Digi-Certif est une société spécialisée dans l'accomagnement et la certification des entreprises. Créée en 2020, elle a connu une croissance rapide due à un positionnement stratégique profondément axé sur le digital. Digi-Certif est notamment spécialisée dans l'accompagnement des organismes de formation dans leurs démarches de certification Qualiopi. Cette nouvelle certification qualité est obligatoire pour tous les organismes de formation à partir du 1er janvier 2022. Pour faciliter leurs démarches, Digi-Certif aide les organismes concourant au développement des compétences à préparer la cette certification.
Comment contacter Digi-Certif par téléphone ?
Numéros de téléphone de Digi-Certif
Le service client de Digi-Certif est principalement accessible par téléphone. Pour les joindre, plusieurs numéros sont proposés.
Le premier est le +33 7 56 79 83 13 (07 56 79 83 13). Il s'agit du numéro que l'on trouve sur le site Internet de Digi-Certif et qui est disponible sur l'ensemble de leurs supports de communication commerciale. Vous pouvez également contacter le +33 7 56 79 89 86 (07 56 79 89 86).
Horaires d'ouverture du standard de Digi-Certif
Le service client de Digi-Certif est joignable du lundi au vendredi de 09:00 à 19:00. Vous n'aurez aucune difficulté à les joindre. En effet, Digi-Certif est particulièrement impliqué dans la satisfaction de ses clients. Aussi, ils assurent une qualité de service après-vente irresponsable.
Comment contacter Digi-Certif par email ?
Les équipes de Digi-Certif privilégient les communications par téléphone. Toutefois, vous pouvez également joindre leurs équipes par email. Pour ce faire, plusieurs adresses emails sont disponibles pour joindre le service après-vente. Vous pouvez d'abord écrire à contact@digi-certif.com. Il s'agit de l'adresse mail principale de Digi-Certif qui vous permet de joindre les équipes support comme les équipes commerciales. Vous pouvez aussi utiliser les adresses suivantes : contact@digi-qualiopi.fr
Comment contacter Digi-Certif par courrier postal ?
L'adresse postale de Digi-Certif
Digi-Certif est une entreprise localisée à Marseille. Vous pouvez les joindre par courrier postal en leur écrivant à l'adresse suivante : 76 chemin du Roucas-Blanc, 13007 Marseille. Si vous vous référez à une personne en particulier au sein de l'entreprise, n'oubliez pas de le mentionner sur l'enveloppe de manière à ce que la lettre trouve immédiatement son destinataire.
Le service concerné
Suivant le service que vous souhaitez contacter, n'oubliez pas de préciser quel est le département auquel vous écrivez. Par exemple, si vous souhaitez joindre le Digi-Certif pour une demande relative à votre facture, n'oubliez pas de préciser "Service Comptabilité" sous l'adresse. De même, si vous voulez postuler chez Digi-Certif, indiquez "A l'attention du service des Ressources Humaines de Digi-Certif". Cela facilitera le traitement de votre courrier en interne.
Est-il possible de contacter Digi-Certif via les réseaux sociaux ?
Cette solution est peut-être moins populaire que les précédentes, elle peut toutefois s'avérer intéressante. Digi-Certif dispose en effet d'un compte Instagram et d'une page Facebook. Si vous avez vous même des comptes sur ces réseaux sociaux, il vous sera alors possible d'entrer en contact avec eux.
Pour l'heure, nous ne disposons pas des pages LinkedIn ou Twitter de Digi-Certif.
Contacter Digi-Certif par chat
Digi-Certif a développé une plateforme digitale qui permet à ses apprenante de bénéficier de l'ensemble des ressources documentaires nécessaires à la bonne compréhension des certifications. Via cette plateforme, il vous est possible d'entrer directement en contact avec un agent de Digi-Certif par chat. En effet, chaque client de Digi-Certif est rattaché à un expert de son domaine de certification chargé de suivre l'état d'avancement de l'apprenant vers la certification. Si vous êtes client Digi-Certif, vous disposez donc de cet accès au chat avec un expert qualité.
La visioconférence est elle possible ?
Dans un monde en pleine crise du Covid 19, les solutions de visio conférences se développent toujours davantage. Digi-Certif ne s'y est d'ailleurs pas trompé, puisque les experts de Digi-Certif sont joignables directement par visio conférence en utilisant la plateforme digitale. Au sein de la plateforme, vous trouvez en effet un onglet "Visio" qui permet à n'importe quel apprenant de communiquer avec son référent qualité.
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