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SHOWROOM-PRIVE
Service client SHOWROOM-PRIVE
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Note du service client SHOWROOM-PRIVE par Services-client.pro
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Showroomprive.com est une entreprise française de vente événementielle en ligne. Showroomprive.com a été fondé en 2006 par Thierry Petit et David Dayan, deux entrepreneurs français, l’un ingénieur télécom de formation, l’autre spécialiste de la vente de vêtements depuis plus de 25 ans. Le site Showroom Privé propose chaque jour à ses membres des ventes éphémères exclusives avec d’énormes réductions. Le site est devenu l’un des leaders européens du commerce en ligne et compte aujourd'hui plus de 28 millions de membres et un chiffre d’affaire de 306 millions d’euros en 2017.
Service Client Showroom Privé
Vous être membre du site internet showroomprivé.com ? Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur un produit, une vente exclusive, un accessoire de mode, une promotion, avant de réaliser votre achat ? Vous souhaitez obtenir de l’aide concernant l’accès à votre compte client, les moyens de paiements et bons d’achat, votre commande, la livraison, un retour ou un remboursement ? Pour toutes demandes d’informations, vous pouvez solliciter le Service Client Showroomprivé par téléphone, ouvert du lundi au vendredi de 7h à 20h, et le samedi de 9h à 20h, au 01 85 76 00 00 (numéro non surtaxé, gratuit depuis une ligne avec appels gratuits vers les fixes). Afin que votre appel soit traité dans les meilleurs délai, nous vous recommandons d’appeler dans les créneaux de faible affluence, à savoir du mardi au samedi de 7h à 9h30 et de 17h à 20h. Vous pouvez également poser vos questions par mail, directement depuis le site internet, dans la rubrique « contact » en remplissant le formulaire en ligne ou par mail à l’adresse serviceclients.commandes@showroomprive.com.
Pour effectuer une réclamation, vous pouvez adresser votre requête par courrier à l’adresse suivante :
SRP Groupe
ZAC de la Montjoie – 1 rue des blés
93210 La Plaine Saint-Denis
Service client Voyage Showroom Privé
Si vous avez des questions concernant l’offre voyage de Showroomprivé.com ou que vous souhaitez être informé concernant la billetterie aérienne, vous pouvez contacter le service client voyage par téléphone, du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 20h, au 01 85 76 00 09.
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