Comment contacter le service client Fruitz ?

Fruitz est une application de rencontre qui permet d’afficher sur son profil le type de relation recherchée grâce à un fruit. Il existe 4 fruits : la cerise qui signifie que vous souhaitez faire une rencontre sérieuse seulement, le raisin pour trouver quelqu’un avec qui discuter, la pastèque pour s’amuser et la pêche pour une nuit. Vous pouvez également informer Fruitz si vous cherchez des hommes ou des femmes, dans quelle tranche d’âge et sélectionner un périmètre. Grâce aux fruits disposés sur les profils de chacun, vous pouvez choisir un fruit qui correspond parfaitement à vos envies.

L’application est disponible sur App Store et sur Google Play. Fruitz n’est pas gratuit à 100%, certains bonus sont payants.

Comment contacter Fruitz par téléphone ?

L’application de rencontre n’a malheureusement pas mis à disposition de ligne téléphonique publique dédiée à la relation clients ni aux réclamations, néanmoins vous pouvez contacter Fruitz par mail.

Comment contacter Fruitz par mail ?

Une seule adresse mail a été mise à disposition pour contacter directement l’équipe Fruitz celle-ci étant : contact@fruitz.io 

Comment contacter Fruitz par courrier ?

L’application Fruitz ne communique pas d’adresse destinée à l’envoie de courrier néanmoins l’adresse du siège social de l’entreprise reste publique.

FRUITZ
5 rue du pont aux choux 
75003 Paris

Comment contacter Fruitz sur les réseaux sociaux ?

L’application Fruitz possède de nombreux réseaux où vous pouvez les contacter. 

Ils sont notamment présents sur Instagram @fruitz_app, sur Twitter @FruitzApp et sur Facebook sous le nom de Fruitz.

Comment supprimer ou désactiver un compte Fruitz ?

Pour supprimer votre compte Fruitz il suffit de suivre quelques étapes directement sur l’application. 

Pour commencer, il faut ouvrir l’application, se connecter au compte, sélectionner l’image du profil puis sur l’icône de rouage pour accéder aux paramètres.

Une fois dans les paramètres, descendez en bas de la page et appuyez  “Supprimer mon compte” présent sous le bouton “Déconnexion”. Une page de confirmation va s’afficher avec deux options, pour supprimer définitivement votre compte vous devrez à nouveau sélectionner “Supprimer mon profil”. 

Si vous ne souhaitez pas supprimer définitivement votre compte Fruitz mais seulement le suspendre ou le désactiver pendant un moment, vous pouvez sélectionner l’option “Cacher mon Fruitz” qui s’affiche sur la dernière page.

Pour d’autres questions concernant les règles d’utilisation, des problèmes techniques rencontrés sur l’application ou sur la sécurité vous pouvez retrouver la FAQ Fruitz sur le site web de l’entreprise pour avoir de nombreuses réponses à ces différents sujets.