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    La Macif est un groupe d’assurance mutuelle française. Elle accompagne et protège les particuliers dans toutes les étapes de leur vie : Assurance Santé, Automobile, Habitation, Crédit, Bateau, Mutuelle.  Chaque sociétaire ou adhérent de la Macif a le pouvoir d'agir sur la gouvernance de sa mutuelle, en effet il a un droit de votre à l'assemblée générale.

    Comment contacter la Macif par téléphone

    Assurances

    En ce qui concerne les assurances auto, habitations, accident, etc vous pouvez appeler le 09 69 39 49 49 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 17h00.

    Banque 

    En ce qui concerne la banque, crédit et épargne contactez le 09 69 39 49 59 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 17h00.

    Assurance Vie

    En ce qui concerne les assurances vie, appelez le 05 49 32 50 50 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

    Carte Prépayée

    Si vous avez une carte prépayée Macif et vous souhaitez avoir des renseignements la concernant, appelez le 09 72 14 88 68 du lundi au vendredi de 9h30 à 18h

    Conseiller Garanties

    Si vous souhaitez contacter un conseiller pour poser des questions concernant la garantie emprunteur appelez le 04 78 62 16 62 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 17h15.

    Conseiller santé Macif

    Les conseillers santé Macif sont joignables au 09 69 39 49 80 et disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

    Conseiller Prévoyance

    Les conseillers Prévoyance sont disponibles au 09 69 39 49 79 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

    Assistance en Urgence 

    Si vous avez besoin d’une assistance en urgence contactez le 0 800 774 774 depuis la France et le +33 5 49 774 774 depuis l’étranger.

    Sinistre

    Pour déclarer un Sinistre appelez le 09 69 39 49 49 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 17h00

    Opposition

    Pour faire opposition d’un moyen de paiement Macif met à la disposition 2 numéros

    Carte Bancaire

    Si vous souhaitez faire opposition de votre carte bancaire appelez le 0 825 32 66 66 depuis la France et le +33 2 54 54 67 12 depuis l’étranger, les deux numéros sont disponibles 24h/24 et 7j/7.

    Chéquier

    Si vous souhaitez faire opposition de votre chéquier appelez le 09 69 39 49 59 disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 17h00

    Sourds et Malentendans

    Si vous êtes sourds ou malentendants vous pouvez contacter la Macif du lundi au vendredi de 9h à 18h au 07 57 50 04 17 pour faire une demande d’attestation. Si vous souhaitez faire une demande d’assistance, envoyez un SMS au 06 71 17 27 77 7j/7 et 24h/24

    Comment contacter la Macif par e-mail

    La Macif ne met aucun e-mail à la disposition de ses adhérents cependant vous pouvez les contacter en vous connectant à votre espace personnel dans l’onglet « Accéder à vos espaces ». 
    En ce qui concerne la mutuelle, la Macif met à la disposition de ses clients un e-mail : mutuelle@macif.fr pour que vous puissiez faire vous demandes de remboursement.

    Comment contacter la Macif par courrier

    Pour contacter la Macif Avantages par courrier, adressez votre lettre à l'adresse suivante:
    Macif Avantages
    TSA 51549
    75901 Paris Cedex 15

    Si vous souhaitez contacter la Macif Mutuel:
    Macif-Mutualité
    79017 Niort Cedex

    Comment contacter la Macif via les réseaux sociaux

    Comment obtenir un devis la Macif

    Pour obtenir un devis la Macif vous devez vous connecter dans votre espace personnel, le devis est gratuit et sans engagement.
    Cet outil vous permettra de réaliser une simulation d’assurance en ligne sans avoir à vous déplacer en agence. 

    Devis Santé 

    La Macif vous propose 4 formules Garantie Santé. Quelle que soit la formule que vous souscrirez vous pourrez la personnaliser grâce à 5 niveaux d’équipements qui vous permettent d’ajuster votre couverture mutuelle santé.

    Devis Habitation

    Que vous soyez propriétaire ou locataire d’une maison ou d’un appartement avec la Macif vous pourrez obtenir une estimation pour votre assurance habitation en quelques minutes et personnaliser votre offre. Pour cela il vous faudra tout simplement remplir les informations suivantes : Adresse de l’habitation, Nombre de pièces, Surface habitable et surface des dépendances et la Valeur approximative de votre mobilier.

    Devis Automobile

    Pour avoir un devis Auto en ligne il vous suffira de vous remplir la fiche véhicule, où vous devez décrire votre véhicule : marque, modèle, usage au quotidien, ville de stationnement et rentrer les données concernant le conducteur.

    Remboursement Santé

    Pour obtenir un remboursement de vos dépenses santé, vous devez, lors que votre consultation, présenter votre carte vitale et votre carte de tiers payant. Vous serez alors automatiquement remboursés par rapport à vos plafonds de garantie. Si vous constatez un retard concernant votre remboursement vous pourrez contacter la Macif en leur envoyant un e-mail à mutuelle@macif.fr.


    Macif : l'info en bref


    Adresse postale du service client

    Macif-Mutualité , 79017 Niort Cedex



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