Vous cherchez à contacter Floryday ?
Nos conseillers disponibles 24h/24 et 7j/7 vous donnent tous les renseignements
Service ouvert
Encart indépendant des marques
Sommaire
Voir le sommaireavis
Floryday – Vente en ligne de robes et vêtements pour femmes
Floryday est un site de vente en ligne de vêtements, chaussures et accessoires de mode pour les femmes. Bien que l’entreprise soit basée à Hong Kong, les articles Floryday sont distribués et livrés dans le reste du monde grâce à des entrepôts dans plus d’une centaine de pays. Offrant un service client multilingue, Floryday satisfait des millions de clients que ce soit en Europe, aux États-Unis, en Amérique du Nord, ou encore au Moyen-Orient.
Vous pouvez contacter le service client Floryday par téléphone au +85281237994, un conseiller répondra à toutes vos questions.
Pour toute question relative aux articles Floryday, à une commande ou à un éventuel problème rencontré, vous pouvez contacter le service client Floryday par e-mail à l’adresse électronique suivante : service@floryday.com.
Pensez à bien préciser l’objet de votre demande dans l’intitulé de votre message et à décrire votre question de la manière la plus détaillée et claire possible. Le service client Floryday reviendra vers vous dans les 24h ouvrées.
Si vous préférez, vous pouvez aussi les contacter en utilisant le formulaire de contact en ligne. Pour y avoir accès, rendez-vous dans votre espace personnel. Saisissez votre adresse mail et votre mot de passe puis contactez Floryday depuis votre compte client.
Pour contacter en direct un conseiller du service client Floryday et lui poser votre question, il vous est donné la possibilité d’utiliser le tchat Floryday. Celui-ci est accessible sur le site floryday.com dans l’encadré en bas à droite intitulé « Chattez maintenant ». Cliquez dessus : une petite fenêtre s’ouvre. Saisissez votre nom et votre e-mail puis cliquez sur « Commencer le chat ».
Attention: Ce tchat ne concerne que les problèmes de pré-vente. En effet le tchat Floryday n’a pas accès aux informations de commande.
Si vous souhaitez contacter Floryday par courrier vous pouvez envoyer votre lettre au siège social français de l’entreprise qui se situe à l’adresse suivante :
ZC (FR) Limited
66 Avenue des Champs Elysées
75008 Paris
Attention: Veuillez noter qu’elle se situe à l’étranger et que ceci n’est pas une adresse de retour. De plus l'adresse étant à l'étranger nous vous conseillons de vous adresser en anglais pour être sur que votre demande sera traitée.
Vous avez reçu un article non conforme à vos attentes et vous souhaitez le retourner ou échanger, voici la démarche à suivre.
Remplissez le formulaire en ligne qui vous indiquera les instructions de retour, puis vous n'aurez plus qu'à choisir votre transporteur et déposer votre colis dans un point relais. Veillez bien à prendre en photo le numéro de suivi et votre reçu de dépôt de colis puis à le transmettre au service client Floryday. Une fois le colis en leur possession, ils procéderont à l'échange ou au remboursement de votre commande.
Attention : Vous n'avez que 14 jours à compter de la date de réception du colis pour procéder à un renvoi.
Vous souhaitez passer commande, ou avez déjà passé commande sur le site Floryday et vous vous posez quelques questions.
La foire aux questions Floryday regroupe les interrogations les plus fréquentes et pourra peut-être vous éclairer…
Vous vous demandez par exemple comment bien choisir votre taille lors du choix d’une robe ? Vous souhaitez utiliser un bon de réduction mais ne savez pas comment procéder ? Vous voudriez savoir dans quels pays Floryday livre ses produits ? Ou encore comment retourner un article, ou comment l’échanger ?...
Toutes les réponses à ces questions et à beaucoup d’autres se trouvent dans la FAQ Floryday.
Pour accéder au support commande du service client Floryday, saisissez votre adresse e-mail ainsi que le numéro de votre commande puis cliquez sur « Soumettre ». Vous aurez alors accès au suivi de votre commande.
Lorsque vous passez commande sur le site floryday.com vous pouvez régler vos achats grâce à différents moyens de paiement : VISA, Mastercard, Maestro, Discover, American Express, JCB, Diners Club International et Paypal.
La plupart des clients qui ont passé commande sont satisfaits, des articles de qualité avec un très bon service et suivi.
Cet article a t-il été utile ?
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous aider.
Si vous cherchez à joindre le SAV, notre service de renseignement est à votre écoute pour toute demande de coordonnées.
Partagez votre avis sur le service client de Floryday
Les avis sur Floryday
kaeppler - le 2021-10-25 07:44:45
j ai essayé de faire ma commande mais helas ne sais pas comment payer ma master carte est valable jusquand 2024 mais en cliquant rien ne fait merci de me repondre
- le 2021-10-22 10:10:44
Livraison trop lente, j'ai commandé 2paires de bottines glasgow depuis plus d'une semaine et je n'ai pas reçu ma commande alors que chez Zalando je reçois maximum 2 jours plus tard ma commande
- le 2021-10-20 18:07:56
J espère avoir le reste de ma commande compt897769 manque deux pul bleu une veste grise en laine pull gris moderne J ai reçue quatres article s qui ne son pas les tailles demandé trop grand ou trop petit je demande le remboursement sous 8 jours ou j e demande à un avocat de vous mettre à la justice okje vous ai envoyé les réf sur d autre messages veuillez faire le necessairepp
- le 2021-10-19 19:41:46
manque un article dans ma livraison
Parachutiste - le 2021-10-17 14:19:40
Je n ai pas reçue ma commande floriday, que dois je faire ?
Kaolin85470 - le 2021-10-15 11:45:27
bonjour j'ai passé plusieurs commandes, réglées et débitées de mon compte. Mais je n'ai pas reçu mes vêtements et autres articles Y a t'il un endroit où je peux retirer mes colis. MBCP. URGENT MERCI
- le 2021-10-14 10:01:32
cela fait un moment que nous avons commandés chez vous et la somme de notre commande a bien été prélevée. Mais nous n'avons toujours rien reçu !
Nana - le 2021-10-13 16:08:33
Je suis une bonne cliente chez vous et je n' ai reçu que la moitié de ma commande
Puce - le 2021-10-12 08:41:03
J'ai fait une commande et retourné quelsques articles trop grands. J'ai fait une autre commande et je ne suis toujours pas remboursée de mon retour. J'aimerais savoir s'il y a un numéro de téléphone gratuit pour les contacter.
Francoise - le 2021-10-05 13:46:21
Bonjour j'ai commandé une chemise et un blouson pour la somme de 68,06 euros et je n'ai toujours rien reçu J'aimerais obtenir le remboursement rapidement Et je ne commanderai plus
Pandora - le 2021-09-30 06:46:02
Bien dommage que nous ne pouvons pas vous joindre pour les retour.je ne commanderai plus chez vous ,car vous vous foutez de notre gueule.
Jeannette FAYOLLE - le 2021-09-25 12:15:42
j'ai commandé une robe en juillet le paiement a été encaissée le 31 juillet et je n'ai jamais reçu le colis après de nombreux coups de téléphone il est impossible de vous joindre je me suis fait avoir... je ne recommanderai plus à FLORYDAY et je ne recommande pas ce site aux gens
Binet Henriette - le 2021-09-16 16:44:29
Bj ,voilà commandé le 2 chez vous et je n ai plus mon imail ni mot de passe comment vous contacter de la Belgique
BRGTHEPIN - le 2021-08-14 14:35:56
Difficile d'acceder au formulaire pour retour . Commande reçue mais pantalon beaucoup trop large. Pas moyen de procéder au retour pour échange. Décue
jacquesmadeleine6I@orange.fr - le 2021-08-11 19:39:52
j'ai passe ma commande a paris I9ème j'ai envoye un chèque postal pouvez vous me dire si je doit recevoir ma commande bientot
daniellenitram@gmail.com - le 2021-08-10 08:47:12
Je vous ai commandé une robe le 4 aoùt et ai effectué le paiement par Pay Pal d'un montant de 11,84 euros . Je n'ai à ce jour toujours pas de confirmation de commande , et je n'ai pad reçu ma robe !!! N° du reçu : 1RK63265UA5122716 J'ai besoin de cette robe pour un mariage le samedi 14 courant , je vous priearai donc de faire le nécessaire pour me l'expédiée ou de me rembourser la somme payée . Cordialement D. MARTIN
dada - le 2021-08-05 20:54:38
toujours pas eu mon remboursement de ma commande
suzanneprampart2gmail.com - le 2021-08-04 07:44:52
je vous ai renvoyer le paquet part relai mini fouine herbignac veuille me remboursser tout était ttop grand décu. remboursser merci numérode la commande 022192457480
JOSY FOURNIER - le 2021-08-03 08:54:05
ON ME LIVRE N IMPORTE COMMENT DANS LA BOITE AU LETTRE SANS FACTURE NI EXPLICATION LES DEUX MAILLOTS DE BAIN LIVRER ALORS QUE NOUS ETIONS EN CURE AINSI QUE LES ROBES COMMENT LES RETOURNER CELLES QUI NE CORESPOND PAS CORDIALEMENT MD FOURNIER josy.fournier13@ laposte.net
Fly - le 2021-08-03 05:21:18
J'ai acheté un sac 15 jours plus tard la pochette intérieure s'est effilochée vraiment très déçue je ne pense pas repasser une autre commande
ROUTAUCHA 36 - le 2021-08-02 08:08:57
A ma commande le maillot de bain est indisponible j'ai reçu le reste de ma commande mais pas le remboursement du maillot de bain!!! Puis-je espérer une réponse!!!
AmieBarnie - le 2021-07-30 08:12:23
Commande reçue en 8 jours .. jolies robes mais trop grandes.. j’ai imprimé le bon de retour sur votre site mais l’adresse qui y est indiquée est différente de l’adresse indiquée sur un petit papier qui était dans mon colis .. je renvoie en suivant bien les instructions j’espère que ce sera correct et être remboursée.. cdt
- le 2021-07-29 18:20:21
Nous avons besoin de parler à une personne!!!
