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Cette page présente les différentes manières de contacter le service client Birkenstock en France. Vous saurez comment contacter Birkenstock par téléphone (numero de téléphone disponible), par mail (adresse mail du service client disponible) ou par courrier (adresse postale du service client disponible).
Il n'existe pas beaucoup d'adresse emails de Birkenstock disponibles sur Internet. L'une d'entre elles est la suivante : publicphotosbirkenstock.com.
Sinon, vous trouverez sur le site Internet de Birkenstock un formulaire de contact permettant d'envoyer un mail au sevice client de Birkenstock.
Plusieurs numéros de téléphone sont disponibles pour appeler Birkenstock, son service client, son service après vente ou son service consommateur.
Si vous voulez avoir davantage d'informations sur les produits Birkenstock, appelez le +49 (0) 2683 9359 1100.
Si vous souhaitez avoir un fournisseur, appelez le +49 (0) 2683 9359 1199.
Les services de Birkenstock sont ouverts du lundi au vendredi de 07:30 à 18:00 et le samedi de 09:00 à 12:00.
Enfin, si vous trouverez ci après le numéro du service client de Birkenstock. C'est le numéro de téléphone à composer si vous voulez appeler le service client de Birkenstock : +33 (0) 1707 6746 2. Les agents du service client de Birkenstock sont disponibles du lundi au vendredi de 8 heures à 20 heures, et le samedi de 10 heures à 18 heures.
Si vos Birkenstock ont été commandées sur un site comme Amazon, tournez vous plutôt vers leurs équipes.
Si vous voulez écrire à Birkenstock, vous pouvez écrire directement au magasin dans lequel vous avez acheté votre produit. Vous trouverez ici la liste des magasins et points de vente Birkenstock.
Si votre réclamation concerne un achat réalisé en ligne, écrivez directement au siège social de Birkenstock en France à l'adresse suivante :
BIRKENSTOCK FRANCE
EST CARRELAGE
27, RUE DE LA PLATRERIE
57410 ROHRBACH LES BITCHE
FRANCE
N'oubliez pas de renseigner sur votre courrier votre numéro de commande et l'ensemble des informations permettant aux agents d'identifier votre commande.
Birkenstock : l'info en bref
Adresse postale du service client
Birkenstock France, 27 rue de la Platrerie - 57410 Rohrbach les bitche
Partagez votre avis sur le service client de Birkenstock
Les avis Birkenstock
Déçue - le 2021-01-02 18:27:04
1Z30w6470402522537 Numéro de commande 27681486Très mécontente . Surplus de 15 euros pour livraison expresse commande passée le 24/12 afin que le produit arrive au plus tard le 29/12. Il est arrivé le 30/12. Quand j'ai appelé le 29 on m'a dit que les colis étaient bloqués à Hanovre et que ce n'était pas de votre faute et qu'il n'y avait rien à faire pour être remboursé des15 euros . Le colis est arrivé aprèsle départ de ma fille.
Karoline - le 2020-06-21 12:43:26
je me suis rendue hier samedi 20 Juin dans la boutique du 78 rue de Rennes à Paris . Le vendeur a été extrèmement désagréable et sans raison m'a mise à la porte du magasin. Je vais envoyer un courrier au siège social car il est inadmissible de se faire traiter de la sorte !!!
Jk13 - le 2020-06-03 12:00:57
Scandaleux pour une marque de renom pas de reponse aux mails ni par telephone Où est le respect du client !!
Carys 85 - le 2020-01-08 09:21:55
Très mécontente du service de vente en ligne plus d’un mois pour une commande et à ce jour toujours rien à décommander à tout le monde.
lamelodie97 - le 2019-08-30 10:40:57
Je ne suis pas satisfaite du SAV. J'essaie de les joindre sans succès. En passant par leur formulaire de contact j'ai eu un message d'erreur m'indiquant que l'adresse n'existait pas. Mon message n'a donc pas été transmis. En les appelant, toutes les lignes sont occupées et on ne me laisse même pas en attente, on me dit juste de rappeler plus tard. En allant sur leur page Facebook, là encore la page n'existe pas. Le SAV est donc très mauvais!
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