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Comment contacter le service client American Express/ Amex ?

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    American Express est une entreprise américaine, spécialisée dans les moyens de paiement, connue pour ses cartes de paiement et est un acteur de premier plan dans l'organisation de voyages d'affaires. 

    Comment contacter le service client American Express/Amex par téléphone ?

    Vous pouvez contacter American Express au 01 47 77 74 64 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30, pour obtenir des informations sur les assurances de votre carte ou pour découvrir la gamme d'assurances complémentaires.

    Si vous souhaitez contacter le service clientèle d’American Express en France pour obtenir des informations relatives aux cartes ci-dessous, vous pouvez contacter les numéros suivants 24h/24 et 7j/7 :

    Carte BLUE d'American Express

    Tel : 01 47 77 70 70
    Fax : 01 47 77 74 57

    Carte Green American Express

    Tel : 01 47 77 70 00
    Fax : 01 47 77 74 57

    Gold Card American Express

    Tel: 01 47 77 73 00
    Fax: 01 47 77 74 57

    Service Voyages

    Tel : 01 47 77 77 00
    Fax : 01 47 77 76 32

    Carte Platinum American Express

    Tel : 01 47 77 72 27
    Fax : 01 47 77 75 54

    Si vous possédez des cartes co-marquées, vous pouvez appeler ces numéros en fonction de votre type de carte pour obtenir des informations :

    Carte Optima

    Tel : 01 47 77 72 72
    Fax : 01 47 77 74 57

    Carte Compliments American Express

    Tel : 0 825 050 500
    Fax : 01 41 33 71 92

    Cartes AIR FRANCE KLM-AMERICAN EXPRESS

    Tel : 01 47 77 74 54
    Fax : 01 47 77 74 57

    Si vous possédez un carte de la gamme corporate, vous pouvez appeler ces numéros ci-dessous : 

    Business Cards American Express

    Tel : 01 47 77 79 90
    Fax : 01 47 77 74 57

    Carte Corporate American Express

    Informations pour le titulaire

    Tel : 01 47 77 74 00
    Fax : 01 47 77 76 95

    Informations pour le gestionnaire

    Tel : 01 47 77 77 47
    Fax : 01 47 77 76 95

    Si vous possédez une carte corporate co-marquées :

    American Express – Air France – Accor

    Tel : 01 47 77 73 90
    Fax : 01 47 77 76 95

    La Carte Corporate Premio

    Tel : 01 47 77 73 90
    Fax : 01 47 77 76 95

    Service Multi Miles

    Tel : 01 47 77 70 22
    Fax : 01 47 77 81 13

    Toutefois si vous ne trouvez pas l’information que vous désirez, vous pouvez vous dirigez sur le site de marque.

    Comment contacter le service client American Express/Amex par e-mail ?

    Si vous souhaitez contacter American Express sachez que la marque ne mets à la dispositions de ses clients aucune adresse e-mail.

    Comment contacter le service client American Express/Amex par courrier ? 

    Pour contacter American Express par courrier, vous devez adresser votre lettre à l'adresse française de la marque :

    AMERICAN EXPRESS CARTE - FRANCE
    4, rue Louis Blériot
    92500 RUEIL MALMAISON

    Que faire en cas de carte perdue ou volée American Express ?

    En cas de perte ou de vol de votre carte, en France comme à l'étranger, vous pouvez appeler le 01 47 77 72 00, 24h/24 et 7j/7.
    Votre carte sera remplacée gratuitement, généralement sous 48 heures

    Comment choisir moi-même le code confidentiel de ma carte American Express ?

    Un simple appel au 01 47 77 71 20 vous permettra de choisir vous-même le code confidentiel de votre carte. 

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    Si vous cherchez à joindre le SAV, notre service de renseignement est à votre écoute pour toute demande de coordonnées.

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    Les avis sur American Express

    Commentaire numéro 7269 JL Monsarrat - le 2021-10-26 08:53:30

    SAV totalement absent. Tout est fait et parfaitement organisé pour que l'on ne puisse joindre de personne au tél ou par email. Une fois la carte entre vos mains, vous êtes en quelques sorte prisonnier de cette société, et n'avez plus la liberté de sortir du contrat.

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