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Comment contacter le service client Courir ?


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    Courir est une enseigne française de magasins de chaussures de sports. Elle a été créé en 1980 par les frères Léon et Lucien Odier qui avaient créé l’année précédente la marque GO Sport. Depuis 2018, l’enseigne Courir n’appartient plus à GO Sport qui l’a vendue au fonds Equistone Partners Europe. Aujourd’hui, Courir compte 253 magasins en France et 274 en Europe.

    Comment contacter le Service Client Courir 

    Pour entrer en contact avec la marque Courir, plusieurs solutions comme le téléphone ou les réseaux sociaux (voir plus bas) mais aussi son site internet www.courir.com. Là, outre le fait de pouvoir commander en ligne toute la gamme proposée par Courir vous pourrez trouver des réponses à vos questions dans la FAQ (Foire aux questions) mais aussi, en bas de page, un onglet “Nous contacter” qui renvoie vers un formulaire à remplir avec vos coordonnées et un espace pour indiquer votre demande de renseignements.

    Comment contacter le Service Client Courir par téléphone

    Pour toute demande de renseignements, un seul numéro de téléphone à composer : le 01 75 64 32 01.

    Service Client Courir 

    Le service clients de Courir est joignable en composant le numéro 09 70 25 22 39. Ce numéro de téléphone est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h30 et le samedi de 9h à 18h. Si le numéro ne répond pas immédiatement (ou pas du tout comme lors de la crise sanitaire due au coronavirus Covid-19, vous pouvez aussi joindre ce service client par l'intermédiaire du site internet et via le Formulaire de contact

    Réclamations Courir

    Pour toute réclamation vous pouvez appeler le service client au 09 70 25 22 39 qui pourra vous guider dans vos démarches.

    Comment contacter le Service Client Courir par courrier

    Si vous souhaitez entrer en contact avec  l’enseigne Courir par courrier postal, vous pouvez adresser ce courrier à l’adresse suivante :

    Courir
    17 avenue de la Falaise
    38360 Sassenage 

    Comment trouver un magasin Courir?

    L’enseigne Courir compte de très nombreux magasins en France, plus de 250. Pour trouver le plus proche de chez vous, rendez-vous sur le site internet. En bas de page à droite, cliquez sur l'onglet “Magasins Courir”. Là, vous pouvez soit indiquer votre adresse et être géolocalisé, soit indiquer votre ville de résidence. Vous serez alors dirigé vers les magasins les plus proches de vous avec leur coordonnées, leurs adresses et numéros de téléphone.

    Les marques Courir

    L’enseigne Courir se veut LA référence de la mode sneakers en France. Les magasins Courir s’adressent à une clientèle de 15-25 ans urbaine en proposant l’essentiel des grandes marques : Nike, Fila, Puma, Adidas, Timberland, Asics, Lacoste, Stan Smith, Jordan, New Balance, Converse, Vans, UGG, ellesse, le Coq Sportif, Mizuno...

    Courir livraison

    Si vous avez effectué des commandes sur la boutique de Courir juste avant ou pendant le confinement dû à la crise sanitaire Covid-9, en raison du contexte, Courir a ajusté sa politique de livraisons et de retours, lesquels seront offerts en magasin pendant 30 jours à compter de la réouverture des magasins. Si vous avez récemment effectué une commande avec livraison en magasin ou point relais et que vous ne l'avez pas encore récupérée, un e-mail vous a été envoyé afin de vous présenter la marche à suivre.

    Courir retour de colis

    Un problème avec un colis ? Une pointure qui ne vas pas ? Une erreur ? Sans un premier temps, vous devez créer puis imprimer votre bon de retour sur votre espace Mon Compte. Vous pouvez ensuite soit effectuer un retour gratuit dans un des magasins Courir France, soit effectuer un retour en entrepôt mais attention, il sera à votre charge. Le colis doit être renvoyé l’adresse suivante :

    Courir ID Logistique
    Service SAV
    16, Boulevard d'Anvaux
    ZI du Buxerioux
    36000 Châteauroux

    Courir réclamations

    Pour tout retour de colis et/ou réclamation après un achat, vous disposez de 30 jours à compter de la date d’achat en magasin ou de la réception de votre commande pour effectuer un retour. Pour les achats magasin, le ticket de caisse est obligatoire,pour les achats en ligne, la création du bon de retour est obligatoire, et doit être inséré à l'intérieur du colis. 

    Courir trouver un magasin

    L’enseigne Courir compte de très nombreux magasins en France, plus de 250. Pour trouver le plus proche de chez vous, rendez-vous sur le site internet. En bas de page à droite, cliquez sur l'onglet “Magasins Courir”. Là, vous pouvez soit indiquer votre adresse et être géolocalisé, soit indiquer votre ville de résidence. Vous serez alors dirigé vers les magasins les plus proches de vous avec leur coordonnées, leurs adresses et numéros de téléphone.

    Courir sur les réseaux sociaux

    Vous pouvez entrer en contact ou suivre l’actualité de l’enseigne Courir sur les réseaux sociaux.
    - Contact Courir Facebook ;
    - Contact Courir Instagram ;

    Sur son site internet, Courir propose aussi un site d’actualités sur la street-culture. Sneaker Spirit propose d’aller à la rencontre de celles et ceux qui font les cultures urbaines.



    Courir : l'info en bref


    Adresse postale du service client

    Courir, 17 avenue de la Falaise, 38360 Sassenage



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    Picto liste des avisLes avis Courir

    Commentaire numéro 3581 Olivia - le 2020-09-18 20:10:41

    Bonjour comment faire si j’ai oublié de donner ma carte de fidélité en caisse lors d’un achat ? Les points sont-ils perdus?

    Commentaire numéro 3565 LucasS - le 2020-09-17 18:07:33

    Déplorable et navrant !! baskets LACOSTE achetées avec bruit sonore sur une. Le lendemain retour boutique REIMS CENTRE puis 4 visites en plus pour nous dire que le délai de 30 jours en passé et que visuellement il n'y a rien évidement vu que c'est sonore !! mis en relation avec le SAV que refuse de prendre en garantie !! alors de LACOSTE mentionne une garantie revendeur de 2 ans.

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