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CAMAIEU : l'info en bref


Numéro du service client
Adresse postale du service client

Camaieu, 211 AV JULES BRAME. 59100 ROUBAIX


Note du service client CAMAIEU

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    Camaïeu
    Camaïeu est une entreprise française spécialisée dans la distribution de textile. La marque cible principalement les femmes de 20 à 60 ans, avec un positionnement mode de plus en plus haut de gamme. Les collections sont renouvelées en permanence, les produits basiques ayant une diffusion supérieure aux produits très mode. L'entreprise emploie 6000 salariés dans le monde, dont 3800 en France et 600 à Roubaix, où se situe le siège social de Camaïeu. La marque est représentée par un réseau de 650 magasins en France et 370 répartis dans 20 pays. En 2017, selon une enquête BVA, Camaïeu est l’enseigne de prêt-à-porter préférée des français. Camaïeu propose également ces produits en ligne, via son eshop.
    Service client Camaïeu
    Vous souhaitez obtenir des informations concernant un produit, une commande ou les délais de livraison pratiqués par l’enseigne Camaieu ? Vous avez besoin d’aide pour effectuer un retour ou un échange de votre article commandé en ligne ? Vous souhaitez offrir une carte cadeau Camaïeu ou avez des questions concernant le programme de fidélité ? Les conseillers du service client Camaieu sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h, via le formulaire de contact disponible sur le site internet de la marque. Vous pouvez également joindre le service client Camaieu par téléphone au 0969 399 222 (Appel non surtaxé depuis la France métropolitaine), par mail à l’adresse camaieurelationcliente@camaieu.com ou par courrier à l’adresse suivante :

    CAMAIEU
    211 avenue BRAME
    59100 Roubaix

    Service retour et échange Camaïeu
    Vous bénéficiez d’un délai de 30 jours, à compter de la réception de votre commande, pour retourner ou échanger un ou plusieurs articles. Vous pouvez faire votre retour dans un des 640 magasins Camaïeu de France sur présentation de votre article et de votre ticket de caisse ou bon de livraison dûment complété.

    Votre Magasin Camaïeu
    Pour connaitre les coordonnées de la boutique Camaieu le plus près de chez vous, rendez-vous sur le site internet Camaieu, rubrique « magasins », puis renseignez votre ville ou code postal. Vous obtiendrez ainsi l’adresse et le numéro de téléphone de votre boutique de prêt-à-porter féminin.



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