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Comment contacter le service client de Becquet ?


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    Comment contacter Becquet par telephone ? 

    Pour rentrer en contact avec Becquet, vous pouvez obtenir des informations sur leur site web dans la rubrique « FAQ » un numéro de téléphone est à disposition. Le standard est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 9h à 13 h au 0 892 399 399. Ce numéro est un numéro violet, c’est-à-dire que vous paierez le prix d’un appel local + le coût d’un appel d’un service payant que vous appeliez d’un téléphone portable ou d’un poste fixe. Pour ce numéro, le service est facturé 0,50 centimes d’euros par minute.

    Comment contacter Becquet par mail ? 

    La marque ne fournit pas de mail, pour pouvoir contacter la marque un formulaire est à disposition sur la page. Un formulaire est à disposition de la page d’accueil vous devez vous rendre en bas de page, vous trouverez la page FAQ qui vous fournira toutes les informations. disponibles sur le site. 

    Comment contacter Becquet par courriel ? 

    Si jamais vous avez besoin d’une adresse fixe pour envoyer un courrier , l’adresse est BECQUET SASU - VEPEX 5000 - 59425 Armentières Cedex.

    Comment se faire rembourser ? 

    Si vous n’êtes pas satisfait des produits que Becquet vous a livré, sachez que vous pouvez appeler au numéro ci-dessus et vous avez 21 jours pour vous faire rembourser ou pour échanger. Si vous passer par la Poste les frais sont à votre charge (sauf si le produit a un poids supérieur à 30 Kg, dans ce cas Becquet vous offre les frais de retour) mais si vous renvoyer le colis au point relais ou vous l’avez récupéré, vous n’avez rien à payer. 

    Certains produits comme le linge de maison et les matelas ont obtenus le prix de la qualité Lauréat, ce qui fait que les produits sont garantis 5 ans. Vous avez donc 5 ans pour renvoyer votre produit si vous n’en n’êtes pas satisfait. 

    Comment faire des réclamations ? 

    Le formulaire pour contacter la marque pour tout type de demande est également le même pour une réclamation. Ou bien vous pouvez les contacter par téléphone au 0 892 399 399.



    Becquet : l'info en bref


    Adresse postale du service client

    BECQUET SASU - VEPEX 5000 - 59425 Armentières Cedex



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    Picto liste des avisLes avis Becquet

    Commentaire numéro 3334 marie - le 2020-09-01 10:24:37

    je n'ai toujours pas recu ma commande et je men inquiete je vous ai appele la semaine derniere il devait arrive vendredi ou samedi au plus tard toujours pas de nouvelles n de cliente 000 016 808 946 les appels telephoniques trop cher je compte sur vous pour me donner des nouvelles merci

    Commentaire numéro 2312 Mado - le 2020-07-01 08:24:08

    Je souhaite passer une commande mais je n arrive pas à la passer par internet, mon code postal bloque. Il est hors de question pour moi de la passer par téléphone compte tenu des surtaxés et du temps d attente scandaleux avant même de commencer à avoir un vendeur. Comment faire? Numéro non surtaxé ? ??

    Commentaire numéro 2116 - le 2020-06-17 18:04:58

    Bonjour, La personne que j'ai eu au téléphone lors de ma dernière commande n'était pas très aimable et j'ai bien insisté pour recevoir le cadeau gratuit. J'ai bien reçu ma commande en deux fois mais en ce moment je ne trouve pas cela étonnant, par contre pas de cadeau... comment joindre quelqu'un sans payer très cher un appel surtaxé?

    Commentaire numéro 2047 garupa - le 2020-06-15 12:20:01

    No commande2004307114936 facture de 24,89 E retour le25/05/20 par point de dépôt: de Beaucamps le vieux: N° de relai07847. A ce jour je n'ai pas reçu le remboursement demandé. Merci de me donner des nouvelles.

    Commentaire numéro 1074 Annie - le 2020-03-18 16:58:11

    ZERO POINTÉ !!!!! commande passée en novembre 2019 , une seule partie livrée en janvier 2020. Depuis aucune nouvelle du reste des articles nous sommes en mars 2020, jai envoyé une dizaine de mail, ils me dint tourner en rond depuis 4 mois et je n'ai tjs pas été remboursée..... 92€

    Commentaire numéro 939 Chantal - le 2020-01-28 10:55:11

    Commande faite en novembre , chèque débité en décembre et articles toujours pas livrés .Et surtout aucune réponse à mes mails.

    Commentaire numéro 535 Yvew - le 2019-10-08 09:29:37

    Nul

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