- le 2021-07-26 19:26:33
J,ai jamais été déçu des commandes que j'ai fait chez vous mais le problème c,est que je n'ai pas reçu ma commande qui devait être envoyée à l,adresse suivante berthucat Marie 23rue Joseph lhomenede 43230paulhaguet haute Loire
Murielle Brisson - le 2021-07-22 20:49:40
Bonjour. Je désire retourner les articles commander . Souliers trop petits. Et Vêtement trop Grand .
Eddy - le 2021-07-21 20:42:54
J'ai passé 2 heures et demies à essayer de me connecter à mon compte client sans résultat, car je voulais retourner car pas reçu ce que j'avais commandé, satisfaite jusqu'à présentmais pas cette fois!
rossignoldaniele12@gmail.com - le 2021-07-20 12:07:17
Bonjour , j'ai reçu un article (maillot de bain) maillot identique que j'ai déjà reçu 3 jours avant .Je ne retrouve pas mes commandes et pour retourner cet article , je fait un envoie par la poste pour un remboursement . Bonne journée .D.R.
A - le 2021-07-19 16:38:30
J'ai fais une commande récemment. je voudrais faire un échange mais pas moyen d'accéder au service retour, alors que c'est facile et rapide. un seul mot me viens "lamentable !!! " FLORYDAY a abandonné .
Sylvie bourganel - le 2021-07-19 08:22:45
Merci du geste du a ma commandd votre remboursement tres rapide jd suis tres satisfaite dd votre de votre site et une grande confiance merci
JOJO - le 2021-07-18 19:38:11
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte client afin d'accéder à ma commande pour effectuer un retour. Merci de bien vouloir me donner des explications sur la démarche à suivre.
Nulle - le 2021-07-17 13:26:41
Robe reçue. Ne correspond pas à la photo du site. U ne horreur. Impossible de retourner sur suivre ma commande qui a été très très vite retirée de mon compte. On me dit que j'ai fait zéro commande
Viallat pauline - le 2021-07-15 11:49:21
J'espère que vous recevez mon email. Vous pouvez me répondre par l'email. Cordialement Pauline Viallat
jacqueline - le 2021-07-12 10:13:28
ma commande prélevée de 39.25 euros depuis le 3/07. pas de livraison, je m'inquiète car d'habitude je reçois sous une semaine. Je vais rester patiente pour l'instant
Carole - le 2021-07-10 12:08:45
J'ai commandé une robe le 22-06-2021.l'argent a été débité de mon compte et pas de nouvelles de mon coli
Paula H - le 2021-07-08 20:48:16
Personne ne reçoit sa commande de Floryday. Formidable. Moi aussi. Commande passée le 28 juin. Aucune info sur le traitement en cours (ou pas. On a dépassé les 5-7 jours ouvrables). Apparemment il faut viser la réception du maillot pour l'été 2022... Attente donc d'une information FIABLE.
sylvette - le 2021-07-08 11:36:27
ils se sont encaissé 2 fois la commande .Comment me faire rembourser.J ai envoyé un mail et pas de réponse
magali - le 2021-07-07 08:45:05
j'ai commandé une petite robe vous m'avez adressé une taille m au lieu de xxl pouvez vous me dire comment l'échanger merci
vero - le 2021-07-06 11:12:48
commandé le 26/06/21,toujours pas de nouvelles...inquietant
- le 2021-07-06 08:28:15
Nul
nicole - le 2021-07-06 06:54:42
j'ai passé une commande, pas de nouvelles
- le 2021-07-05 15:13:57
Je voudrais faire un retour de cde ,mais j'ai pas le n de cde ? Ou est il il y a plein de n° mais jamais le bon Et je voudrais des échanges de taille trop grand
sangsue - le 2021-07-03 06:53:22
j'attends le remboursementde37.34 de deux robes merci depuis le24.6
tatie chantal - le 2021-07-01 16:28:31
pas moyen de retourner ma dernière commande article trop petit, article envoyé non conforme à ma commande comment faut il faire franchement c'est honteux
- le 2021-07-01 11:43:07
J ai passé une commande pas de nouvelle
Cloclo35 - le 2021-07-01 07:23:03
J'ai renvoyé la totalité de ma cde qui ne me convenait pas et lors du remboursement , la société ne m'a pas remboursé la totalité , je ne comprends pas. Et n'obtient pas de réponse. Pour moi je ne recommanderais pas cette société
Severine - le 2021-06-30 12:24:06
Pas moyens de renvoyer mes articles C’est quoi ce bordel
Chanchan boules de poils - le 2021-06-29 16:31:18
On sait pas envoyer Mail Mon débités 2 fois Je vais signaler c'est du vol
Lebrun Carole - le 2021-06-29 14:07:52
La seule, et dernière fois, que j'ai recu un article de Floryday, la taille arrivée sous mes aiselles!!! Impossible de le retourner. Malgre au moins 10 essais et moultes messages..aucune réponse, ni explication et ni rembousement. Prière de repokdre. Merci
Virginie - le 2021-06-29 12:09:38
Je n'ai rien commandé et j'ai reçu un colis contenant de nombreux articles...
nicole - le 2021-06-28 12:56:51
bonjour j ai commande des articles chez vous au mois de Mai, j ai renvoye 3 de ces articles et toujours rien...je souhaiterai savoir quand ces articles vont m etre rembourse
Marie - le 2021-06-27 15:03:37
j ai passé une commande le 08 05 2021 sur 5 articles 3 ne convenaient pas et je les ai retourné dès le lendemain or à ce jour 27 06 2021 toujours pas de remboursement!!!!!!!!!!!!!!!!
Catherine - le 2021-06-27 06:43:07
Je suis très déçue par le site Floriday. J'ai passé une commande le 17 mai ,aujourd'hui le 27 juin je n'ai toujours rien reçu. jamais plus je ne commanderais sur ce site.
chanchandu35 - le 2021-06-25 13:52:03
suite à un retour d'une commande j'attends le remboursement de celle ci depuis le 25/05/21 pas possible de la joindre par mail ....Je ne recommande pas ce site
danilg 14 .leg@gmail.com - le 2021-06-25 11:45:52
lorsq onfait une commande on ne retrouve pas les reductions annoncees pourquoi pouvez vous nus confirmer cordialement
- le 2021-06-25 11:12:22
J'ai comande y'a environ 2 semaine , j'ai reçu ma commande super les bikini mais 2 de la même chose 1 sais bon l'autre , il me manque le rose ..part contre les sadaletes sont un peux serei allors je fait comment pour retourner..merci d'avance..
Manue - le 2021-06-24 15:37:33
Depuis le 15 mai pas de nouvelles de mon remboursement concernant une commande de jeans trop grands
konig bernard - le 2021-06-24 14:35:30
je n'ai pas reçu ma commande
Mary - le 2021-06-24 11:41:22
Une honte, depuis le 26 mai 2021 retour par colissimo des achats qui me conviennent pas! Je suis toujours en attente de mon remboursement de 56€ pour un achat de 64€48 ( 8 € de bénéfice pour floryday) soit 29 jours attente.( plus rapide pour eux de prélever la somme que de rembourser) c.est une honte
Marlou - le 2021-06-24 09:57:22
Déçu du service après vente impossible la mamipulation pour retour et zéro avec le tchat
- le 2021-06-23 21:46:54
Impossible de avoir d'adresse de retour pour retourner vêtement qui fait pas. Sa sent arnaque
- le 2021-06-23 18:48:44
J'ai passer 2 commander. Desole ca ne faisait pas .donc j'ai retourner 2 colis. Je n'ai jamais ete rembouser ca fait 2 mois. Attention
Happy - le 2021-06-23 10:13:41
Bonjour, j’ai passé une commande il y a 10 jours et je vois sur mon compte qu’il y a noté que j’avais reçu mon article, une robe. Je n’ai rien reçu et je suis vraiment déçu de ce site! C’est la 1er fois que je commande et la dernière. J’aurais dû me méfier vu les commentaires que l’on vous laisse
Loujo - le 2021-06-22 13:31:09
J'ai passé une commande de ut juin toujours rien impossible de les joindre ça sent l'arnaque
Nadia62360 - le 2021-06-22 13:18:57
Je galère pour avoir une adresse pour retourner des articles qui ne conviennent pas. Impossible d’avoir une réponse. Je ne recommande pas ce site. Pas sérieux
florencedu6.2@hotmail.fr - le 2021-06-21 12:01:47
bonjour j ai commander une paire de basket recu rapidement mais trop grande je l est est renvoyer depuis 1 mois je leur envois des messages jamais de reponse et a ce jour aucun remboursement je ne recommande pas ce site car je pense qu il ne sont pas honnete honte a eux aucun contacte
Mabboux - le 2021-06-19 08:35:27
Passé commande d'une robe accepté au départ et refuser ensuite ,je ne comprends pas,on me dit qu'elle a été envoyé ! Mabboux Chantal Passy
- le 2021-06-18 15:27:14
tres insatisfaite de ma commande. taille trop grande ou top petite qualite mediocre mais impossible de pouvoir renvoyer ma commande donc pas de remboursement.....
perle - le 2021-06-18 07:36:08
recu robe pas conforme a mes attentes taille couleur etc... personne ne repond aux mails pour le retour de ma robe ... est ce une arnaque cette societe floriday....je me pose la question mais trop tard ils ont debiter ma carte le jour meme de mon achat......
Nanou - le 2021-06-17 11:04:29
Je n arrive pas à vous joindre pour retour de mon colis.... Les vêtements trop grands ou ne corresponds pas aux photos.... Je sent que je vais rester avec ses vêtements.... Pas contente je ne commenderai plus chez vous
- le 2021-06-16 14:35:17
jai pase commande le 9 juin ma commande est retire s mon compte et je nai pas mon colis cest un tankini 21 e merci de donner suite
syl - le 2021-06-16 11:32:57
Des articles ne me conviennent pas, il m' a envoyé une adresse de retour dans la région de Liège, cette adresse n' existe pas !!! N' achetez rien sur ce site
Vandechan@hotmail .com - le 2021-06-16 08:44:40
J ai commander payer et rien recus
nicole - le 2021-06-16 08:25:18
depuis le 7avril j'ai passé commande de chaussures le retrait du paiement s'est effectué 3 jours apres mais a ce jour 16 juin toujours rien
Vivi - le 2021-06-15 14:57:05
J ai passer une commande le 10 mai vous avez était payer relever fesant preuve mais jamais recu la commande je vais vous mettre un proges
sissi - le 2021-06-13 18:47:13
j ai bien recu ma commande en temps mais j ai renvoye quelques articles et la plus de nouvelles pas de remboursement non plus depuis le 17 mai 2021. impossible de les contacteret le 12 juin je recois de nouveau un mail comme quoi ils ont bien recu ma commande et qu ils vont me l expedier de quoi parlent ils?????? j attends mon remboursement.
