bureau de 8h à 18h.
L'application ne met à la disposition de ses utilisateurs, aucune adresse e-mail pour que vous puissiez les contacter, vous devez donc passer par le chat si vous souhaitez avoir des informations.
Revolut met à la disposition de ses utilisateurs un chat présent dans l'application Revolut où vous pouvez poser toutes les questions que vous souhaitez, 24h/24 du lundi au dimanche.
L'aplication Revolut étant d'origine anglaise, le siège social de la marque se situe à Londres, vous devez donc envoyer votre lettre avec accusé de réception à l'adresse suivante:
Revolut Limited
4th Floor, 7 Westferry Circus
E14 4HD Londres, Royaume-Uni
Lorsque vous partez à l’étranger à chaque fois que vous utiliserez votre carte bancaire classique vous payez un taux de change interbancaire par mouvement bancaire.
Votre carte Revolut vous permettra de dépenser de l'argent à l'étranger sans vous soucier de ce taux puisque l'application ne vous facturera rien jusqu'à 6000€ par mois.
L'application vous offre aussi 200€ par mois de retraits internationaux.
Revolut vous permettra aussi d’être assurés en un clic grâce à l’assurance fournie par Revolut Travel Ldt au prix imbattable de 1£ par jour.
L’application Revolut à accès à votre géolocalisation, dès lors qu’un achat est réalisé avec votre carte Revolut, une comparaison entre les coordonnées géographiques de votre achat et les vôtres est immédiatement établie. Si elles ne se correspondent pas, votre carte sera automatiquement bloquée et vous serez automatiquement informés.
Vous pourrez envoyer ou demander de l'argent dans le monde entier et en quelques clics, mais aussi configurer vos paiements récurrents.
Revolut : l'info en bref
Adresse postale du service client
1 CANADA SQUARE 99132 E
Partagez votre avis sur le service client de Revolut
Les avis Revolut
Outhmane - le 2021-10-02 08:19:29
Mon compte est bloqué et je sais pas quoi faire ! Svp aidez moi
Jackie Annadathia - le 2021-09-28 12:22:48
Bonjour, J’ai perdu le numéro de téléphone de mon compte Revolut et comme j’ai perdu le numéro de téléphone du coup je peux pas me connecter sur mon compte revolut. Contacté moi s’il vous plaît pour résoudre ce problème sur 0694121032
Skychou - le 2021-09-23 08:20:37
Bonjour, on me dit que ma carte m'a été livrée et de la mettre à jour sauf que moi je ne l'ai pas reçu. Quoi faire svp? Urgent
Izmar - le 2021-06-30 18:49:11
Mon compte est bloqué
Rene - le 2020-11-16 21:34:53
Bonjour mon fils vit réside à l’étranger mais possède un compte en France dans une banque française. Peut il faire une demande de carte Revolut depuis son pays de résidence en y attachant son compte de Paris ?
Lou barr - le 2020-11-07 11:44:43
Impossibilité de se connecter. Est-ce normal ?
Manu86 - le 2020-11-06 12:59:20
Bonjour j'ai un compte et ça va faire 15 fois que j'essaye d'identifier ma carte d'identité mais a chaque fois on me dit quel est pas lisible
Cristale - le 2020-10-30 19:05:30
Cela fait 2 fois que je commande 1 carte revolut pour ma mère et a ce jour rien. Derniere commande en aout . Que faire?
Em - le 2020-10-29 09:04:27
Hello ! J'ai une carte revolut Junior, ma mère ( qui gère les comptes ) a changé de téléphone et elle a donc du réinstaller l'application revolut. J'avais besoin de faire un achat et elle m'a dis que le compte revolut est bloquée car elle a du envoyer sa photo de carte d'identité pour pouvoir se reconnecter à son compte, et a chaque fois rien ne se passe sa va faire presque 1 mois que ma carte est bloqué HELP
Eveline Istace - le 2020-10-28 16:34:15
Impossible de me connecter que faire?
- le 2020-10-25 13:46:34
nul nul nul nul impossible de vous contacter, j'ai changé de téléphone et de numero je ne sais pas comment faire pour recuperer mon compte , 0 support
MP - le 2020-10-09 15:19:07
Rarement vu un service aussi nul... c'est impressionnant
Bibi - le 2020-10-02 12:24:35
Ma carte est bloquée.je viens de changé de numéro de téléphone. Help
- le 2020-09-19 00:51:32
Bonjour juste pour un renseignement j’ai changé de numéro de téléphone portable par contre j’ai toujour le même mail je fait comment ? J’ai essayé de faire un dépôt mais il me demande toujours de changé de mail car celle que j’ai mis c’est la même et je ne veux pas changer
Boudrouaz salah - le 2020-09-13 14:24:52
Compte plaqué j attend toujours des reponse
- le 2020-09-11 16:43:49
Compte à été bloqué depuis 3 jours, je vous ai écrit à plusieurs reprises sans réponse.
