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    L'ASP correspond au signe de l’Agence de Services et de Paiement, créé le 1er avril 2009. Il correspond à un établissement public interministériel qui contribue à la mise en œuvre de politiques publiques européennes, nationales et locales pour le compte de plus de 130 donneurs d'ordre. L’ASP est notamment le premier payeur européen d'aides agricoles versées aux exploitations agricoles dans le cadre de la Politique agricole commune (PAC). Mais elle intervient également dans le traitement, le contrôle et le paiement de leurs aides pour le compte de nombreux ministères, collectivités territoriales et établissements publics en matière de sylviculture, éducation et formation professionnelle, intégration, insertion, développement rural, aménagement foncier, etc.

    ASP, son rôle, ses missions

    L’ASP mène des actions pour le compte d’une douzaine de ministères et d’établissements publics pour l’ensemble des fonds européens : Fonds européen agricole de garantie (FEAGA) ; Fonds européen agricole pour le développement rural (FEADER) ; Fonds européen pour les affaires maritimes et la pêche (FEAMP) ; Fonds européen de développement régional (FEDER) ; Fonds social européen (FSE).

    Ses principales missions sont :

    - Conseiller les pouvoirs publics ;
    - Traiter les demandes d’aides et contrôler leur attribution ;
    - Payer les bénéficiaires.

    Comment contacter le service client ASP 

    Si vous souhaitez entrer en contact avec l’ASP pour connaître vos droits, disposer d’un conseil ou encore traiter une demande et suivre un dossier, rendez-vous sur le site internet de l’ASP. Particulièrement clair et fluide, ce site vous permettra déjà de connaître les principales missions de l’ASP en cliquant simplement sur chaque rubrique.

    ASP contact aides agricoles

    Pour toute question concernant la réglementation applicable, les conditions d’attribution, les montants d’aides, les suites d’un contrôle, contactez :

    Premier Pilier

    Pour les aides du premier pilier (FEAGA) et ICHN, MAE :

    votre DDT (Direction départementale des territoires) ou DDTM (Direction départementale des territoires et de la mer).

    Second Pilier 

    Pour les aides du second pilier (FEADER) hors ICHN et MAE :

    - Programmation 2009-2013 : votre DDT ou DDTM

    - Programmation 2014-2020 : votre Conseil régional

    Vous pouvez retrouver toutes les coordonnées des DDT(M) en France ou encore envoyer un mail en passant par le site suivant.

    ASP contact emploi et insertion

    Si vous souhaitez joindre l’ASP ou avoir des informations sur l’emploi et l’insertion :

    Pour la validation des acquis de l'expérience (VAE), vous pouvez consulter le portail VAE ou téléphoner au 0 810 017 710.

    Pour le  CUI (contrat unique d'insertion) et l'embauche PME : accédez au portail SYLAé
    Pour l'IAE (insertion par l'activité économique) : accédez à l'extranet dédié
    Pour le service civique : accédez au site officiel et/ou à l'extranet ELISA
    Pour l’aide financière aux jeunes apprentis : rendez-vous sur le portail dédié
    Pour l'activité partielle : cliquez sur le portail dédié
    Pour la formation professionnelle : il faut contacter en priorité son centre de formation.

    ASP contact transition écologique

    Travaillant avec de nombreux organismes publics et dans de nombreux domaines, si vous voulez contacter l’ASP pour La transition écologique, le bonus écologique et/ou la prime à la conversion, allez directement sur ce site internet. Pour le bonus vélo, rendez-vous là encore sur le site dédié.

    Comment contacter le service client ASP par téléphone

    Si vous êtes perdu au milieu de tous ces contacts, si vous ne parvenez pas à avoir des réponses claires à vos questions, l’ASP met à disposition un numéro de téléphone. Pour joindre directement l’ASP, vous pouvez l’appeler au 05 55 12 00 00. Ce numéro de téléphone est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h.

    Pour les personnes bénéficiaires d’aides et qui veulent des renseignements ou suivre l’évolution de leur dossier, c’est le même numéro mais ouvert de 9h à 11h30 puis de 14h à 16h.

    ASP Fax

    Si vous avez des difficultés pour joindre l’ASP par téléphone, vous pouvez leur envoyer un Fax au numéro suivant : 05 55 12 05 24.

    Service Public ASP téléphone

    Pour avoir des renseignements sur l’ASP mais aussi tous les organismes d'État, vous pouvez aussi appeler le dispositif “Allo Service Public” au 3939. Ce numéro de téléphone est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h15. Attention ce numéro est surtaxé (0,15 € / minute + prix de l'appel).

    Hors métropole

    Pour les appels hors métropole ou depuis l'étranger, vous devrez composer le +33 (0) 1 73 60 39 39, accessible uniquement depuis un poste fixe. Coût d'une communication + coût de l'appel international variable selon les pays et les opérateurs.

    Allo Service Public

    Allo Service Public 3939 est un service de renseignement administratif par téléphone qui délivre des informations sur les droits, les obligations et les démarches à accomplir dans certains domaines : le droit du travail dans le secteur privé, le logement et l'urbanisme, la consommation, la concurrence ou la sécurité des produits, les procédures en justice, civile ou pénale, le droit de la famille, des personnes ou des successions, le droit des étrangers, des associations ou l'état civil.

    Comment contacter le service client ASP par courrier 

    Si vous préférez écrire à l’ASP, vous pouvez envoyer votre courrier à deux adresses, le siège à Limoges ou le site de Montreuil.

    ASP Siège

    2 rue du Maupas
    87040 Limoges cedex 1

    ASP Site de Montreuil

    12 rue Henri Rol-Tanguy
    TSA 10001
    93555 Montreuil-sous-Bois cedex



    ASP : l'info en bref


    Adresse postale du service client

    ASP Siège, 2 rue du Maupas, 87040 Limoges cedex 1



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