Lilicapucine - le 2021-06-13 12:39:01
Retour article après accord, échange articles mentionné sur la feuille retour, combien de temps pour recevoir les nouveaux ? Mail sans réponse
Jade - le 2021-06-13 04:16:59
Retour d'un article trop grand toujours pas remboursé et frais de retour déduits de la somme due alors que c'est marqué "retour gratuit pour 1ere commande". Service client n'a pas l'air de comprendre tout ce qu'on lui demande. Il ne s'agit que des courriers automatiques.
Martine - le 2021-06-11 08:42:13
Commande reçue et pas du tout conforme au modèle commandé
Luchier rita - le 2021-06-11 08:14:19
Bonjour ou en est ma commande déjà débitée il y a trois ssemaines
Marie - le 2021-06-10 17:13:50
Vous vous permettez d'envoyer plusieurs articlles sans commande correspondante ou vous facturez un article 9 fois de suite. Vous exagerez un peu, non? Alors, j'ai pris votre adresse pour vous envoyer les copies ecran des commandes tarifées plusieurs fois, afin de recevoir les sommes que vous devez me rembourser. Je vous conseille de le faire dans les meilleurs délais. MCBoutin
- le 2021-06-10 12:09:39
NUL COMMANDE PASSER PAYER APRES ON ME DIT EN PREPARATION APRES TOUS SENLEVE PLUS DISPONIBLE JAI CONTACTER PERSONNE REPOND QUOI FAIRE POUR ME RZMBOURSER RALLEBOL
- le 2021-06-09 16:01:37
J ai commandé une robe Je ne l ai toujours pas reçu Me jaubert marthe
- le 2021-06-09 10:35:49
Toujours pas reçu ma commande numéro FR14910 des housses pour mes chaises aucune réponse par mail très mécontente et bien sûr argent débité
Viviane - le 2021-06-09 10:01:50
Bonjour, Je viens de passer une commande le 07/06/2021 N° 026032669007. Vous me dite commande reçus, en attente de paiement. Alors que le paiement a été fait de suite. Je ne suis vraiment pas satisfaite de vos services temps de livraison beaucoup trop long. J'aimerai être en contacte avec un commercial. Veuillez SVP vous mettre en contacte avec moi. Mes salutations.
Annecha - le 2021-06-08 11:46:58
Nul nul Commande passée le 5 mai, plus de 5 semaines , commande dite arrivée à destination mais rien. Compte débité et aucun moyen de contact, sans réponse de mail !!! Une pure arnaque.. Je reçois un colis que je n'ai jamais commandé ! Plus jamais, jamais, jamais.
Sylvie allemann - le 2021-06-08 08:03:15
Je ne recommande pas votre site. Commandes payées et non reçues
nathim57@hotmail.fr - le 2021-06-07 06:59:00
bonjour je n'est pas u de mail pour confirmer ma commende
Prune - le 2021-06-04 14:09:59
Nul impossible de procéder à un retour ou remboursement impossible de les joindre nul nul nul........
nicole - le 2021-06-04 09:04:31
commande021124687609 recu en taille xl trop juste impossible de trouver un moyen de retour??? domage pour nos relations a venir
Marie888 - le 2021-06-03 11:10:17
Ça fait 2 mois que j'ai fait un retour et toujours aucun remboursement
fbsoulie@wanadoo.fr - le 2021-06-02 13:32:41
Comment renvoyer les articles non conformes de la commande du 06-05-2021 N° 21163218772 On ne peut accéder au service de retour avec son étiquette tout est bloqué De plus le @ service@floryday.com n'existe pas Comment faire pour le retour et se faire rembourser ? Pourriez vous me répondre
Brianchon lorette - le 2021-06-02 11:00:46
J'ai passé commande en mai 2021, je n'ai pas encore reçu ma commande, ni mon numéro commande.
dadou - le 2021-06-01 04:51:43
2mois je n'ai pas reçu macommande.
Dom - le 2021-05-28 11:17:01
Bonjour pour moi aucune problème un peu long livraison mais j ai ma commande par contre mes 2 filles ont passé des commandes des semaines avant moi et non tjrs rien reçu elles ne sont tjrs pas expédiées ce qui n ait même pas normal pourrions nous avoir une réponse rapidement de se qui se passe chouet sophie et chouet Virginie cordialement
- le 2021-05-28 08:21:03
Délais trop long
Comande - le 2021-05-26 15:05:39
Site pas fiable non suivi de commande
dominique - le 2021-05-24 14:26:26
je voudrai commander et mon portable est en reparation
- le 2021-05-22 10:19:43
J ai renvoyé une veste voilà 1moi et je n est toujours pas de remboursement m Chesneau Chesneau merci de faire le nécessaire
danjab - le 2021-05-20 10:19:07
j ai fais une commende le 25 avril . la somme de 15O euros a bien ete retirer mais je n ai toujours rien recu; pas moyen de joindre le sav. tout est volatiser... ARNAC
Monique - le 2021-05-19 13:30:10
J'ai commandé des pulls, rien n'est conforme, pire c'est du chiffon! En avril j'ai envoyé le formulaire pour les retourner, on me dit donner suite dans les 48h mais ... tout le monde dort!! aucun signe, aucun mail, personne ne bouge! Bravo le SAV!
nanou - le 2021-05-18 13:01:11
impossible de suivre la commande en cours site tres suspect
- le 2021-05-17 09:39:16
Lydie.bruere1704@gmail.com -le09 05 2021 j'ai commandée un chemisier bleu florale que je n'ai toujours pas reçu(nous pouvont pas vous joindre pourquoi );j'attents deux-trois jours... cordialement votre.
lucien juanita - le 2021-05-14 09:51:40
bonjour je voudrais vous renvoyez de robes si possible , trop large pouvez vous m'aider merci
sam13 - le 2021-05-14 09:46:40
J'étais intéressée par les chaussures d'autant que j'ai une petite pointure mais j'ai trouvé les frais de livraison exorbitants. Jamais vu aussi cher! Et les retours ne sont gratuits que pour la 1ère commande. Et après avoir lu les avis ci-dessous, je laisse tomber sans regret.
Mgta - le 2021-05-12 09:15:33
Commande effectué le mois de mars, déjà payé bien sur, jamais arrivé et je ne peux pas me connecter ni par mail ni par chat pour savoir où on est. Jamais un autre achat sur votre site
Monique - le 2021-05-11 17:23:03
Je n'ai pas reçu mes 3 commandes j'ai plus rien sur ma page tout à été expédié mais depuis plus rien et j'ai tout paye
rozita - le 2021-05-11 08:29:51
j'ai bien reçu ma commande. j'ai fait un retour mais impossible d'obtenir le remboursement. j'ai bien réussi à envoyer des mails mais je tourne en rond et pas de remboursement
SIDO - le 2021-05-10 09:58:52
Impossible de trouver à qui et comment je dois retourner ma dernière commande N° 022893282925 du 18/04/2021. Votre site internet est compliqué pour les retours, par contre fonctionne très bien pour les commandes. Dommage mais je ne suis pas sur de rester une cliente fidèle.
celya - le 2021-05-10 09:07:28
comme beaucoup de monde, j'ai commandé, payé et rien reçu. je vous déconseille vivement de dépenser votre argent avec cette entreprise.
Michelle - le 2021-05-10 05:53:14
J'aurais dû le méfier avant de commander et vérifier si une date de livraison était proposée..
Cath - le 2021-05-09 18:17:51
Je regrette que le tissu soit que du polyester. Sur les images on imagine du coton! Dommage
Fabienne 68 - le 2021-05-06 17:42:49
Commander le 03/05/2021 et la commande toujours en préparation j'espère la recevoir 1 jour....
- le 2021-05-04 06:57:55
Numéro de ma commande 028507284111. J'ai commandé 4 robe et toujours rien alors que j'ai payé avec Paypal.
Madeline - le 2021-05-03 16:34:06
Commande passée le 16 mars, toujours en préparation. Impossible de se plaindre ni d'envoyer de mail. Téléphoner au 118808 ? Certainement pas ..à 3 euros la minute. Je pense m'être fait avoir. J'attendais ces vêtements pour le printemps.. Je me demande si je les recevrais un jour. Du gros n'importe quoi.
belette - le 2021-05-03 07:01:45
impossible de trouver le service pour le retour, la robe a une trop mauvaise coupe
Mariedouce - le 2021-04-29 11:43:26
J ai bien reçu votre commande, pouvez-vous me donner l adresse où renvoyer tout cela et comment faire pour un échange de taille merci
HUSSON - le 2021-04-28 13:22:51
bonjour il faudrait revoir vos tailles car les dimensions sont bien en dessous des grandes tailles merci
Mimi souris - le 2021-04-28 08:48:24
impossible de trouver l'adresse mail pour le retour. les articles sont très décevants, et le retour impossible. Surtout ne commandez pas sur floriday
Order - le 2021-04-27 19:04:34
Hello, I have not received my order number 028287522435 and yet we say on the status that it has arrived at its destination, that it is shipped Danielle
- le 2021-04-26 15:54:03
nul pas serieux tres decu
Domi - le 2021-04-26 12:27:33
Je viens de passer commande mais je n ai reçu au une confirmation cela m inquiète au vu des commentaires car impossible de vous joindre
Madame andujar - le 2021-04-26 09:49:51
J’ai fait une commende il y plus d’un mois je n’ai rien reçu #026439453810 s’il n’ai pas possible de l’envoyer je vous demande le remboursement en vous remerciant. Madame andujar
Miche - le 2021-04-25 19:19:44
Franchement je vous trouve malhonnête! Impossible de vous contacter. Ce que j’ai reçu en 2 colis et payer (douane) alors que tout était payé a la commande Plusieurs articles a renvoyé 100% insatisfaite michenicolet@bluewin.ch
- le 2021-04-24 16:37:55
je n arrive pas a commender
mia - le 2021-04-21 12:00:41
commande 022342752079 impossible de trouver ma commande sur mon compte mais encaissé on me répond toujours a coté très déçus même si un jour j'ai la commande la confiance est partie
Bouch - le 2021-04-21 08:27:22
J'ai passé commande le 27 mars et toujours pas de colis ,super déçu,ma commande est toujours en traitement et c'est très difficile de les contacter.
