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    Converse est une marque qui produit majoritairement des chaussures de sport et de ville mais également des vêtements et des accessoires tels que des sacs, des casquettes, des bobs et des chaussettes. L’entreprise a été créée aux États-Unis en 1908 par Marquis Mills.

    Converse est une marque qui produit majoritairement des chaussures de sport et de ville mais également des vêtements et des accessoires tels que des sacs, des casquettes, des bobs et des chaussettes. L’entreprise a été créée aux États-Unis en 1908 par Marquis Mills.

    Comment contacter Converse par téléphone?

    Vous pouvez facilement joindre l’équipe du service client de Converse par téléphone. Le standard est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h ainsi que le samedi de 10h à 18h au numéro de téléphone suivant : +33 1 77 68 88 25.

    Comment contacter Converse par e-mail ?

    Vous pouvez également contacter le service client de Converse par e-mail en adressant votre message à l’adresse mail suivante : helpme.europe@converse.com. L’équipe du service client de Converse vous répondra sous 1 jour, tous les jours ouvrables.

    Comment contacter Converse via les réseaux sociaux ?

    Outre la page web, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail dédiée au service client, Converse vous propose aussi d’entrer en contact avec les conseillers du service client via les réseaux sociaux. Notamment les plateformes Facebook, Twitter ou encore Instagram.

    Comment contacter Converse par courrier ?

    Si vous souhaitez écrire à la marque Converse il faudra s’adresser au siège social situé en France, l’adresse postale de la marque est la suivante :

    Converse France Sa
    Zone Industrielle des Bethunes
    Rue de l'équerre
    95310 Saint-Ouen l'Aumone

    Vous pouvez également écrire directement au magasin Converse le plus proche de chez vous ou au siège social de Converse situé aux États-Unis, à l’adresse suivante :

    Converse France INC
    L100 Dover Kent Delaware
    32 Lookerman Square
    99 États-Unis du Nord

    La FAQ

    La marque Converse a également mis en place sur son site web un espace FAQ, c’est-à-dire une page où vous pouvez retrouver les questions les plus posées par les consommateurs de la marque ainsi que les nombreuses réponses données par les conseillers de Converse. 

    Suivi des commandes

    Une fois votre commande passée, vous pouvez vérifier son statut sur le site web de la marque à tout moment. Il suffit d’avoir le numéro de commande que vous avez reçu à la fin de votre achat et l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer votre commande.

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    Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous aider.

    Si vous cherchez à joindre le SAV, notre service de renseignement est à votre écoute pour toute demande de coordonnées.

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    Les avis sur Converse

    Commentaire numéro 6945 Mathieu - le 2021-10-05 07:44:16

    J'ai commandé une paire de converse personnalisés, malheureusement je me suis trompé sur la taille de la chaussure, j'ai donc appelé le SAV pour annulé la commande (2fois) le 27 septembre et je me rend compte lundi soir que ma commande a était expédié! Je rappel ensuite converse qui me dis qu'il est trop tard pour annulé ma commande! J'en conclu que vous en avez rien à faire du client! Je suis déçu par vos services médiocre!

    Commentaire numéro 6033 Gaetan - le 2021-07-31 13:32:10

    Bonjour ,j'ai envoyer un mail a cette adresse (helpme.europe@convers.com) pour un problème ,mais introuvable!!!, c'est quoi votre adresse mail? Ou je vais imprimé le mail et vous l'envoyer , cordialement ,merci, Gaetan.

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