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Printemps est une chaîne française de grands magasins qui se positionne principalement sur des marques de mode, de luxe et de beauté. Le premier magasin et le plus célèbre, se situe boulevard Haussmann dans le 9e arrondissement de Paris.
L'enseigne compte 25 magasins, dont 4 à Paris, 2 en région parisienne, 2 à Marseille et 14 autres à Brest, Caen, Cagnes-sur-Mer, Deauville, Le Havre, Lille, Lyon, Metz, Nancy, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulon et Tours. Le seul point de vente situé à l’étranger est le Printemps Ginza, de Tokyo. Depuis le rachat du site internet Place Des Tendances, Printemps propose également ses produits en vente en ligne depuis le site internet.
Si votre demande concerne une liste de mariage, contactez les conseillers Printemps par téléphone, du lundi au samedi de 9h30 à 17h au 0892 68 68 91 (0,34€/min). Et enfin, si votre demande concerne votre carte de fidélité, vous pouvez joindre le service fidélité Printemps par téléphone, du lundi au samedi de 8h à 20h au 03 20 69 52 97.
La marque dispose d'un formulaire mis à disposition de la clientèle pour toute demande. Malheureusement aucune adresse mail n'est à disposition.
La marque a mis en place des livraisons BtoB ces dernières années sur le printemps Haussmann, le plus connu de la capitale et de France. Elle réalise des livraisons grâce aux transporteurs coursiers.fr.
Plus de 300 marques utilisent le système de livraison de printemps pour faire parvenir colis à leurs clientèles.
PRINTEMPS : l'info en bref
Note du service client PRINTEMPS par Services-client.pro
4 / 5Adresse postale du service client
PRINTEMPS SIEGE, 102 RUE DE PROVENCE 75009 PARIS
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Les avis PRINTEMPS
Emmanuelle - le 2019-07-03 20:23:44
Je voudrais signaler à la direction du printemps LYON l extrême professionnalisme et gentillesse d'une vendeuse du premier étage ( prénom Camille) qui meme durant le temps des soldes s'est mise en 4 ce jour : repasser une piece froissée avant achat, nous aider a retrouver nos 2 iPhones perdus dans une cabine d'un autre étage . Cela mérite vraiment d 'être souligné et bien sur avec ce type de service client, nous avons acheté plus qu'initialement prévu, bravo !
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