Comment contacter le service client YVES-ROCHER?

Yves Rocher est un groupe familial français, fondé en 1959 par Yves Rocher. L’idée initiale de l’entreprise est d’offrir des produits de beauté et des soins par les plantes, à un coût raisonnable. La société est née en Bretagne, et reste implantée dans cette région, tout en ayant une part de chiffre d’affaires à l’international de plus en plus significative, par ses marques historiques et par des acquisitions. Yves Rocher est aujourd’hui représenté à travers 680 magasins, 2200 cabines de soins, et plus de 5700 conseillères esthéticiennes au service de la beauté. La marque propose également ses produits cosmétiques en ligne via son site internet e-commerce.

Service client Yves Rocher

Vous avez une question concernant les produits et services Yves Rocher ? Vous souhaitez obtenir des informations concernant une commande passée sur le site internet, une produit, un soin en magasin ? Vous souhaitez obtenir de l’aide afin d’effectuer le suivi de votre commande ou effectuer un retour de votre commande ? Les conseillers du service client Yves Roche sont disponibles, 24h/24, 7j/7 via le formulaire de contact à votre disposition sur le site internet Yves Rocher. Le service client est joignable par téléphone, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h au numéro de téléphone suivant : 0805 02 30 40 (service et appels gratuits). Vous pouvez également adresser vos questions et demandes par courrier à l’adresse suivante : Service Clients Yves Rocher 56201 La Gacilly cedex

Retour Yves Rocher

Vous bénéficiez de 14 jours à compter de la réception de votre commande, pour échanger votre article. Pour cela, vous devez retourner votre produit, dans son emballage d'origine, en parfait état à l’adresse suivante :

YVES ROCHER Service Client
56201 La Gacilly Cedex

Votre Magasin Yves Rocher

Pour connaitre les coordonnées du magasin Yves Rocher le plus près de chez vous, rendez-vous sur le site internet Yves Rocher, rubrique « Voir tous les magasins », puis renseignez votre ville ou code postal. Vous obtiendrez ainsi l’adresse et le numéro de téléphone de votre centre de soin Yves Rocher.