Cisko - le 2021-04-20 16:58:59
Je ne peux pas trouver l’adresse ou renvoyer des articles! Un vrai labyrinthe! Impossible en cliquant sur le lien! C’est désolant!
mat51 - le 2021-04-19 18:37:11
très déçue de ma commande, et impossible de les contacter par mail, meme le tél est indisponible, très laborieux pour envoyer un retour qui ne peut pas etre effectué je ne recommande pas cette société
- le 2021-04-19 14:57:18
Je souhaite passer commande pour différents article et impossible de voir au fur a mesure intitule du bon de commande
- le 2021-04-19 08:56:40
Je nai pa reçu ma comande
Béa - le 2021-04-18 19:27:22
Bonjour !!!!pour les robe ,pull ,jupe serait il possible d' avoir les modèles de dos pour voir comment le dos est par a port au devant. Merci de faire le nécessaire Salutations
Mécontente du 77 - le 2021-04-16 13:56:21
J’ai commandé trois articles sur Floryday le 23 Mars et depuis silence radio.Quand vous essayez de savoir où en est votre commande,réponse automatique et le lien est introuvable !!! S’abstenir de commander chez eux!!!
Zebul - le 2021-04-12 23:10:16
J'ai acheter une robe jamais reçu déçu
elisa - le 2021-04-09 16:03:16
commande en mars non reçue sur mon compte client aucune commande en cours et pourtant somme débitée
Camille - le 2021-04-04 13:45:19
Cde n° : 028969727681 Commande passée le 24:02:2021 et nous sommes aujour'hui le 04:04:2021. Délai de livraison prévu sur la facture : "Livraison sous 50 à 57 jours ouvrables". Inadmissible ! trop long et le doute s'installe chez le client.
cat - le 2021-04-04 09:25:55
Je n'ai pas reçu ma. Commande passée depuis fin janvier et aucun remboursement malgré mes nombreuses demandes via le Chat.
pierrot - le 2021-04-01 20:14:09
j'attend le remboursement integralement pour 3 articles en retour avec 1 seule étiquette de retour COMMANDE n°025038034466
- le 2021-04-01 17:59:52
Mauvaises compagnies
mariejose.diebold@gemail.com - le 2021-03-31 20:02:02
J ai passer commande le 22fevrier pour une somme de 62 euros j aimerais savoir où est cette commande merci de m informée sur la livraison je trouve que c est très long cordialement
- le 2021-03-30 11:11:32
Bonjour je suis toujours en attente d'une commande depuis le mois de mars je comprends pas pourquoi je l'ai toujours pas reçu
- le 2021-03-30 10:16:27
bonjour je vous écrit aujourd'huit car je n'ai toujours pas de nouvelle de ma commande qui a été faite le 16 mars d'une valeur de 65.10 je trouve le temps un peu long j'espère que je vais pas l'avoir dans 3mois en attente d'une réponse rapidement ? merci
- le 2021-03-29 10:19:18
Société arnarque, surtout jamais commander chez eux ceux sont des voleurs Pas moyen de les contacter , il n'ont pas de siege en FRANCE
edith - le 2021-03-28 13:37:40
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma commande et cela m'inquiète , je demande le remboursement avant de porter plainte .A mon avis c'est de l'arnaque Je faisais un essai dans l'idée de devenir une cliente fidèle mais c'est une déception . Numéro de commande 027268723151 Cordialement
Nancy Thomas - le 2021-03-27 23:21:02
Bonsoir commande pas reçu. Je dois faire quoi ?
mimi - le 2021-03-27 14:56:27
floriday est une arnaque ! j'ai passé 2 commandes avant les fêtes livraison rapide j'ai eu le malheur de passer une 3e commande le 3/2/2021 nous sommes le 27/3/21 et toujours rien
Annick Chabaud - le 2021-03-25 21:42:18
le service client est archi nul... j 'ai envoyé des tas de mails, et on me répond TOUJOURS A CÔTÉ... je n'ai jamais de réponses a mes questions ! et je ne peux même pas renvoyer la marchandise de très mauvaise qualité car je n'ai pas de numéro de commande !!!! c'est scandaleux !
Râleuse - le 2021-03-24 17:33:29
A fuir absolument ! Impossible d'effectuer un retour ,aucune trace de mon achat ,c'est inadmissible .Robe soi-disant en coton mais ce n'est pas du tout le cas ,piètre qualité et aucune étiquette explicative sur l'article ;je n'arrive pas non plus à joindre par mail le service clients ! 1er achat mais sûrement le dernier ,en revanche livraison assez respectée mais très longue
elisabeth.lebrere@free.fr - le 2020-11-21 14:27:15
commande 027382190757 suivi FFZY0117809888671 impossible de trouver le moyen pour ce' retour la robe n'allant pas MERCI
eloy.virginie@orange.fr - le 2020-11-13 15:05:26
J ai pas reçu ma commande madame eloy
lodensyl - le 2020-11-12 16:49:52
Je n'ai pas reçu ma commande et lorsque je vais sur mon compte elle est déclarée reçue !!!!De plus je ne peux pas accéder au service réclamation . Cherchez l'erreur .... Pour une première commande je suis très déçue et je pense que ce sera la dernière .... si je la reçois un jour. Commande 020153298856
Jlk - le 2020-11-12 16:34:52
J'ai commandé une robe au mois d'aout,toujours rien recu!!!!!!!!!!! Ca veux dire quoi ?????
am - le 2020-11-09 14:57:07
site de merde arnaqueur commande du14 aout 2020 encaissée le 17 aout 2020 commande non reçue impossible de les joindre sur leur soit disant adresse mail service@floryday.com je poursuis pour mon remboursement
- le 2020-11-02 23:44:04
Je voulais retourner un article qui me convient pas. Que faire svp Cordialement Mme AZHAR.
- le 2020-11-02 10:58:32
reçu 2 robes comment faire pour les échanger
Collet - le 2020-11-02 09:30:17
Décevant je suis perdue sur le net et pas moyen d envoyer un mail 1mois de passé et tjs pas de colis de plus vous me dites que je l ai reçu très decue
- le 2020-10-30 03:55:18
La qualité des vêtements est nul pour le prix que vous faites payé. J ai achetê un manteau très cher à mon grand étonnement sans doublure. Jamais je n acheterai chez vous .
- le 2020-10-28 13:41:09
J ai commandé le 3 octobre et toujours rien je pense que c est la dernière fois que je commande sur se site je vais envoyer a tous mes amis qu il ne faut pas commander sur se site et de leur dire de faire passer a tous ceux qu ils connaissent de passer le message
Netta - le 2020-10-27 12:24:45
J'ai passé commande le 01 oct, j'ai reçu un mail le 22 pour me signaler que ma commande était partie mais le 27 je n'ai toujours rien reçu N de commande 021506816916 Merci de bien vouloir me dire où en est ma commande Première commande et un peu déçue J'attends votre réponse
Nat - le 2020-10-25 07:59:00
Vous m'avez envoyé un colis et je n'ai rien commande... pour le renvoyer j'aimerai avoir votre adresse SVP merci
christiane.darrigrand@yahoo.fr - le 2020-10-23 07:34:40
comment effectuer un retour et un échange
Lol - le 2020-10-20 04:54:09
Délai de livraison interminable et 1 jour paf vous avez votre commande qui arrive par je ne sais qu'elle miracle, les tailles c nul complet tout est mille fois trop grand rien ne correspond en même temps c pas cher et fabriqué hong Kong alors...... Tout c sites à la con et alléchant les + cons c nous pas eux !
Poyatte 45 - le 2020-10-09 18:59:08
Je constate avec un incommensurable dégoût que la plupart des vestes et manteaux vendus sur ce site sont réalisés avec de la fourrure. Il ne s'agit pas de fausse fourrure.
Moana - le 2020-09-26 10:48:22
Impossible d'afficher un numéro de commande apres la reception du colis. Comment faire le retour de l'objet commandé dans ces conditions? Mystère?
Hortense - le 2020-09-14 19:47:11
J'ai commandé 4 articles le 25 août. Commande apparemment expédié. Toujours rien.
- le 2020-09-12 18:18:26
Bonjour je vous retourne pouvez vous me dire où merci
- le 2020-09-10 13:11:52
trés compliqué pour le retour , le taille ne convient pas du tout aux mesures annoncées
Maryse - le 2020-09-09 13:31:11
Bonjour.bizarre quand je donne mon numéro commande sa marque inconnu.pourtant les 25.45€ on bien été débiter et toujours pas de nouvelles de ma commande . J.attends une réponse merci
- le 2020-09-04 17:50:19
Je vous avais passé une commande le 3août.vous avez retiré l'argent sur mon Compte le 3août mais ça fait 32 jours sans rien recevoir.no de la facture310720.vous m'envoyer ma robe sinon je vous attaque pour arnaque auprès du service juridique de ma banque. MADAME FROCHOT ANNE MARIE 95 bd Carnot 06400 CANNES.teleph:0668773542.si mardi jen'ai rien reçu je demande le remboursement.merci de prendre note de ce message.je ne rigole pas!!!!
Françoise - le 2020-09-03 15:07:02
Depuis le 20 juillet 20 j'ai commandé 4 articles au prix de 104e 40. Mon compte a été débité et je n'ai pas reçu les articles. Je suis toujours dans l'attente de ma commande. Merci pour votre réponse .
