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Pro BTP est un groupe paritaire, à but non lucratif et professionnel, de protection sociale au service des entreprises, artisans, salariés, apprentis et retraités du BTP (Bâtiment et Travaux Public). Il intervient pour toutes ces catégories dans les domaines de la santé, prévoyance, retraite complémentaire, assurance, épargne et vacances. Pour la santé, PRO BTP est partenaire de Mutuelle Mieux-Être, pour la retraite, elle partage ses interventions d’autres groupes professionnels de protection sociale dans le cadre d’AMICAP (Association des Moyens Informatiques des Caisses Professionnelles).
Pour entrer en contact avec PRO BTP, vous pouvez passer par son site internet. Outre les renseignements divers, son actualité, ses offres, vous pouvez joindre PRO BTP en créant un compte, que vous soyez un particulier une entreprise ou un artisan. Rendez-vous sur l'onglet "Contact" où il vous sera possible d’envoyer un mail. Vous pouvez aussi bien les contacter par téléphone, e-mail ou utiliser les réseaux sociaux (voir ci-dessous)
Comment contacter le service client PRO BTP par téléphone
Pour toutes questions sur la santé, la retraite, vous pouvez téléphoner au 04 92 38 33 30. A noter, pour les sourds et malentendants, un accueil téléphonique spécialisé est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h.
Pour un renseignements ou un suivi de dossier, PRO BTP dispose en fait d’autant de services clients qu’il a de directions régionales implantées partout en France. Retrouvez l’intégralité des contacts par ordre alphabétique.
Adresse postale : CS 55415 - 54056 Nancy Cedex
Infos/RDV : 03 83 95 39 94
Vacances/Action sociale : 03 83 95 39 92
Adresse postale : CS11136 - 75545 Paris Cedex 11
Infos/RDV : 01 40 31 38 88
Vacances/Action sociale : 01 40 31 38 70
Adresse postale : CS 50011 - 13395 Marseille
Infos/RDV : 04 96 20 70 00
Vacances/Action sociale : 04 96 20 70 70
Adresse postale : 59042 Lille Cedex
Infos/RDV : 03 20 12 35 35
Vacances/Action sociale : 03 20 12 35 14
Adresse postale : 76138 Mont Saint Aignan Cedex
Infos/RDV : 02 35 07 29 44
Vacances/Action sociale : 02 35 07 29 11
Adresse postale : 44176 Nantes Cedex 4
Infos/RDV : 02 40 38 15 15
Vacances/Action sociale : 02 40 38 15 22
PRO BTP Paris - Seine (départements 75, 92, 93, 94)
Adresse postale : 75745 Paris Cedex 15
Infos/RDV : 01 55 76 15 05
Vacances/Action sociale : 01 55 76 15 30
Adresse postale : CS 70734 - 69257 Lyon Cedex 09
Infos/RDV : 04 72 42 16 16
Vacances/Action sociale : 04 72 42 16 00
Adresse postale : 33055 Bordeaux Cedex
Infos/RDV : 05 56 11 56 11
Vacances/Action sociale : 05 56 11 56 19
Une question ? Un conseil ? Même si vous n’êtes pas encore adhérent à BTP PRO, vous pouvez envoyer un mail sur cette page "Nous écrire"
Des conseillers vous répondrons dans les meilleurs délais.
Si vous souhaitez écrire à PRO BTP, outre les adresses des directions régionales, vous pouvez adresser votre courrier au siège de l’organisme au : 7, rue du Regard - 75006 Paris
Pour les courriers concernant les vacances et voyages, l’adresse est la suivante : 2, rue Rosenwald - 75015 Paris
Si vous souhaitez faire une réclamation auprès de PRO BTP, vous pouvez passer soit par le site internet en remplissant un formulaire à cette adresse "formulaire de réclamation", soit par courrier à :
PRO BTP - Réclamations
93901 Bobigny Cedex 9
Pour entrer en contact avec BTP Pro ou suivre son actualité, vous pouvez aussi utiliser la plupart des réseaux sociaux.
- Contact PRO BTP sur Facebook ;
- Contact PRO BTP sur Twitter ;
- Contact PRO BTP sur Youtube ;
- Contact PRO BTP sur Instagram.
Pro BTP : l'info en bref
Adresse postale du service client
2, rue Rosenwald - 75015 Paris
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Les avis Pro BTP
DANIELLE TOUITOU - le 2020-11-17 09:03:42
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