Comment contacter le service client Insee?

INSEE – Institut national de la statistique et des études économiques
L’Insee, fondée le 27 avril 1946, est en charge de produire, analyser et publier les statistiques officielles en France. Celles-ci sont en rapport avec la comptabilité du pays, l’évaluation du taux de chômage, de la démographie nationale… L’Insee est affiliée au ministère de l'économie et des finances et en constitue une direction générale. Jean-Luc Tavernier est le directeur de l’Insee depuis mars 2012.

Contacter le service client Insee par téléphone ?

Vous souhaitez accéder aux informations vocales de L’INSEE ? Pour cela, appelez le numéro Insee au 09 72 72 4000 (tarif d’un appel local). Les informations vocales relatives à l’Insee sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Pour joindre un conseiller Insee, appelez ce même numéro du lundi au vendredi entre 9h et 17h : vous serez alors guidé sur le site Insee.fr pour trouver la réponse à votre question.
À noter: L’Insee ne sera pas en mesure de vous fournir de chiffres par téléphone.

Comment contacter l’Insee par e-mail ?

Pour toute question que vous vous posez au sujet de l’INSEE, il est vous possible d’envoyer un e-mail à l’INSEE.
Pensez cependant à bien vérifier, avant de poser votre question par courriel, que la réponse ne se trouve pas dans la FAQ de l’Insee. 
Vous souhaitez faire une demande relative aux statistiques, aux enquêtes, etc. ?

À noter: Chaque établissement INSEE possède en plus sa propre adresse électronique. Pour les régions Pays de la Loire et Bretagne, par exemple, le courriel sera : sirene-nantes@insee.fr

Comment contacter l'Insee par le formulaire de contact ?

Si vous souhaitez contacter l'Insee vous pouvez le faire à travers le formulaire de contact en ligne, pour cela il vous suffira de le remplir, avec vos coordonnées et la question que vous souhaitez poser. Sélectionnez la catégorie à laquelle appartient votre demande dans le menu déroulant puis saisissez votre message. Enfin cliquez sur « Envoyer votre message ».

Vous souhaitez faire une demande à propos de votre entreprise ou de votre association ?

• S’il s’agit d’une modification de la situation de votre entreprise (changement d’adresse, d’activité…).
• S’il s’agit d’avoir accès au suivi de votre dossier.
• S’il s’agit d’une autre question, veuillez compléter le formulaire de contact. Pour cela, saisissez votre numéro Siren, votre e-mail et votre département ainsi que votre message puis cliquez sur « Envoyer votre message ».
L’Insee vous adressera une réponse dans les plus brefs délais (quelques jours ouvrés). 

Contacter le service INSEE par courrier ?

Pour toute interrogation à propos de l’INSEE et/ou de votre entreprise ou association, il vous est possible d’écrire directement à l’Insee par voie postale. L’adresse à laquelle envoyer votre lettre change selon le département de l’entreprise ou de l’établissement.
Pour trouver l’adresse adéquate, rendez-vous sur la page Informations puis cliquez sur la région concernée.
Par exemple, si votre entreprise se situe dans les régions Pays de la Loire et Bretagne (départements : 44, 49, 53, 72, 85, 22, 29, 35 ou 56), l’adresse Insee à contacter sera :

Direction régionale de l’Insee Pays de la Loire
105, rue des Français Libres
BP 67401
44274 Nantes Cedex 02

Contacter l’Insee via les réseaux sociaux

Le service Insee est disponible sur les réseaux sociaux Twitter et LinkedIn. Suivez leur actualité sur ces pages et posez-leur éventuellement vos questions en leur adressant un message privé.

Obtenir une fiche Insee

Si vous souhaitez obtenir un avis de situation, une attestation d'activité ou une fiche d'information, vous pouvez l'obtenir si vous connaissez le numéro Siren de l'entreprise. Si vous ne connaissez pas le numéro de Siren de l'entreprise vous pourrez le trouver en consultant le site sirene.fr, en faisant une recherche sur votre raison sociale, nom/prénom ou adresse.