- le 2020-09-02 17:41:38
J'ai commandé 2 robes début août, je devais être livré 6 jours après et toujours rien. Une commande payée pour rien avoir.
nicolette - le 2020-09-02 12:28:16
messieurs depuis le debut du mois d aout j ai commande une robe et je ne l ai toujours pas recu je suis etonnee car ce n ai pas la 1iere fois que je comande chez vs mon nom et lumbroso nicole 37 rue condorcet paris 9ieme nr de phone 0954286245 merci de m informer a quoi est du ce retard salutations
- le 2020-09-01 20:57:19
Pas moyen d avoir contact pour retour
- le 2020-08-31 10:29:35
je ne commanderais plus jamais chez vous trop de problèmes de contact pour renvoyer les articles et etre remboursé.
august - le 2020-08-27 10:55:37
je veux échanger un article trop petit pour une taille supérieure. j'ai rempli le formulaire avec deux photos et cela ne marche pas. Que faire et où renvoyer l'article
Feufeu - le 2020-08-26 15:06:40
BRAVO!!!!! le site Floryday est très bien fait pour que l'on ne puisse pas vous contacter. Continuez donc à mécontenter vos acheteurs Adieu
- le 2020-08-26 14:22:17
C'est vraiment un site d escrots commandes épouvantable et impossible de renvoyer pour être rembourser
Akissi - le 2020-08-24 21:07:30
Des escros depuis le 03 juin 2020 j'ai passé une commande de 106 euros de chaussures pas d'articles ni réponse de leur part je me pose des questions si s'est pas des menteurs avec tout ses pubs
- le 2020-08-24 19:46:22
bonjour je voudrais savoir si ma commande passe vert l'Algérie ou nom et ces combien la livraison svp
- le 2020-08-24 15:59:47
MAdame, je souhaite vous retourner un colis concernant ma commande n° 029665283566 JE vous serais reconnaissante de bien vouloir me dire quelle est la démarche a suivre. Dois-je avoir un bon de retour. JE suis âgée et je n'arrive pas a avoir le renseignement par téléphone. C très dure pour vous avoir. Je vous remercie pour votre compréhension et attends votre retour. Bien a vous Y. BENHAIM
- le 2020-08-24 12:59:41
je vais à un baptême le 17 septembre ai commandé mes articles mi juillet toujours rien mais comme tout le monde montant déjà encaissé quelle tristesse de constater qu'il existe des sites aussi frauduleux mais je ne vais pas en rester là
Christie - le 2020-08-23 13:23:06
toujours pas eu de remboursement depuis le 04.08.2020.... commande pas respecter par rapport a la commande initiale.... et modèle taille bien trop grande .........Pour moi c'est de l'arnaque
clo - le 2020-08-22 08:52:59
j ai commandé pour 245euros de vetements le 16 juillet 2020,il y à donc 1 mois et une semaine, et toujours rien reçu à ce jour le 22 aout2020 l été sera fini je n'auraispas profité de mes robes;jaimerais me faire rembourser mais pas de telephone et la réponse aux mails sont automatisés(
- le 2020-08-21 16:09:57
cela fait un mois que j ai commandé un colis et toujours rien . Arrivera t il encore. Y aura T il une reponse.
- le 2020-08-20 19:06:25
j'ai des articles pas a ma taille et j'ai besoin de vous les retourner et faire des échanger de taille si possible . la robe noire que j'ai reçu ne me plais pas du tout. donnez moi votre adresse de retour pour la France. merci.
Maferoa - le 2020-08-19 13:37:37
Site bizarre commande depuis fin juin l'été est bientôt terminé pas reçu la commande .une note simplement échec livraison .je préfère mille fois Aliexpress
ryanna125 - le 2020-08-18 15:47:44
je suis dèçu par le retour , sinon les vètements sont beaux ,, tailles trop grand a mon avis ,, pas de mail , RIEN , impossible de communiquer ,
martin - le 2020-08-17 14:44:36
ne commandé pas sur ce site on ne peut joindre personne est les livraison son trop longue commandé en hiver pour recevoir en été quand on arrive a les recevoir
Or - le 2020-08-17 11:07:05
Bonjour et de façon urgente , j’aimerais retourner mon colis . Comment faire s’il vous plaît?
- le 2020-08-16 11:47:17
bonjour, je ne paierai que lorsque vous accepterai la remise que vous m'avez envoyée code246705 je n'utilise que google et pasfacebook et j'attendstoujours la pochette promise lors de lachat de 3 robes pour 85€50
Inconforme - le 2020-08-14 10:18:09
je besoin retourner mes commandes, comme je peux faire ??
Agathe - le 2020-08-14 09:01:21
C'est un site archi nul !!! ne jamais commander ! on attend la livraison au moins pendant 2 mois, les qualités sont très mauvaises, et quant au remboursement, vous ne recevez jamais l'adresse de retour et encore moins le remboursement. Fuyez au plus vite !!!!!
- le 2020-08-13 16:13:27
bonjour,je suis madame mallet josette ,j'ai posté mon retour d'articles le 19/06/2020 commande n°025846755423,je suis très étonnée de ne pas avoir eu mon remboursement à ce jour!Peut être à cause des vacances!Je compte sur vous j'ai besoin de cet argent ayant une petite retraite,je vous remercie de faire diligence,Vous en remerçiant par avance,recevez mes plus sincères salutations.Mme Mallet josette 120 rue du muguet 45770 Saran 0238732135
LILI - le 2020-08-13 11:52:12
J'ai envoyé plusieurs messages afin d'obtenir l'adresse pour le retour de mes articles et toujours pas de réponse,
Co - le 2020-08-12 12:42:13
Fuyer ce site 2mois que j ai commandé et rien pas reçu ma commande
- le 2020-08-12 11:28:11
Vous êtes des escro je vous ai renvoyé une paire de chaussures j ai demandé de me l envoyer en blanc et sa plus de mois je n ai rien reçu donc je demande le remboursement le plus vite possible m d Almeida Brigitte telephone portable 0667927899 en attente a une réponse rapidement
- le 2020-08-11 16:48:02
Pas de réponse à la demande de suivi reçu paire de sandales mais pas la robe commandée en même temps Où est elle?
- le 2020-08-10 20:52:44
retour de 3 hauts le 27 Juillet pour un montant de 60 euros +15.50 euros de recommandé j'attends toujours le remboursement aucune nouvelles ils ont bien reçu le colis j'avais le suivit de la poste et j'ai eu confirmation ne plus commander sur ce site escroquerie
- le 2020-08-10 15:29:52
J'ai fait une commande depuis le 18/07 /2020 L'argent à été débité. Cela fait bientôt 3 semaines et pas d'articles livrés.
- le 2020-08-10 13:30:46
j attend ma commande
- le 2020-08-10 13:00:13
JULIE ZIJN EEN BENDE DIKKE SMEERLAPPEN,Dieven eerste klas.WIJ HEBBEN ONZE BESTELLING NOOIT ONTVANGEN EN ALLES IS BETAALD EN WAAR IS JULIE ADRES ,Ergens in china?????
Chocoline - le 2020-08-10 01:01:36
C’est un scandale, les mails qu’on vous adresse sont refusés
Dd - le 2020-08-08 20:27:57
Vous devriez avoir honte de ne pas me rembourser Colis privé m à signale que vous avez récupéré ma commande
Cath - le 2020-08-08 09:47:20
J’ai commandé une robe et elle est toujours pas arrivé faites attention
Bardot - le 2020-08-08 07:27:05
Site d escroquerie je n ai jamais rien commandé sur ce site et je reçois un mail de confirmation de paiement de commande passée en juillet ???? What ??
phil - le 2020-08-07 12:10:23
je ne veux plus voir votre pub en haut de mon ecran comme c'est le cas depuis 8 mois !!!!!!
- le 2020-08-06 17:51:57
j ai recu mon colis est je suis pas satisfaite de ce prouduit je veux faire un retour mais je ne trouve pas l adresse svp pouriez vous me contacter en SMS en me donnant l adressse je vous remercier voila mon numero 06 23 60 04 32
Françoise - le 2020-08-06 12:34:40
Ne jamais commander Impossible de les joindre ils ne répondent pas aux mail que vous envoyez
Maryse - le 2020-08-06 04:33:36
Depuis le 28 mai 2020 que ma commande est supposée avoir été expédiée et je l'attends toujours on est le 5 août 2020 c'est quoi votre problème
- le 2020-08-05 18:38:47
n'acheter pas chez floryday ,aucune nouvelle de ma commande faite début juillet,pas sérieux,aucune communication ,nul
callie - le 2020-08-04 22:19:03
Commandé en juin 2020, pas reçu ma commande. Ne me rembourse pas Ne répond pas aux mails Plainte déposée auprès du SPF Economie; Test Achats; Becommerce, etc
Regine - le 2020-08-03 19:13:24
Retour de 2 robes le 3 juillet, après un mois je n'ai reçu aucune nouvelle ni remboursement. J'ai payé des frais de livraison très élevés, payé le retour par bpost en envoi recommandé et Floryday ne réagit pas ... Belle arnaque ! Je vais les signaler au SPF Affaires Économiques ! A suivre ...
danika - le 2020-08-03 11:18:09
service lamentable, pas de telephone et adresse email inactive pas de reponse depuis 5 jours a 3 mails depuis contact sur leur site
Catherine - le 2020-08-03 09:30:06
N'achetez pas chez Floryday ! Commande passée en mai et jamais arrivée. Après de nombreuses réclamations, le 4 juillet on me promet de me rembourser et ce 8 août on me dit qu'on n'est pas en mesure d'effectuer ce paiement à cause de la haute saison et on me demande d'être patiente ! Ils se moquent des clients et ces pratiques sont inacceptables !!!!
