Service Client Dakotabox: contact, téléphone, e-mail, suivi commande

Dakotabox – Coffrets cadeaux bien-être, séjour, gastronomie ou sport & aventure
Créée il y a environ vingt ans, Dakotabox propose des coffrets cadeaux à offrir, pour transmettre émotions, affection et plaisir à vos proches. Les coffrets cadeaux Dakotabox peuvent être des séjours (week-end dans un château par exemple), mais aussi des coffrets bien-être, gastronomie ou encore proposant des activités et autres aventures sportives.

Comment contacter le service client Dakotabox par téléphone ?

Vous avez une question sur les coffrets Dakotabox ? Vous rencontrez un souci avec une commande Dakotabox ?

Le service client Dakotabox est joignable par téléphone au 09 70 25 22 19 du lundi au vendredi de 9h à 18h (numéro Cristal – non surtaxé).

Attention: Pensez à bien préparer votre numéro de commande ou votre numéro de chèque cadeau avant de téléphoner au service client Dakotabox, pour faciliter le traitement de votre demande.

Comment contacter Dakotabox par e-mail ?

Si vous êtes une entreprise, il vous est possible de contacter Dakotabox par e-mail, en échangeant avec un conseiller. Pour cela écrivez votre message à l’adresse mail suivante : entreprises@dakotabox.fr.

Contacter le service client Dakotabox par courrier ?

Pour toute question, remarque ou suggestion, vous pouvez écrire au service client Dakotabox. Notez bien en introduction de votre lettre, l’objet de votre demande puis explicitez celle-ci dans le corps du message. L’adresse postale Dakotabox est la suivante :

Dakotabox,

20, rue Bouvier

75011 Paris

Contacter le service client Dakotabox via les réseaux sociaux ?

Dakotabox est disponible sur le réseau social Facebook. Vous pouvez poser vos questions au service client Dakotabox en leur adressant un message privé sur leur compte Facebook ou simplement suivre leur actualité.

FAQ Dakotabox

Que vous souhaitiez passer commande ou que vous ayez reçu un coffret cadeau Dakotabox, vous vous posez certainement quelques questions…

Vous vous demandez ce qu’est un coffret cadeau Dakotabox ? ou un e-coffret ? Vous aimeriez échanger ou prolonger votre coffret cadeau ? Vous vous interrogez sur la façon dont vous pouvez suivre votre commande ? Ou encore vous souhaitez savoir combien de temps votre avoir Dakotabox est valide et comment faire pour l’utiliser ?

Toutes ces questions et bien d’autres trouveront une réponse précise dans la foire aux questions Dakotabox, laquelle regroupe les interrogations les plus fréquentes. Rendez-vous dans la FAQ Dakotabox.

Votre compte Dakotabox

Pour commander un coffret cadeau Dakotabox ou pour télécharger un e-coffret que l’on vous a offert, il vous est recommandé de créer un compte sur Dakotabox.fr.

Pour vous inscrire et créer votre compte Dakotabox en ligne. Inscrivez votre adresse e-mail puis créez votre mot de passe. Remplissez ensuite vos informations personnelles et votre compte Dakotabox sera effectif. Vous pourrez alors vous y rendre pour suivre l’évolution de vos commandes, mais aussi et surtout, pour vous accéder à la liste complète des expériences que votre coffret cadeau contient.

Suivre votre commande Dakotabox

Vous avez passé commande sur le site Dakotabox.fr pour un coffret cadeau et souhaitez suivre l’évolution de votre commande ?

Pour cela, rendez-vous sur cette page, saisissez votre numéro de commande ainsi que votre adresse e-mail (utilisée pour la transaction) puis cliquez sur « Suivre ma commande ».

Réservation Dakotabox

Pour réserver votre séjour, vous devez indiquer la date pour laquelle vous souhaitez réserver votre séjour, en visualisant immédiatement les disponibilités des établissements directement sur l'application Dakotabox.