Comment contacter le service client de Celio ?

Celio est une entreprise française de prêt-à-porter masculin fondée par Maurice Grosman et son épouse. Elle fait partie des principaux acteurs de son secteur. En 1978, il décide de changer de cible et l'enseigne devient Celio. Plus tard, les deux fils Marc et Laurent rejoignent leur père et un deuxième magasin est créé en 1985 lançant le développement de l'enseigne.

En constante expansion, Celio est désormais présente dans 60 pays avec plus de 1100 magasins employant 4000 collaborateurs. La marque propose un large choix de vêtements et accessoires pour l'homme créés par son bureau de style intégré, répondant ainsi à chaque envie et à chaque moment de vie. 

Comment contacter le service client Celio ?

Vous avez des questions concernant l’utilisation du site internet Celio ? Vous souhaitez obtenir des informations concernant un produit, un magasin, une commande ou les délais de livraison ? Les conseillers du service client Celio sont à votre disposition par téléphone du lundi au samedi de 9h à 19h30, au numéro suivant : 09 69 32 34 20 (prix d’un appel local) ou joignables par email, en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site internet de Celio, dans la rubrique « contactez-nous ».

Comment faire un retour ou un échange chez Celio ?

Pour toute commande, vous avez 30 jours pour échanger un ou plusieurs articles de votre commande.
Vous pouvez échanger ou retourner gratuitement vos produits dans l'un des 500 magasins Celio ou CELIOCLUB de France. Vous pouvez également renvoyer votre produit par colis, à vos frais. Les articles retournés ne devront pas avoir été portés, lavés, retouchés et devront posséder leurs étiquettes d’origine.

Pour tout retour d'un article commandé chez un revendeur, Il vous faudra contacter le SAV de ce dernier pour effectuer votre retour. Celio vend également ses produits chez Amazon. Si l'article que vous souhaitez retourner vient d'Amazon, contactez Amazon par téléphone ou par e-mail. 

Comment et où trouver votre magasin Celio ? 

Pour connaitre les coordonnées du magasin Celio le plus près de chez vous, rendez-vous sur le site internet Celio, rubrique « magasins », puis renseignez le nom de votre ville. Vous obtiendrez ainsi l’adresse et le numéro de téléphone de votre boutique de prêt-à-porter masculin, parmi les 97 magasins implantés en France.