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H&M : l'info en bref


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H & M Hennes & Mauritz Sarl H&M Hennes & Mauritz 3 rue Lafayette FR – 75 009 Paris France


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    H&M
    H&M, initiales de Hennes et Mauritz, est une chaîne de magasins suédoise de prêt-à-porter pour femme, homme et enfant. L’entreprise a été fondée en 1947, par Erling Persson, qui souhaite vendre de la mode féminine et de qualité à des prix imbattables. L'enseigne propose notamment des collections temporaires créées en collaboration avec des stylistes mondialement connus comme Karl Lagerfeld, Versace et plus récemment Balmain ou encore des stars telles que Madonna, Katy Perry, Beyoncé ou The Weeknd. H&M est présent dans plus 66 pays, emploie environ 161 000 personnes et possède 4498 magasins dont 208 en France. Les produit H&M sont également disponibles sur internet à travers le site marchand de la marque.
    Service client H&M
    Le Service Clients H&M est toujours là pour vous aider ! Si vous avez des questions sur l’un des produits, un magasin, une collection ou sur les commandes, échanges et remboursements, n’hésitez pas à les contacter par téléphone ou e-mail. Pour contacter le service client H&M par téléphone, composez le 0805 088888 (appel gratuit) du lundi au vendredi, de 08h à 21h, le samedi de 9h à 20h et le dimanche et jours fériés de 9h à 17h. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site internet HM.com ou consulter la rubrique Questions/Réponses.
    Service retour et échanges H&M
    Si l’article commandé ne vous satisfait pas pleinement, vous pouvez le retourner, sous un délai de 30 jours. Pour se faire, rendez-vous en magasin accompagné de votre produit et de votre reçu électronique, joint à votre email de confirmation d'expédition, sur votre smartphone ou imprimé. Vous pouvez aussi effectuer un retour par voie postale en remplissant le formulaire de retour, emballant votre produit dans la boîte d’origine de votre commande en y joignant le formulaire complété. Collez ensuite l’étiquette d’adresse auto-adhésive pré-imprimée sur votre colis et déposez le dans votre point relais Mondial Relay. Vous recevrez un e-mail vous confirmant la réception de votre colis par l’entrepôt et recevrez votre remboursement dans les meilleurs délais.

    Votre Magasin H&M
    Avec plus de 208 magasins en France, il y en a forcément un H&M près de chez vous ! Pour le trouver, rendez-vous sur le site internet de HM.com, rubrique « magasins », puis renseignez votre ville ou code postal. Vous obtiendrez ainsi l’adresse de votre magasin de vêtements.




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