- le 2020-08-01 17:00:25
je viens de recevoir ma commande .Je suis extrêmement déçue de la qualité et je ne parle pas de la coupe..La taille du casual floral facturé à 35,41 € doit correspondre à une taille, 46 ou plus, pour une taille 40 commandée; article que je conserve pour preuve car le retour semble très coûteux "12;50 €"et le remboursement, a priori impossible. Je regrette amèrement de ne pas avoir consulté les avis avant de passer commande. Jamais plus
- le 2020-07-31 10:40:08
tres mauvaise communication
nanou - le 2020-07-30 13:32:56
depuis le 3 juillet, date de réception de la marchandise qui ne m'allait pas, j'attends le remboursement, après plusieurs mails , aucune réponse !!!!!
- le 2020-07-30 13:13:18
bjr j ai recue mon colis mais je voudrais le retouner pouvez vous me dire ou?svp mci
- le 2020-07-29 09:47:55
bonjour j,ai retourner deux artricles la semaine dernière et je n'ai toujours pas de nouvelle .Envoie avec accusé réception merci de m'informer sur le mail odile.serot@aol.fr
Claire Aymard - le 2020-07-28 18:17:41
Très mécontente. Pas de commande reçu. Pas de réponse mail. Très déçu. Je n'en fait pas de la pub
- le 2020-07-28 15:46:50
comment je peux revoir la commande que je viens de recevoir car je n'ai pas mon numero de commande , je suis très ennuyée ,pouvez-vous me le donner s.v.p merci.
- le 2020-07-27 14:32:04
Une véritable honte aucun service client une fois encaissé même si vous retournez les articles vous n'êtes jamais remboursé
Sisi - le 2020-07-27 10:49:58
comment peut on voir joindre
- le 2020-07-25 09:46:50
j'ai retourné des articles le 18 Juin 2020 et je ne suis toujours pas remboursée et ceci pour un montant de 84.43€ , + frais de retour 15.50 € aucune nouvelle. Belle arnaque !
- le 2020-07-24 18:27:37
J'ai reçu ma commande avec les trois articles. J'aimerais retourner un article . Comment dois je procéder? guilainepm62@aol.fr
- le 2020-07-24 09:51:44
IMPOSSIBLE D AVOIR UN CONTACT POUR UN RETOUR JE RETOURNE UN ARTICLE AVEC 1 MOIS DE RETOUR ET NON CONFORME AU CATALOGUE !!!!!
v.lecler@free.fr - le 2020-07-24 08:42:38
Bonjour, Je suis prête à passer une commande. Dans quel délai me serait-elle livrée? Cordialement, Mme Valérie Lecler
M.PERI - le 2020-07-22 20:52:13
Impossible contacter le service retour.Personne ne parle CORRECTEMENT le Français! C'est n'importe quoi!Je suis très mécontente.
brigitte - le 2020-07-22 19:18:43
j'ai reçu 3 chemisiers qui sont de très mauvaises qualité et des chaussures trop étroites pouvez vous me donner une adresse pour retourner le colis et me faire rembourser ?
- le 2020-07-22 18:47:13
bonjour j ai des articles que je voudrais retourner j ai suivi toutes les indications pour retourner ces articles mais je n ai toujours pas l étiquette pour les renvoyer pouvez vous me contacter à ce numéro 0661722728
annie - le 2020-07-22 09:48:40
bonjour, j'ai fait une commande vous m'avais débite la sommes et a ce jouir je n'ai toujours rien reçu pouvez vous me contacte au 0661257777
Sisi - le 2020-07-21 15:51:54
Bonjour J'ai fait un commande , il y a quelques jours. Mon compte a été débité . Mais je ne trouve rien sur mon compte pour suivre la commande
lapins - le 2020-07-21 14:54:48
pas sxerieu du tout une jamais arivee
bijou - le 2020-07-21 14:31:32
j ai commandé pour la première foi et je n'arrive pas à envoyer un sms pour leur poser des question je ne suis pas très rassuré de leur avoir passé une commande
- le 2020-07-21 09:03:55
je viens de recevoir mon colis ; une robe qui n'a aucun rapport avec celle que j'ai commandée ! et votre système de possibilité de retour est faite pour que les personnes ne puissent pas avoir la facilité de vous retourner les colis , et de fait ; impossibilité d'être rembousés ! un site à éviter !
Theora - le 2020-07-20 22:45:41
Je ne suis pas contente ,voila deux semaines que j ai commande une robe jusqu a ce jour je n ai rien reçu Mon compte à déja ete débute et je ne sais comment vous joindre
- le 2020-07-20 18:30:08
Pouvez-vous supprimer mon adresse mail de vos listings Merci
- le 2020-07-19 18:44:51
bonjour, j'ai commandé 2 robes que j'ai bien reçu dans les délais, une très bien, l'autre bien trop large... j'ai beaucoup de mal pour trouvé comment renvoyer pour échange... j'attends une réponse.
Mo - le 2020-07-19 10:38:23
Aucun suivi sur les demandes de retour de vêtements puis une fois retourné aucun remboursement depuis plus d’un mois sans jamais avoir de réponse aux mails! A l’heure où la satisfaction client est primordial, je trouve cela incroyable.
- le 2020-07-19 07:39:07
pas recu ma commande n) 023714882142
- le 2020-07-18 15:34:04
je déplore que je ne peux pas vous parler par téléphone comme toutes les autres boites car je ne sais pas comment faire pour vous retourner un colis
Snoup - le 2020-07-17 15:43:42
Ne commander jamais sur Floryday j ai commandé de mules orthopédique pour un allusfalgus en décembre nous sommes le 17 juillet 2020 et je ne ai toujours rien reçu !!!!il est clair que je vais faire leur publicité sur les réseaux sociaux
Maie - le 2020-07-17 15:08:10
Passez une commande le 7 07 20,on me dit colis reçu alors que je n'ai absolument rien reçu mais l'argent lui a bien été retiré, je ne vais pas en rester là !!
- le 2020-07-16 10:50:31
je ne peu pas joindre floryday pour un revoi d un article
Jewska - le 2020-07-16 08:19:46
Très déçue par mon premier achat . J'ai payé la robe 32,18€ elle ne correspondait pas du tout à la photo . Je l'ai renvoyée à mes frais : 12,55 € . J'ai été remboursée de 22 € . Je ne suis pas prête à repasser une commande chez Floryday .
So - le 2020-07-15 19:07:59
C'est une grosse arnaque compte débité mais commandé non confirmée... Je ne vais pas vous faire de la pub
minettes10 - le 2020-07-15 16:26:32
j ai passe une commande le 04 07 2020 numero de commande 021325228100 toujours rien reçu trés deçue je ne ferai plus d achats chez vous
claudette destrau - le 2020-07-14 18:29:37
bien reçu mon colis,la petite robe est trés belle,le tissus en peu fin,mais pour l'été c'est bon.salutations
- le 2020-07-14 15:44:12
Mauvaise qualité, pas de service, décevante!
- le 2020-07-14 12:48:11
Quand est-ce que je vais recevoir ma commande
Fabienne - le 2020-07-14 08:04:53
Bonjour moi j ai commandé le 25 juin prélèvement fait et toujours rien reçu
mimi - le 2020-07-12 02:46:32
je suis également déçu part ce site je me suis commandé une robe quand j'ai reçu la commande une horreur je l'ai renvoyé 25 /6/2020 pour un remboursement j'attend encore
- le 2020-07-11 10:04:55
J'ai bien reçu ma commande de la robe que j'avais commandé je suis enchantée de cette robe qui est superbe. Merci. Arlette
gascon.l@videotron.ca - le 2020-07-11 00:52:46
J’aimerais retourner ma robe Tendency by Fashion et avoir une extra-samall
brijou37 - le 2020-07-10 17:43:17
SAV totalement nul en attente de remboursement depuis plus de 2 mois et tout le monde fait la sourde oreille - site frauduleux - non recommandable; association de consommateurs saisie
lenoir anne marie - le 2020-07-10 12:38:33
bonjour je vous est fait parvenir un retour le 10 juillet 2020 qui ma coûter 15 euro en espérant que vous rembourser les retour car cela revient un peux cher cordialement
nicole.liscoet@orange.fr - le 2020-07-10 10:00:04
j'ai envoye ma commande depuis mai l'argent de la commande a etait retire et depuis pas de nouvelles je voudrais ou en ai ma commande merci de repondre svp
- le 2020-07-09 18:18:37
j'ai renvoyer trois chemisiers qui ne me conviennent pas, depuis le 15 juin 2020 et toujours pas de remboursement sur une commande totale de 255 euros. je trouve cela honteux. si je comprends bien je ne suis pas la seule , alors je compte sur vous pour faire le nécessaire numéro client 023694465184
- le 2020-07-09 12:04:36
Bonjour, Je ne suis pas du tout satisfaite de ma commande qui a pris plus de deux mois. A la réception de l,article, la déception fut encore grande après avoir dépensé 50 $ et plus pour un maillot que je dois mettre à la poubelle.
Pseudo - le 2020-07-09 10:21:22
Une .........dont on arrive pas à se débarrasser
Sylvet - le 2020-07-09 10:10:27
Mes articles ont été débités sur mon compte carte bleue, je n'ai jamais recu la confirmation de la commande ni les 3 articles payés ??????? Et personne ne me répond .........
- le 2020-07-09 09:05:02
Avez vous un catalogue ??? Merci
- le 2020-07-08 13:07:49
Dommage je ne passerais plus de commendes sur se cité car impossible de faire un retour, taille a changer je ne peu pas porter les articles, pourtant flory day me convenais bien
- le 2020-07-08 08:09:28
Merci de m'avoir communiqué l'adresse pour le retour de certains articles. Je fais le nécessaire le plus vite possible.
Pépin - le 2020-07-07 13:57:28
je suis très satisfaite de ma commande . Les articles sont bien taillés et de bonne qualités.
- le 2020-07-07 11:51:03
j'ai expedie mes sandales le 5062020 et je n'ai toujours pas de remboursement
- le 2020-07-07 08:35:51
pas possible de faire un retour
Lolotte - le 2020-07-06 13:00:25
J ai fais une commande le 5 mai, tjours rien recu,
Cathy - le 2020-07-04 10:05:07
J’ai commandé le 21 mai pour un montant de 88,81€ nous sommes le 4 juillet et la commande n’est toujours pas arrivée est-ce normal ?
