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    Camaïeu est une entreprise française spécialisée dans la distribution de textile. La marque cible principalement les femmes de 20 à 60 ans, avec un positionnement mode de plus en plus haut de gamme. Les collections sont renouvelées en permanence, les produits basiques ayant une diffusion supérieure aux produits très mode. L'entreprise emploie 6000 salariés dans le monde, dont 3800 en France et 600 à Roubaix, où se situe le siège social de Camaïeu.

    La marque est représentée par un réseau de 650 magasins en France et 370 répartis dans 20 pays. En 2017, selon une enquête BVA, Camaïeu est l’enseigne de prêt-à-porter préférée des français. Camaïeu propose également ces produits en ligne, via son eshop.

    Comment contacter le service client Camaïeu

    Vous souhaitez obtenir des informations concernant un produit, une commande ou les délais de livraison pratiqués par l’enseigne Camaieu ?

    Vous avez besoin d’aide pour effectuer un retour ou un échange de votre article commandé en ligne ?

    Vous souhaitez offrir une carte cadeau Camaïeu ou avez des questions concernant le programme de fidélité ? Les conseillers du service client Camaieu sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h, via le formulaire de contact disponible sur le site internet de la marque.

    Vous pouvez également joindre le service client Camaieu par téléphone au 0969 399 222 (Appel non surtaxé depuis la France métropolitaine), par mail à l’adresse camaieurelationcliente@camaieu.com ou par courrier à l’adresse suivante :

    CAMAIEU
    211 avenue BRAME
    59100 Roubaix


    Comment contacter le service retour et échange Camaïeu

    Vous bénéficiez d’un délai de 30 jours, à compter de la réception de votre commande, pour retourner ou échanger un ou plusieurs articles. Vous pouvez faire votre retour dans un des 640 magasins Camaïeu de France sur présentation de votre article et de votre ticket de caisse ou bon de livraison dûment complété.

    Comment et où trouver votre Magasin Camaïeu

    Pour connaitre les coordonnées de la boutique Camaieu le plus près de chez vous, rendez-vous sur le site internet Camaieu, rubrique « magasins », puis renseignez votre ville ou code postal. Vous obtiendrez ainsi l’adresse et le numéro de téléphone de votre boutique de prêt-à-porter féminin.



    CAMAIEU : l'info en bref


    Note du service client CAMAIEU

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    Adresse postale du service client

    Camaieu, 211 AV JULES BRAME. 59100 ROUBAIX



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    Les avis CAMAIEU

    Commentaire numéro 265 kakou merryll - le 2019-03-25 14:51:16

    Donc je réitère ma demande ...vous m'ecrivez un texto tous les matin vers 11hre je dépense des sommes folles chez vous vérifiables ...et pas le droit a mon cadeau d'anniversaire ...pas merci camaïeu ..Catherine galle 93409 ne vous dit pas merci !!! Motif on ne retrouve pas ma carte !!! Elle est bonne celle là !!!!!

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