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Comment contacter le service client Revolut?


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    Revolut est une carte virtuelle de paiement, dont le numéro change après chaque paiement en ligne. Grâce à l’application Revolut vous pouvez gérer vous-mêmes votre argent, sans passer par l’intermédiaire d’une banque. Il vous suffit d’ouvrir un compte en quelques minutes depuis votre application. Vous aurez ainsi tous les mois un suivi où vous pourrez savoir exactement où part votre argent chaque mois mais aussi de configurer vos budgets mensuels pour différentes catégories. Dès que vous effectuerez un paiement avec votre carte, une notification vous sera automatiquement transmise.

    Comment contacter le service client Revolut par téléphone

    Si vous souhaitez contacter Revolut par téléphone, vous pouvez le faire en appelant le 00 44 203 322 83 52,  les conseillers de Revolut vous répondront  via leur standard électronique. 
    Attention:  Aucune information ne nous est donnée concernant les horaires de fonctionnement de ce standard, nous vous conseillons donc de les appeler pendant les horaires de bureau de 8h à 18h

    Comment contacter Revolut par e-mail

    L'application ne met à la disposition de ses utilisateurs, aucune adresse e-mail pour que vous puissiez les contacter, vous devez donc passer par le chat si vous souhaitez avoir des informations. 

    Comment contacter Revolut via le chat

    Revolut met à la disposition de ses utilisateurs un chat présent dans l'application Revolut où vous pouvez poser toutes les questions que vous souhaitez, 24h/24 du lundi au dimanche

    Comment contacter Revolut par courrier

    L'aplication Revolut étant d'origine anglaise, le siège social de la marque se situe à Londres, vous devez donc envoyer votre lettre avec accusé de réception à l'adresse suivante: 


    Revolut Limited
    4th Floor, 7 Westferry Circus
    E14 4HD Londres, Royaume-Uni

    L’utilisation de la carte à l’étranger  

    Lorsque vous partez à l’étranger à chaque fois que vous utiliserez votre carte bancaire classique vous payez un taux de change interbancaire par mouvement bancaire.
    Votre carte Revolut vous permettra de dépenser de l'argent à l'étranger sans vous soucier de ce taux puisque l'application ne vous facturera rien jusqu'à 6000€ par mois.
    L'application vous offre aussi 200€ par mois de retraits internationaux

    Assurance

    Revolut vous permettra aussi d’être assurés en un clic grâce à l’assurance fournie par Revolut Travel Ldt au prix imbattable de 1£ par jour

    Fonctionnalités

    Où que vous soyez vous pouvez à tout moment bloquer ou débloquer votre carte directement sur l’application. D’autres fonctionnalités telles que le sans contact, les paiements en ligne ou les paiements par bande magnétique peuvent être activés ou désactivés à tout moment. 

    Attention: Il est impossible d'obtenir un chéquier ou bénéficier d'un découvert avec un compte Revolut.

    Sécurité

    L’application Revolut à accès à votre géolocalisation, dès lors qu’un achat est réalisé avec votre carte Revolut, une comparaison entre les coordonnées géographiques de votre achat et les vôtres est immédiatement établie. Si elles ne se correspondent pas, votre carte sera automatiquement bloquée et vous serez automatiquement informés. 

    Les opérations

    Vous pourrez envoyer ou demander de l'argent dans le monde entier et en quelques clics, mais aussi configurer vos paiements récurrents

    Abonnements

    Offre premium à 7,99€ : qui permet de bénéficier d’une assurance plus étendue, et d’augmenter les plafonds de gratuité de paiements et de retraits à l’étranger. 
    Carte métal à 13,99€ : En plus des avantages de l’offre premium, cette offre inclus un service de conciergerie et du cashback.

    Revolut sur les réseaux sociaux

    Revolut dispose d’un site Web ou vous pouvez trouver le lien pour télécharger leur application. 
    La marque est aussi présente sur  les réseaux-sociaux, tels que Facebook, Instagram et Twitter cependant toutes leurs publications sont en anglais. 


    Revolut : l'info en bref


    Adresse postale du service client

    1 CANADA SQUARE 99132 E



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    Picto liste des avisLes avis Revolut

    Commentaire numéro 3583 - le 2020-09-19 00:51:32

    Bonjour juste pour un renseignement j’ai changé de numéro de téléphone portable par contre j’ai toujour le même mail je fait comment ? J’ai essayé de faire un dépôt mais il me demande toujours de changé de mail car celle que j’ai mis c’est la même et je ne veux pas changer

    Commentaire numéro 3494 Boudrouaz salah - le 2020-09-13 14:24:52

    Compte plaqué j attend toujours des reponse

    Commentaire numéro 3481 - le 2020-09-11 16:43:49

    Compte à été bloqué depuis 3 jours, je vous ai écrit à plusieurs reprises sans réponse.