An - le 2020-07-04 09:05:08
Je commence à sentir l arnaque totale commande le 1 juin depuis rien
Murielle Closset - le 2020-07-02 21:13:51
Ma commande n’est pas arrivée, alors que ça fait bientôt 2 mois que j’ai commandée deux robes .
m_dajean@orange.fr - le 2020-07-01 16:21:49
J'ai fait une commande de 2 articles le 24 juin de 2 paires de chaussures je n'ai toujours pas reçu mon n0 de commande ni les chaussures, mais le montant de la commande a bien etait prélevé. J'ATTENDS UNE REPONSE.
- le 2020-07-01 10:58:17
j'ai renvoyé une paire de chaussures de 22,79 code de l'article 1318465,ça fait un mois que j'attend le remboursement,béchard ginette à étampes au 125 r.jean coureau vraiment déçu de la qualité du caoutchouc on ne peut pas rentrer le pied dans la chaussure,surtout mesdames n'achetez rien chez floryday
- le 2020-07-01 09:47:57
une robe sur 2 est trop petite donc je la revoie merci
Marie - le 2020-06-30 14:27:00
Bonjour, Je n n'arrive pas à renvoyer mes 3 robes, elles sont trop grandes. Compte client :906659. Merci de votre réponse. Marie
Gabriel - le 2020-06-29 13:34:41
Bonjour, je suis très satisfaite de mes commandes, c est vrai délai un peu long mais contente de la qualité et de la taille. Merci
Raquel - le 2020-06-28 17:28:26
J e viens de passer commande j espere ne pas etre deçue por mes articles je note la date de la commande le 28 juin 2020 delai 9à 14 jours cordialement
titine - le 2020-06-27 17:40:37
ja i commande en mai et je n ai toujours pas recu mon colis n 029070743925; quand puis je esperer le recevoir chez moi ?
katy.herault1963@gmail.com - le 2020-06-27 11:44:44
Bonjour, le 16 Juin 2020, je vous ai envoyer par colissimo le retour complet de ma commande d une valeur de 300,20 Euros. J attends votre remboursement au plus vite car j en ai bien besoin. Salutations. Mme HERAULT catherine
Brigi - le 2020-06-27 07:55:21
Déçue de ma commande . Mal coupé .les tailles ne correspondent pas pour un taille S , on dirait du 44 . . Et on ne peux les joindre . Je ne commanderai plus sur ce site . Le maillot de bain est très mal coupé . La robe est immense . On dirait une robe de femme enceinte pour une taille S . Faite attention si vous commandez
- le 2020-06-26 22:19:35
enfin reçu ma commande .quelle déception .j'ai commandé une robe rouge et je reçoit une verte .très déçue .
francoisecellier@bbox.fr - le 2020-06-26 14:02:46
Très déçu par la robe ne correspond pas à la photo
Jojo - le 2020-06-26 13:45:46
J ai commandé depuis le 7 mai et toujours pas de commande mais pour encaisser la somme le lendemain ils n ont pas tarder je suis très en colère contre se site
Loulou - le 2020-06-26 06:42:54
J’ai reçu un colis qui n’est du tout pas ce que j’ai commandé et d’une valeur 3 fois moins que ma commande Contact pour rectifier les tirs n’ont toujours pas eu de suite depuis 1sem 1 semaine J’a
Dany carcaddonne - le 2020-06-25 14:30:22
Tres mauvais ne pas commande r a floriday
- le 2020-06-25 09:25:51
très déçut par l article aucune nouvelle pour le remboursement
Charl - le 2020-06-25 08:50:33
Impossible de faire le retour d'artcles qui ne correspondent pas aux photos . !! Que faire????
santa - le 2020-06-24 21:39:03
j'ai passé une commande le 30 MAI je voudrais connaitre la date de ma livraison merci.
Myriam - le 2020-06-24 19:56:19
J.ai reçu ma commande tardivement mais sur 4 articles deux seuls me conviennent. Je veux retourner deux robes Qui ne me vont pas et ne correspondent pas à mon attente. Merci de me dire où dois je faire le retour de ces deux articles.
Loupiot - le 2020-06-23 22:23:51
J'ai reçue ma commande dans les temps mais je ne suis pas contente de la robe et en ce qui concerne le chemisier je me suis trompée de couleur, je voudrais vous renvoyer ces 2 articles et en commander d'autres. Comment faire ?
- le 2020-06-23 10:29:23
aucun sérieux . articles retournés depuis une semaine. Le colis est toujours en attente au relais de Grâce-Hollogne sans que Floriday aille le retirer. un manque de suivi évident et impossible de les contacter par leur site. Je n'ai pas la main pour inscrire le numéro de commande. Je suppose que c'est volontaire.
Annick - le 2020-06-23 10:05:58
Commande 29677598870 passée le 26 mai 2020 Débitée le lendemain. Aucune nouvelle aucune confirmation de commande et soudain sur le site: “livraison le 14/06/2020” articles reçus “ or je n’ai rien reçu et obtenu aucune réponse à mes questions. C’est inadmissible et malhonnête. Je demande le remboursement I never have received the 2dresses that I’ve commanded the 2020/05/26 (29677598870) II want to be payed back (89,87€) immediately
tigrou-g@orange.fr - le 2020-06-22 10:23:02
bonjour j ai recu une robe trop petite commande 026191138573 ref1518362 j aimerai la taille xl comment puisje renvoyer le colid recu sans frais de port merci
cliente - le 2020-06-21 11:09:20
Je veux être rembourser car la paire de chaussures ne me va pas au niveau de la taille et ne ressemble pas à la photo lorsque j'avais commandé! Comment faire pour retourner ma commande?
NicoleAmador - le 2020-06-20 18:54:00
j 'ai commander en mai , j'ai fais un retour avec le ticket faisant preuve du retour à ce jour je n 'ai toujours rien très dessus car impossible de trouver un numéro de tel pour leur dire ce que je pense d'eux
lolo - le 2020-06-18 14:07:30
commander c est bien les retour bonjour la galère
Marie - le 2020-06-18 14:06:09
C'est une catastrophe, rien à voir avec les photos. j'ai commandé une robe T40, trop grosse, trop grande. Je suis hyper déçue et je ne recommande surtout pas ce site. On va voir la suite pour le retour....
- le 2020-06-17 09:22:03
je suis tres deçue par floryday
- le 2020-06-16 21:18:16
COMMENT JE FAITje dois vous retouner larticleO25710664587TROP .GRAND/// VEU LA TAILLE EN DESSOUS me rappelersvp 0670311159
ana - le 2020-06-16 16:46:22
je viens de recevoir une commande de 5 articles Catastrophe quant aux couleurs, aux tissus et coupes. Les commentaires me vont craindre une arnaque totale pour un retour et un remboursement. Vous vous sabotez vous même, Foryday avec ce type de comportement
vivi - le 2020-06-16 12:39:30
j'ai demandé depuis plusieurs jours déjà comment renvoyer mon colis (non conforme à ce que j'ai vu sur le site..) toujours pas de réponse. Sachant qu'on a 14 jours pour le renvoyer !!
Nanou - le 2020-06-15 23:58:38
C’est impensable, en 2020, autant de difficultés à se connecter au service client, quelle honte !!!
- le 2020-06-15 17:27:06
J'ai reçu ma commande, une catastrophe les produits rien à voir avec la descriptions des articles du catalogue première et dernière fois que je commande sur ce site.
malvina1943 - le 2020-06-14 07:34:36
Commande : 02 98 72 94 00 90 Je n'ai toujours pas reçu ma commande de début avril dont le montant a été débité sur mon compte bancaire. Je vous en supplie pouvez-vous faire quelque chose vous répondez toujours en anglais je ne comprends pas cette langue. Alors quand on dit que vous êtes formidables c'est faut beaucoup de gens vous traitent d'arnaqueurs
Lorys - le 2020-06-13 23:45:17
Je suis knsastifaite de floryday j ai passer commandet il h a plus d 1 mois ma commande est ou j ai payer et toujours rien j aimerai une reponse de floryday
michel.vial79@sfr.fr - le 2020-06-13 09:30:26
je voudrai faire le retour de ma cde n° 027737624150 Veuillez me préciser comment faire ce retour. merci
catherine.leibovitz@orange.fr - le 2020-06-13 09:04:44
je veux retourner ma robe, la taille ne va pas donner moi vos coordonées urgent
Montero Marie Paule perpignan - le 2020-06-12 10:06:55
Je pense que cela est pa sérieux commande de 188 euro à été retirer de suite et touj sans colis je pense que vous été pa à recommander je perd 188 euro cela est du vol
margotte73 - le 2020-06-12 08:10:03
Ou est ma commande ? Commande faite le 28 mai et au 12 juin toujours rien. Dans l'état de suivi, colis expédié le 03 juin mais OU ????????
cathychris - le 2020-06-11 17:48:35
quel service après-vente ????? j'avais commandé un sac à main et j'ai reçu une casquette. Malgré toutes mes demandes aucune réponse et je me suis volée de 43,54 euro. Vous n'êtes que des escrocs
djak - le 2020-06-11 15:57:36
impossible de renvoyer une commande tres mecontente de ce site!je n'y retournerai pas et je deconseille
MARYSE - le 2020-06-11 15:32:19
IMPOSSIBLE D4AVOIR UNE ADRESSE DE RETOUR POUR ARTICLES NE CONVENANT PAS §§§§
Pascal - le 2020-06-11 10:08:46
commande de 208€ passée début mai 2020! à ce jour 11 juin toujours pas de départ de colis d'après le suivi de colis !!!!!! contact via internet difficile ??!!!!!
Dadz - le 2020-06-11 07:51:25
Ça fait un mois et demie que j ai commandé des vêtements j ai toujours rien reçu malgré 2 mail envoyé
Chapka - le 2020-06-10 12:13:01
J’ai passé une commande non honoré et j’attends depuis plus d’un mois le remboursement. C’est malhonnête mais je n’en reste pas là...
joss1945 - le 2020-06-10 11:41:45
j'ai retourné le colis, à l'adresse indiquée sur le colis, impossible de trouver un bulletin de renvoi et j'ai demandé le remboursement. on verra bien ce qui se passe, sinopn la défense du consommateur.
