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    Printemps est une chaîne française de grands magasins qui se positionne principalement sur des marques de mode, de luxe et de beauté. Le premier magasin et le plus célèbre, se situe boulevard Haussmann dans le 9e arrondissement de Paris.

    Combien de point de vente sont à disposition ?

    L'enseigne compte 25 magasins, dont 4 à Paris, 2 en région parisienne, 2 à Marseille et 14 autres à Brest, Caen, Cagnes-sur-Mer, Deauville, Le Havre, Lille, Lyon, Metz, Nancy, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulon et Tours. Le seul point de vente situé à l’étranger est le Printemps Ginza, de Tokyo. Depuis le rachat du site internet Place Des Tendances, Printemps propose également ses produits en vente en ligne depuis le site internet.

    Comment contacter le service client par téléphone ? 

    Pour toute question concernant la chaine de magasin Printemps, vous pouvez envoyer un mail directement depuis le formulaire de contact à votre disposition 7j/7 et 24h/24 depuis le site internet Printemps. Si votre demande concerne un magasin en particulier, rendez-vous dans la rubrique magasin afin d’avoir le numéro de téléphone direct du magasin Printemps le plus près de chez vous.


    Si votre demande concerne une liste de mariage, contactez les conseillers Printemps par téléphone, du lundi au samedi de 9h30 à 17h au 0892 68 68 91 (0,34€/min). Et enfin, si votre demande concerne votre carte de fidélité, vous pouvez joindre le service fidélité Printemps par téléphone, du lundi au samedi de 8h à 20h au 03 20 69 52 97.


    Comment contacter le service client par mail ?

    La marque dispose d'un formulaire mis à disposition de la clientèle pour toute demande. Malheureusement aucune adresse mail n'est à disposition. 

    Comment trouver le magasin printemps le plus proche ? 

    Pour trouver le grand magasin Printemps le plus près de chez vous, rendez-vous sur le site internet de Printemps, dans la section « contact » puis sélectionnez votre ville dans le menu déroulant. Vous accèderez ainsi aux actualités de votre magasin et obtiendrez ses coordonnées, adresse, numéro de téléphone et horaires d’ouvertures.

    Livraison de printemps 

    La marque a mis en place des livraisons BtoB ces dernières années sur le printemps Haussmann, le plus connu de la capitale et de France. Elle réalise des livraisons grâce aux transporteurs coursiers.fr

    Plus de 300 marques  utilisent le système de livraison de printemps pour faire parvenir colis à leurs clientèles.



    PRINTEMPS : l'info en bref


    Note du service client PRINTEMPS

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    Adresse postale du service client

    PRINTEMPS SIEGE, 102 RUE DE PROVENCE 75009 PARIS



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    Les avis PRINTEMPS

    Commentaire numéro 375 Emmanuelle - le 2019-07-03 20:23:44

    Je voudrais signaler à la direction du printemps LYON l extrême professionnalisme et gentillesse d'une vendeuse du premier étage ( prénom Camille) qui meme durant le temps des soldes s'est mise en 4 ce jour : repasser une piece froissée avant achat, nous aider a retrouver nos 2 iPhones perdus dans une cabine d'un autre étage . Cela mérite vraiment d 'être souligné et bien sur avec ce type de service client, nous avons acheté plus qu'initialement prévu, bravo !

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