    Commentaire numéro 3407 - le 2020-09-07 08:57:31

    Sois mui dinberguesas mebais cobrado 8 euros en una llamada gratuita luego me bloquea is la tarjeta a si no se ba por labida en gañado alas per sonas onta gracias espero su contetasion

    Commentaire numéro 3254 - le 2020-08-26 14:58:13

    je n'arrive pas a entrer en contact avec Revolut, j'ai perdu l'aplicatif sur mon telephone et je nái plus acces a mon numero de telephone, Ma carte est bloque, je ne sais pas quoi faire, aucune possibilite de rentrer en contact avec quelqu'un qui pourrait m'aider

    Commentaire numéro 3167 David Bonyoma - le 2020-08-20 14:47:32

    Mon compte a été saisi dans une arnaque

    Commentaire numéro 3051 yossef abouzdid - le 2020-08-13 10:29:01

    mon compte est bloqué je n'arrive pas à contacter un agent merci de me contacter en urgence

    Commentaire numéro 2988 Zab - le 2020-08-10 09:27:17

    Ma carte a été utilisé, sur mon lieu de vacances, or je ne m'en suis pas servi et je ne l'ai jamais sur moi, il y en a pour 57€ Que puis faire, l'application ne donne pas la main pour ce genre de chose . Merci pour votre reponse

    Commentaire numéro 2981 Artgiaco - le 2020-08-09 09:50:47

    J ai pris de l essence le samedi 8 aout pr 61 euros et mon compte a été debite de 130 euros.Cela est inadmissible.Je vois que je ne suis pas la 1ère a qui cela arrive. Est ce que Revolut vous a recruté de la différence et combien de temps après?Merci

    Commentaire numéro 2876 Lourig - le 2020-08-04 08:23:27

    On m'a volé ma carte et je n'arrive pas à joindre le numéro Revolut en France, le chat, non plus, ni le n° anglais Que dois-je faire ?

    Commentaire numéro 2806 - le 2020-07-29 11:04:39

    Bonjour, cela fait la deuxième fois que je suis prélevée de presque 3 fois le montant de mon achat en station service, la 1ère fois cela a été régularisé, hier pour un montant de 41.07 €, Revolut m'a prélevé 120 € ... Je lis que je ne suis pas la seule, comment cela est-il possible ?

    Commentaire numéro 2744 bellage69@hotmail.fr - le 2020-07-26 13:07:11

    Bonjôur j'arrive pas à me connecter Merci

    Commentaire numéro 2642 Matty - le 2020-07-20 14:19:30

    j'ai ete a la pompe a essence mettre 38 euros et on m'a debiter 125 euros est ce normal?

    Commentaire numéro 2572 jayson4r30 - le 2020-07-16 12:15:36

    bonjour J'ai mis ma carte dans une station essence ou j'ai été preleve 120 € au lieu de 75€ merci de voir ce qu'il peut etre fait

    Commentaire numéro 2372 Sylo - le 2020-07-04 12:18:33

    Incroyable mot de passe oublié ne fonctionne pas impossible de joindre le service client vu que je ne peux pas me connecter à mon interface.

    Commentaire numéro 2358 Alexandre - le 2020-07-03 10:12:00

    La banque n'est pas fiable. Le service client ne fonctionne pas. Impossible de joindre un agent par chat alors même que vous êtes prioritaire avec un abonnement métal.

    Commentaire numéro 2125 Yossef - le 2020-06-18 12:02:20

    Nous n avons aucune communication avec Revolut Impossible de renouveler le mot de passe Ne répond pas aux meals Impossible de récupérer son argent Pas d'aide Aucune assistance J espère au moins que vous répondiez à ce message Cordialement Yossef

    Commentaire numéro 1909 Momo - le 2020-06-08 14:39:54

    Carte bloquée ! Pourquoi?… Que dois je faire ! Impossible de joindre une personne. Une solution!!!!!

    Commentaire numéro 1771 Priince - le 2020-06-01 10:24:17

    Bonjour cela fait près de 2 semaines que mon compte est bloqué avec mon argent et j’ai envoyé toutes les justificatifs mais y’a aucun conseiller qui me donne de nouvelles

    Commentaire numéro 1630 Chris-38 - le 2020-05-24 16:44:37

    Bonjour, j’ai choisi Revolut pour avoir une carte MasterCard, mais seulement carte Visa proposée... parfois surtaxée par le vendeur lors d’achats en ligne. Comment annuler ? Merci !

    Commentaire numéro 1536 Yann Solol - le 2020-05-18 18:02:47

    Lamentable. Je perds trois heures TOUS les jours à fournir les mêmes documents, fiche de salaire, anciens relevés d'autres comptes, factures, pour ne plus avoir de réponse et voir le ticket cloturé le lendemain. Compte bloqué deux semaines après en avoir fait mon compte principal et payé la cotisation Metal; C'est déplorable de se voir ainsi dérobé, et licencié de la faute de quelques incapables.

    Commentaire numéro 1484 - le 2020-05-14 13:12:04

    Compte pirater veuillez me contacter

    Commentaire numéro 1480 Edith - le 2020-05-13 20:52:07

    Impossible de vous donner un code Je ne comprends pas ce code avec 4 chiffres Vous n’acceptez jamais les multiples photos de mon passeport ni de ma carte d’identité Si cela ne marche pas avec vous je vais aller ailleurs Ma fille et ses enfants vivent en Israël et j’avais besoin de cette facilité

    Commentaire numéro 1368 Ricschneid - le 2020-05-03 21:13:47

    L'application est très bien mais je n'arrive plus à ajouter une carte du LCL. Je vais devoir arrêter revolut puisqu'on ne peut pas les joindre

    Commentaire numéro 1347 lynn - le 2020-04-30 15:33:27

    Bonjour, comment faire pour accepter un document identité jai essayer plus de 10 fois sans succes!!! mon compte est dejas credité

    Commentaire numéro 1261 Zohra - le 2020-04-21 08:52:38

    J’ai demandé un recall suite à une escroquerie aggravée mais révolut a refusé de me rembourser en protégeant le voleur qui est son client : c’est illégal

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