- le 2020-06-09 10:45:10
depuis plus d' un mois je' signale que je veux retourner un article toujours pas de réponse ........... vous dites que la démarche est facile c' est faux je suis trés mécontente de ce site
Francette - le 2020-06-08 13:12:10
ce site et hyer compliqué ,je ne vois pas comment obtenir un bon de retour . Merci pour votre réponse urgent.
- le 2020-06-08 07:53:37
vu les commentaires ce site n'est pas fiable et je me suis faite enflée cela est triste
- le 2020-06-07 13:15:11
impossible de demander un échangé avec un autre produit comment faire..ou renvoyer l article qui ne convient pas
- le 2020-06-05 18:30:30
tres decu de ma commande
- le 2020-06-04 15:15:07
adresse de retour
bg - le 2020-06-04 14:07:01
je viens en 3 jours une commande de plus 150 euros et je ne peux joindre aucun services je voudrais ajouter un article de façon a ne payer que les frais de la 1 e commande pas sérieux j espere au moin recevoir ma commande dans les 2semaines alors je ferais intervenir paypal qui est sécuriser pour les achats merci
Lemercier jean - le 2020-06-04 13:23:15
Comment renvoyer une robe qui ne va pas ? Merci
- le 2020-06-04 13:01:32
Très fort pour encaissé mais ce site est une arnaque ils sont incompétent changé de site si vous ne voulez pas vous faire voler il me manque3 robes
REBECCA - le 2020-06-03 20:52:38
j'ai passer ma commande il y a au moins quinze jours pas de mail de confirmation mais débitée et dépitée.............. OU COMMENT SE FAIRE AVOIR
- le 2020-06-03 13:04:30
J'ai pas recu toujour pas mes chaussures aurevoir bonne journee
Vera - le 2020-06-02 14:44:45
Veuillez m indiquer l adresse pour un article en retour.
nanene - le 2020-06-02 10:05:50
j;ai passé une commande vers le 12 Mai (une robe, une paire de chaussures, un top) mon compte a été débité le même jour et je n'ai aucune réponse de votre part, n'y d'accusé de réception de ma commande
Dubois - le 2020-06-01 20:50:43
Bonsoir ou en n'ai ma commande merci
Suzy - le 2020-05-30 07:00:42
J ai fait commande le 26 avril et paiement encaisse et tjours pas recu robe pas normal
- le 2020-05-29 15:42:18
Conseil a suivre ne pas commander sur se site car il sont bon a encaissé votre agent très rapidement , et pour le reste quand il y a un problème il n'y a plus personne . Je ne comprends pas comment des site comme sa puisse existe.
francis - le 2020-05-28 20:03:51
commande par madame cassan robe grise carte bancaire débitée le 8 mai 2020 pas reçu ce jour
Jojo - le 2020-05-28 17:16:25
J'ai passé commande à floryday et malheureusement 2 articles ne vont pas et je souhaite les renvoyer..Malgré mes messages ,je n ai aucune reponse de leur part pour avoir adressée remboursement..Un conseil ,il ne faut pas commander,pas sérieux. ...
Sylvie Lepault Meheust - le 2020-05-28 15:25:06
commande passée et réglée le 9 mai, ou en est ma livraison. Numéro de commande 025669529070 montant 352,50€. On peut même pas appeler le service clients il n'existe pas. Pouvez vous par retour l'adresser un mail pour me tenir informée. sylviemeheust@orange.fr. Merci d'avance. Sylvie Leoault Meheust
Af2903 - le 2020-05-28 13:36:21
J'ai un retour à faire et j'attends l'adresse impossible de vous contacter
rouen - le 2020-05-27 19:13:20
la commande est passée et aucune indication du délais de livraison!!!!!
- le 2020-05-26 17:19:39
020517219025 encaissé le 20 avril je demande juste le formulaire RETOUR pour l expéditeur pour la poste nous sommes 26 mai pas sérieux.
- le 2020-05-26 10:03:57
COMMANDE passée le 28 avril et non reçue à ce jour
aline123 - le 2020-05-25 12:50:36
Commande passée et payée le 1er mai 2020. Toujours rien. Dommage car les articles sont sympas mais je ne pense pas renouveler l'expérience.
marino - le 2020-05-22 09:41:21
cela fait trois semaines que j ai passe une commande .commande payee mais non recu
- le 2020-05-21 18:21:42
Quand je lis les commmentaires je suis vraiment déçu du service.j’aimerais avoir des nouvelles le plutôt possible s.v.p. MERCI.
anne - le 2020-05-20 18:06:32
j ai fait une commande debut mai ;payee et debitee et je n ai toujours pas mes robes est ce que c est serieux
- le 2020-05-20 15:36:49
Bonjour, je suis madame azizi alaoui rkia, j'ai commander des chaussures par nette, j'ai payer je n'est pas recue les chaussures ??? mail, azizirkia@yahoo.fr merci de bien vouloir me rrépondre.
- le 2020-05-20 14:56:22
bonjour voila depuis le7mai que jai passé une commande j;ai toujour pas reçu mon colis mes j;ai été débité sur mon comtp la somme de 68 66 voiçi le no de la commande 02597 568 795 donner moi une réponse merci voiçi mon adrésse mariefrance.renat@sfr.fr
LOLO - le 2020-05-20 14:32:21
commande faite le 23/04/2020 et toujours rien reçu, impossible de les joindre au telephone et par mails ce sont des robots qui nous répondent toujours la meme chose, ils nous répondent à 2h du matin que c'est la haute saison. 228 euros de commande!! et pas de nouvelles, je ne recommanderai pas sur ce site, à fuir absolument!!!! je doute maintenant pour etre remboursée au vu des commentaires précédents que j'ai lu.
- le 2020-05-19 10:39:21
bonjour voila un mois que j'ai passer commande et a cette heure toujours rien merci de votre réponse
- le 2020-05-15 09:45:26
Bonjour. J'ai un retour à faire mais j'attends toujours le mode d'emploi du retour ? MERCI
- le 2020-05-12 14:57:02
Commande fait le 22avril 021383089940 paiement retire tout de suite et toujours rien reçu aucun mail pas très serieux
mumu - le 2020-05-12 10:02:08
très mauvais site impossible de les joindre,et pas de remboursement des articles que l'on ne recoit pas.
noelle - le 2020-05-10 17:09:04
je n ai pas recu la commande n 020665547832 chapeau visiere au nom de thezan noelle mon nouveau mail noelle.thezan@bruniqueloff.com
mamie cathy - le 2020-05-10 10:53:20
bonjour je vous ai adressé plusieurs mails plusieurs tchat pour retour et aucune réponse de votre part. j’ai reçu un semblant de ticket retour mais aucune explication et aucune adresse pourriez vous répondre a ma demande. Cordialement
Valerie - le 2020-05-09 11:52:03
J.attand.mon.colis.mois024477542702.pas.nouvelles aucune.reponsse.
- le 2020-05-09 11:04:25
encore un site a la con !! je me suis deja fait avoir avec veryvoga !! je veux retourner un article que j,ai reçu évidemment !! pas moyen rien ne passe
richard - le 2020-05-05 14:35:54
pas recu commande parti le 28 et rien et pas numero colis perdu
jojo - le 2020-05-04 17:05:37
J ai passé commande le 4/4/20, et celle ci débitée 93 € le lendemain... À ce jour le 4/5/20, toujours pas reçu et aucune nouvelle, impossible à joindre. Évitez les commandes Floryday.!!!
Julie - le 2020-05-04 07:21:25
Toujours pas de nouvelle de ma commande effectuée le 04052020 site pas serieux
- le 2020-05-02 18:15:24
impossible d'avoir une réponse: article payé le 9 avril, expédié? nous sommes le 2 mai, rien reçu
Nanie - le 2020-04-29 13:11:10
Très déçu par un chemisier et encore plus des conditions de retour introuvable sur le site et très très compliqué ???
denise - le 2020-04-27 14:51:36
Le service téléphonique à 2,99 euros est de fait prohibitif .Quant à renvoyer un article et se le faire rembourser , c' la galère . . .
Josette - le 2020-04-24 14:35:57
cde 028897942467 Tracking number 8P000201935383370 Ce colis est à Roissy depuis le 12.04 il n'y a aucune autre information. Pouvez vous voir ce problème Merci
71 commande - le 2020-04-24 11:17:06
commande du 9/04/2020 a ce jour 24/04/20 rien reçu. " mails expédiés pas de réponse.
francoise - le 2020-04-22 20:04:07
je souhaite renvoyer ma cde taillé trop grand comment faire merci
Sylviane - le 2020-04-22 19:58:55
Je n ai toujours pas reçu ma commande su 5 Avril 2020 numéro 028401640387 merci de bien vouloir m en informer
michele - le 2020-04-22 00:21:28
Je souhaite renvoyer ma commande, comment faire svp ?
Patou - le 2020-03-26 15:06:09
Commande faites au moi de février de 68€ 2maillot de bain et un pull toujours rien j ai été débité et pas de numéro de commande j attend en espérant recevoir cette commande au plus rapide
vikin55 - le 2020-03-20 13:37:16
recu ce jour ma commande, contente des articles, bonne qualité mais prévoir une taille de plus que d'habitude, même en chaussures; Par contre délai très long, être patient
- le 2020-03-19 12:56:32
Une belle chose sauf quand cela veut bien marché je ne vous le conseille pas Bon a oublié
- le 2020-03-14 15:09:34
impossible de faire un échange le service client ne répond pas et un n° tél surtaxé je ne recommande pas
- le 2020-03-11 08:07:15
je suis toujours en attente de ma commande, livrer sous 10 jrs et cela fin 1 mois 1/2
- le 2020-02-28 10:54:58
bonjour je ne suis pas contente du tout car depuis janvier je ne reçois pas de colis ni le remboursement de ma commande ....cordialement dominique france
censo - le 2020-02-11 11:12:40
pas de remboursement d'un article retourné et pas de réponse à mes mails. site à éviter!
Les autres marques de la catégorie Mode - Beauté
Les autres catégories