- le 2020-09-07 08:57:31
Sois mui dinberguesas mebais cobrado 8 euros en una llamada gratuita luego me bloquea is la tarjeta a si no se ba por labida en gañado alas per sonas onta gracias espero su contetasion
- le 2020-08-26 14:58:13
je n'arrive pas a entrer en contact avec Revolut, j'ai perdu l'aplicatif sur mon telephone et je nái plus acces a mon numero de telephone, Ma carte est bloque, je ne sais pas quoi faire, aucune possibilite de rentrer en contact avec quelqu'un qui pourrait m'aider
David Bonyoma - le 2020-08-20 14:47:32
Mon compte a été saisi dans une arnaque
yossef abouzdid - le 2020-08-13 10:29:01
mon compte est bloqué je n'arrive pas à contacter un agent merci de me contacter en urgence
Zab - le 2020-08-10 09:27:17
Ma carte a été utilisé, sur mon lieu de vacances, or je ne m'en suis pas servi et je ne l'ai jamais sur moi, il y en a pour 57€ Que puis faire, l'application ne donne pas la main pour ce genre de chose . Merci pour votre reponse
Artgiaco - le 2020-08-09 09:50:47
J ai pris de l essence le samedi 8 aout pr 61 euros et mon compte a été debite de 130 euros.Cela est inadmissible.Je vois que je ne suis pas la 1ère a qui cela arrive. Est ce que Revolut vous a recruté de la différence et combien de temps après?Merci
Lourig - le 2020-08-04 08:23:27
On m'a volé ma carte et je n'arrive pas à joindre le numéro Revolut en France, le chat, non plus, ni le n° anglais Que dois-je faire ?
- le 2020-07-29 11:04:39
Bonjour, cela fait la deuxième fois que je suis prélevée de presque 3 fois le montant de mon achat en station service, la 1ère fois cela a été régularisé, hier pour un montant de 41.07 €, Revolut m'a prélevé 120 € ... Je lis que je ne suis pas la seule, comment cela est-il possible ?
bellage69@hotmail.fr - le 2020-07-26 13:07:11
Bonjôur j'arrive pas à me connecter Merci
Matty - le 2020-07-20 14:19:30
j'ai ete a la pompe a essence mettre 38 euros et on m'a debiter 125 euros est ce normal?
jayson4r30 - le 2020-07-16 12:15:36
bonjour J'ai mis ma carte dans une station essence ou j'ai été preleve 120 € au lieu de 75€ merci de voir ce qu'il peut etre fait
Sylo - le 2020-07-04 12:18:33
Incroyable mot de passe oublié ne fonctionne pas impossible de joindre le service client vu que je ne peux pas me connecter à mon interface.
Alexandre - le 2020-07-03 10:12:00
La banque n'est pas fiable. Le service client ne fonctionne pas. Impossible de joindre un agent par chat alors même que vous êtes prioritaire avec un abonnement métal.
Yossef - le 2020-06-18 12:02:20
Nous n avons aucune communication avec Revolut Impossible de renouveler le mot de passe Ne répond pas aux meals Impossible de récupérer son argent Pas d'aide Aucune assistance J espère au moins que vous répondiez à ce message Cordialement Yossef
Momo - le 2020-06-08 14:39:54
Carte bloquée ! Pourquoi?… Que dois je faire ! Impossible de joindre une personne. Une solution!!!!!
Priince - le 2020-06-01 10:24:17
Bonjour cela fait près de 2 semaines que mon compte est bloqué avec mon argent et j’ai envoyé toutes les justificatifs mais y’a aucun conseiller qui me donne de nouvelles
Chris-38 - le 2020-05-24 16:44:37
Bonjour, j’ai choisi Revolut pour avoir une carte MasterCard, mais seulement carte Visa proposée... parfois surtaxée par le vendeur lors d’achats en ligne. Comment annuler ? Merci !
Yann Solol - le 2020-05-18 18:02:47
Lamentable. Je perds trois heures TOUS les jours à fournir les mêmes documents, fiche de salaire, anciens relevés d'autres comptes, factures, pour ne plus avoir de réponse et voir le ticket cloturé le lendemain. Compte bloqué deux semaines après en avoir fait mon compte principal et payé la cotisation Metal; C'est déplorable de se voir ainsi dérobé, et licencié de la faute de quelques incapables.
- le 2020-05-14 13:12:04
Compte pirater veuillez me contacter
Edith - le 2020-05-13 20:52:07
Impossible de vous donner un code Je ne comprends pas ce code avec 4 chiffres Vous n’acceptez jamais les multiples photos de mon passeport ni de ma carte d’identité Si cela ne marche pas avec vous je vais aller ailleurs Ma fille et ses enfants vivent en Israël et j’avais besoin de cette facilité
Ricschneid - le 2020-05-03 21:13:47
L'application est très bien mais je n'arrive plus à ajouter une carte du LCL. Je vais devoir arrêter revolut puisqu'on ne peut pas les joindre
lynn - le 2020-04-30 15:33:27
Bonjour, comment faire pour accepter un document identité jai essayer plus de 10 fois sans succes!!! mon compte est dejas credité
Zohra - le 2020-04-21 08:52:38
J’ai demandé un recall suite à une escroquerie aggravée mais révolut a refusé de me rembourser en protégeant le voleur qui est son client : c’est illégal
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