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Marionnaud est une entreprise française, d’envergure internationale, spécialisée dans la distribution de parfums et de cosmétiques. Marionnaud emploie plus de 4 000 personnes et appartient depuis 2005 au groupe hongkongais Hutchison Whampoa. Marionnaud est la troisième plus grande chaîne de parfumerie et de cosmétiques en Europe, derrière Sephora et Nocibé. En plus des parfums, cosmétiques et produits de soin corporel, l’entreprise vend également des accessoires assortis. Elle propose également des soins dans ses 254 instituts de beauté en France. Tous les produits sont également disponibles sur le site internet marchand de l’enseigne.
Vous avez une question concernant les produits et services Marionnaud ? Vous souhaitez obtenir des informations concernant la livraison, les commandes, les retours ou les avantages fidélité Marionnaud ? Les conseillers du service client Marionnaud sont disponibles, du lundi au samedi de 08h à 20h, au numéro de téléphone suivant : 0969 360 500 (numéro non surtaxé).
Vous pouvez également contacter le service client de Marionnaud par mail en utilisant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site internet de Marionnaud. Vous pouvez également adresser vos questions par email à l’adresse mail suivante : service-clients@marionnaud.com.
Pour contacter le service client de Marionnaud envoyer votre courrier à l’adresse postale suivante :
Marionnaud Parfumeries – Service Clients
115 rue Réaumur
75002 Paris
Vous avez changé d’avis concernant un produit ? Vous bénéficiez de 14 jours pour échanger votre article. Pour cela, vous pouvez retourner gratuitement vos produits dans l'un des magasins Marionnaud de France. Vous pouvez compléter le bon de retour présent dans votre colis, le joindre à l’article que vous souhaitez retourner et l’expédier, en Colissimo Suivi à vos frais, à l’adresse suivante : ID Logistics - MRN ZAC Val du BREON Site 6 77610 CHATRES
Pour connaitre les coordonnées du magasin Marionnaud le plus près de chez vous, rendez-vous sur le site internet Nocibe, rubrique « mon magasin », puis renseignez votre ville ou code postal. Vous obtiendrez ainsi l’adresse et le numéro de téléphone de votre magasin.
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Les avis sur MARIONNAUD
Pas content - le 2020-03-28 13:12:34
Incapable de modifier une adresse de livraison suite à la fermeture des magasins. Remboursement toujours en attente malgré de nombreuses relances. Doit améliorer ses services si l'enseigne veut pas disparaitre.
- le 2020-06-05 14:57:45
Incapable de répondre au tel durant des semaines et lorsqu'on les a ils raccrochent Cdt Anne FRAYSSE
Sam - le 2020-11-21 11:39:28
Plus jamais je ne commande sur site ! Impossible de les joindre!
Chris - le 2021-06-18 07:18:24
Nul c’est le seul mot qui me vient à l’esprit ! Après plusieurs appels au service client suite à une commande non livré par un service de livraison aussi nul qu’eux, je n’arrive pas à obtenir mon remboursement de commande passée il y a un mois! P
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