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Comment contacter TransferWise?

TransferWise est une société de transferts d’argent internationaux de pair à pair, fondée début 2011 par Kristo Kaarmann et Taavet Hinrikus, deux Estoniens. Le siège social de TransferWise se situe à Londres. L’entreprise possède huit succursales dans le monde dont New York, Tallinn., Sydney et Singapour. TransferWise compte plus de 8 millions de clients dans le monde aujourd’hui.

Comment contacter le Service Client TransferWise par téléphone ?

Vous avez des questions concernant les services TransferWise ? Vous voudriez en savoir plus sur le fonctionnement de TransferWise ? 

Service Client

Que vous soyez un particulier ou une entreprise, vous pouvez poser votre question en contactant le service client TransferWise par téléphone au +33 970 730 848 (depuis la France). Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 9h à 16h.

Espace Presse

Si vous souhaitez contactez l'Espace Presse vous appeler le +44 (0) 786 493 2720.

Comment contacter le service client TransferWise par e-mail ?

Vous avez des questions diverses sur TransferWise, par exemple vous avez besoin de connaître le statut de votre transfert ou de régler votre transfert ?

Formulaire de contact

Vous avez la possibilité de contacter TransferWise par mail pour qu’ils vous offrent une assistance personnalisée. Se rendre sur l'onglet Assistance puis cliquer sur « Se connecter ». Entrez votre adresse électronique et votre mot de passe et laissez-vous guider pour faire votre demande à Transferwise.
Une fois votre requête envoyée, le service client TransferWise vous apportera une réponse dans les meilleurs délais. 

E-mail

Service Client

Si vous êtes une entreprise, sachez que vous pouvez contacter TransferWise par mail directement en écrivant un courriel à cette adresse mail : business@transferwise.com
Pour faciliter le traitement de votre demande et la résolution du problème rencontré, veillez à bien donner tous les éléments suivants : nom, date de naissance, numéro de téléphone, mail professionnel et position dans l’entreprise.

Espace Presse

Si vous souhaitez contactez l'Espace Presse vous devez envoyer votre demande à press@transferwise.com.

Comment contacter le service client TransferWise via les réseaux sociaux ?

Pour toute question, demande de renseignements, mais aussi pour une suggestion ou pour une réclamation, vous avez aussi la possibilité de contacter TransferWise via les réseaux sociaux.
Retrouvez le service client TransferWise sur leur page Facebook dédiée ainsi que sur leur compte Twitter et sur Instagram.

Comment contacter le Service Client TransferWise par courrier ?

Si vous souhaitez contacter le Service Client TransferWise vous pouvez le faire en envoyant votre demande à l'une des trois adresses suivantes.

Siège Social 

Vous pouvez contacter le Siège Social de l'enseigne vous devez envoyer votre courrier à 
TransferWise Ltd.
6ème étage, The Tea Building, 56 Shoreditch
High Street,
Londres, E1 6JJ,
Royaume-Uni

Tallinn

TransferWise Ltd. Eesti Filiaal
Veerenni 24 (entrée D),
10135 Tallinn,
Estonia

New York

TransferWise Inc.
19 W 24th Street
Floor 9
New York, NY
10010

FAQ TransferWise

Vous vous demandez quelles sont les bases pour commencer à utiliser TransferWise ? Vous voudriez savoir comment ajouter, convertir et retirer de l’argent ? Ou encore connaître la marche à suivre pour payer votre transfert ? ou comment fonctionnent les devises ?
Vous vous posez la question de savoir vers quel pays vous pouvez envoyer de l’argent ? Ou encore quelles devises vous pouvez ajouter sur votre compte multi-devises ?...
Toutes les réponses à ces questions et à beaucoup d’autres se trouvent dans la foire aux questions TransferWise. Cliquez sur le thème de votre question et lisez la réponse adéquate.

Recrutement TransferWise

Si vous souhaitez rejoindre l'équipe TransferWise vous pouvez vous rendre dans l'onglet "Jobs" qui recense toutes les offres d'emploi de l'enseigne. Vous pourrez cibler vos recherches par pays et par type de poste.

Login TransferWise

Pour vous connecter à TransferWise, vous devez vous inscrire au préalable, vous devez indiquer si vous êtes une personne "Privé" ou une "Entreprise", indiquer votre adresse e-mail, créer un mot de passe et votre pays de résidence.

Avis TransferWise

Les services TransferWise sont très bien notés et a une très bonne réputation. Les clients leur font confiance avec des frais bancaires transparents.

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Les avis sur TransferWise

Commentaire numéro 7255 jean - le 25/10/2021, 12:39

Je me suis rendu au royaume uni ma carte n'a pas fonctionné carte pas reconnue. J'ai aussi fait deux transfers de Belgique en Angleterre un par Wise l'autre par ma banque le destinataire à reçu plus d'argent par ma banque ??

Commentaire numéro 7216 Caro - le 22/10/2021, 03:33

Je ne peux plus me connecter et quand je fais mot de passe oublié je ne reçois le mail de réinitialisation et l’on compte est bloqué

Commentaire numéro 6834 gohoungomaxime@yahoo.com - le 28/09/2021, 11:39

Je ne peux plus me connecter sur mon compte wise hors j'ai de l'argent sur mon compte comment faire pour récupérer mon argent

Commentaire numéro 6826 Cata - le 28/09/2021, 06:25

Bonjour,mon compte désactivé plus moyen dit accéder et payement en cours

Commentaire numéro 6131 Walid skhraji - le 07/08/2021, 10:22

Mon compte est désactivé et je n’arrive pas à localiser mon argent

Commentaire numéro 6065 Jaqgarcia2010@hotmail.com - le 03/08/2021, 08:52

Bonjour moi l arrive pas faire le paiement dit qu'il ma carte pas l autorisé.. Ce pas vrai.. Vous peut me passa número de contact pour savoir qui ce passe avec mon problème svp

Commentaire numéro 6047 Julio Orlando Barreto Tavares - le 02/08/2021, 07:48

Je payé ma carte mais elle est pas encore arrivée

Commentaire numéro 5586 Hadia - le 30/06/2021, 11:50

Bonjour, Je ne peux pas accéder à mon compte malgré que toutes les informations sont correctes.

Commentaire numéro 5235 Warihammouya94@gmail.com - le 10/06/2021, 02:25

Bonjour J'ai perdu Numéro de téléphone où je reçois le Mot de passe

Commentaire numéro 4779 andre - le 21/04/2021, 02:11

Impossible de mettre un deuxième bénéficiaire à qui envoyer de l'argent?Si oui comment procéder? Merci de votre réponse. De plus je voudrais avoir les notifications en langue française merci

Commentaire numéro 4448 Scaph - le 18/11/2020, 04:22

Bonjour je suis en France avant je pouvais vous appeler de la France et du coup depuis que vous êtes en Angleterre j'ai plus de nouvelles de vous je peux plus vous appeler ça il fonctionne pas le téléphone merci de me tenir au courant plus vite si vous play

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