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Showroom Privé
Showroomprive.com est une entreprise française de vente événementielle en ligne. Showroomprive.com a été fondé en 2006 par Thierry Petit et David Dayan, deux entrepreneurs français, l’un ingénieur télécom de formation, l’autre spécialiste de la vente de vêtements depuis plus de 25 ans. Le site Showroom Privé propose chaque jour à ses membres des ventes éphémères exclusives avec d’énormes réductions. Le site est devenu l’un des leaders européens du commerce en ligne et compte aujourd'hui plus de 28 millions de membres et un chiffre d’affaire de 306 millions d’euros en 2017.
Service Client Showroom Privé
Vous être membre du site internet showroomprivé.com ? Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur un produit, une vente exclusive, un accessoire de mode, une promotion, avant de réaliser votre achat ? Vous souhaitez obtenir de l’aide concernant l’accès à votre compte client, les moyens de paiements et bons d’achat, votre commande, la livraison, un retour ou un remboursement ? Pour toutes demandes d’informations, vous pouvez solliciter le Service Client Showroomprivé par téléphone, ouvert du lundi au vendredi de 7h à 20h, et le samedi de 9h à 20h, au numéro de téléphone suivant : 01 85 76 00 00 (numéro non surtaxé, gratuit depuis une ligne avec appels gratuits vers les fixes). Afin que votre appel soit traité dans les meilleurs délai, nous vous recommandons d’appeler dans les créneaux de faible affluence, à savoir du mardi au samedi de 7h à 9h30 et de 17h à 20h.
Vous pouvez également poser vos questions par mail, directement depuis le site internet, dans la rubrique « contact » en remplissant le formulaire en ligne ou par mail à l’adresse suivante : serviceclients.commandes@showroomprive.com.
Comment contacter le Showroom Privé par courrier ?
Pour effectuer une réclamation, vous pouvez adresser votre requête par courrier à l’adresse suivante :
SRP Groupe
ZAC de la Montjoie – 1 rue des blés
93210 La Plaine Saint-Denis
Service client Voyage Showroom Privé
Si vous avez des questions concernant l’offre voyage de Showroomprivé.com ou que vous souhaitez être informé concernant la billetterie aérienne, vous pouvez contacter le service client voyage par téléphone, du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 20h, au numéro de téléphone suivant : 01 85 76 00 09.
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Les avis sur SHOWROOM-PRIVE
Blackoscolombe - le 2021-09-05 19:16:00
Bonjour je voudrais savoir pourquoi la vente Braun est il inaccessible sur votre site
Soumia - le 2020-08-29 21:35:08
Je ne trouve aucun rubrique sur le nom "le retour d'un produit'
blacktears - le 2020-07-27 15:21:09
Une arnaque totale. une commande n'a été livré et ils sont incapables de la trouver ni me rembourser. en plus impossible de les contacter par telephone ni par mail. ils se cachent comme des laches.
SALMA - le 2020-07-16 10:49:35
j'ai passé une commande ça fait plus ce que d'un mois est toujours en cours de préparation sans sera expédié, il reste juste 7 jrs pour la date de livraison et je suis au maroc! je suis vraiment déçu. c'est ma première et ma dernière commande!
Celibe - le 2020-07-14 09:56:47
Une honte ! Trois commandes qui ne sont jamais arrivées à destination, aucun retour du service client, je ne sais toujours pas ce qu’il en ai malgré mes dizaines de mails, aucun mot d’excuse et encore moins de geste commercial... déplorable !!!! Un conseil aux clients : allez sur zalando privé, le service client est irréprochable et chouchoute ses clients !!!
BEILLAS Hélo - le 2020-07-01 14:37:35
Bonjour, Vous n'êtes vraiment pas aimable c'est déplorable. Il faut changer de métier si ça vous gonfle de répondre à la clientèle. Vous pouvez être sur que je ne commanderai plus jamais sur votre site.
Boule - le 2020-05-15 20:41:48
J attends une commande orchestra depuis le 4avril 2020 Nous sommes le 15 mai 2020 Mais où est passer me commande ????? Le règlement lui N a pas eu de faux pas!! Bien retirer !!!! Quel dommage
Astero - le 2020-01-26 23:17:58
Oenobiol date limite 30/3/2020 pour 180 gélules.. Pas le produit commandé
martine - le 2020-01-20 15:17:23
après plusieurs demandes je n'ai toujours pas reçu mon remboursement- c'est vraiment du vol et de l'arnaque
Sim - le 2020-01-13 15:02:50
Des voleurs j'ai était débité à mon Insu sans avoir pas commandé et maintenant je me retrouve face à un mur pour qu'on me rembourse. Faîte le nécessaire au service finances traité les demandes !!
Lou - le 2019-12-24 23:56:52
Ras le bol de commander des produits de mauvaise qualité. À fuir
- le 2019-12-12 20:31:04
The worse client service ever!
Joséphine - le 2019-12-09 21:15:36
Après plusieurs demandes toujours pas de remboursement grande arnaque
Julie - le 2019-08-12 20:06:29
Incompétent après 30 appel toujours pas de retour possible de ma trottinette défectueuse !!!!
Flojess - le 2019-04-08 13:23:28
Nul !
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