Comment contacter le service client American Express/ Amex ?

American Express est une entreprise américaine, spécialisée dans les moyens de paiement, connue pour ses cartes de paiement et est un acteur de premier plan dans l'organisation de voyages d'affaires. 

Comment contacter le service client American Express/Amex par téléphone ?

Vous pouvez contacter American Express au 01 47 77 74 64 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30, pour obtenir des informations sur les assurances de votre carte ou pour découvrir la gamme d'assurances complémentaires.

Si vous souhaitez contacter le service clientèle d’American Express en France pour obtenir des informations relatives aux cartes ci-dessous, vous pouvez contacter les numéros suivants 24h/24 et 7j/7 :

Carte BLUE d'American Express

Tel : 01 47 77 70 70
Fax : 01 47 77 74 57

Carte Green American Express

Tel : 01 47 77 70 00
Fax : 01 47 77 74 57

Gold Card American Express

Tel: 01 47 77 73 00
Fax: 01 47 77 74 57

Service Voyages

Tel : 01 47 77 77 00
Fax : 01 47 77 76 32

Carte Platinum American Express

Tel : 01 47 77 72 27
Fax : 01 47 77 75 54

Si vous possédez des cartes co-marquées, vous pouvez appeler ces numéros en fonction de votre type de carte pour obtenir des informations :

Carte Optima

Tel : 01 47 77 72 72
Fax : 01 47 77 74 57

Carte Compliments American Express

Tel : 0 825 050 500
Fax : 01 41 33 71 92

Cartes AIR FRANCE KLM-AMERICAN EXPRESS

Tel : 01 47 77 74 54
Fax : 01 47 77 74 57

Si vous possédez un carte de la gamme corporate, vous pouvez appeler ces numéros ci-dessous : 

Business Cards American Express

Tel : 01 47 77 79 90
Fax : 01 47 77 74 57

Carte Corporate American Express

Informations pour le titulaire

Tel : 01 47 77 74 00
Fax : 01 47 77 76 95

Informations pour le gestionnaire

Tel : 01 47 77 77 47
Fax : 01 47 77 76 95

Si vous possédez une carte corporate co-marquées :

American Express – Air France – Accor

Tel : 01 47 77 73 90
Fax : 01 47 77 76 95

La Carte Corporate Premio

Tel : 01 47 77 73 90
Fax : 01 47 77 76 95

Service Multi Miles

Tel : 01 47 77 70 22
Fax : 01 47 77 81 13

Toutefois si vous ne trouvez pas l’information que vous désirez, vous pouvez vous dirigez sur le site de marque.

Comment contacter le service client American Express/Amex par e-mail ?

Si vous souhaitez contacter American Express sachez que la marque ne mets à la dispositions de ses clients aucune adresse e-mail.

Comment contacter le service client American Express/Amex par courrier ? 

Pour contacter American Express par courrier, vous devez adresser votre lettre à l'adresse française de la marque :

AMERICAN EXPRESS CARTE - FRANCE
4, rue Louis Blériot
92500 RUEIL MALMAISON

Que faire en cas de carte perdue ou volée American Express ?

En cas de perte ou de vol de votre carte, en France comme à l'étranger, vous pouvez appeler le 01 47 77 72 00, 24h/24 et 7j/7.
Votre carte sera remplacée gratuitement, généralement sous 48 heures. 

Comment choisir moi-même le code confidentiel de ma carte American Express ?

Un simple appel au 01 47 77 71 20 vous permettra de choisir vous-même le code confidentiel de votre carte.