Comment contacter le service client Parcoursup?

Parcoursup est la plateforme de préinscription dans l’enseignement supérieur en France.

Tous les lycéens ou étudiants souhaitant s’inscrire dans l’enseignement supérieur doivent s’y inscrire, constituer un dossier puis formuler des vœux sur Parcoursup.

Comment contacter Parcoursup par téléphone ?

Vous pouvez contacter Parcoursup en appelant le numéro vert mis à votre disposition, ce numéro 0 800 400 070 est disponible du lundi au vendredi de 10h à 16h.

Vous devez alors choisir parmi les trois propositions qui vous sont indiquées :

- Choix 1 : Professionnels de l’orientation répondent à vos questions ;
- Choix 2 : Les conseillers Parcoursup répondent à vos questions de fonctionnement de Parcoursup ;
- Choix 3 : Questions concernant votre dossier.

Ce service est accessible aux personnes sourdes et malentendantes grâce aux trois modes de communication proposés : la visio-interprétation en langue des signes (LSF), la transcription instantanéé de la parole (TIP) et le visio-codage en Langue Française parlée complétée.

Guadeloupe

Pour les candidats originaires de la Guadeloupe le numéro à contacter est le 05 90 47 83 04.

Guyane

Pour les candidats originaires de la Guyane le numéro à contacter est le 05 94 27 22 25.

Martinique

Pour les candidats originaires de la Martinique le numéro à contacter est le 0 800 878 189 (numéro vert).

Réunion 

Pour les candidats originaires de la Réunion les numéros à contacter sont le 02 62 48 27 88 ou le 02 62 48 27 84.

Mayotte

Pour les candidats originaires de Mayotte les numéros à contacter sont le 02 69 61 95 34 ou le 02 69 61 61 04.

Nouvelle Calédonie

Pour les candidats originaires de la Nouvelle Calédonie le numéro à contacter est le (687) 26 61 11.

Polynésie

Pour les candidats originaires de la Polynésie le numéro à contacter est le (689) 40 46 29 63.

Saint-Pierre et Miquelon

Pour les candidats originaires de Saint Pierre et Miquelon le numéro à contacter est le 05 08 41 46 52.

Wallis et Futuna 

Pour les candidats originaires de Wallis et Futuna le numéro à contacter est le (681) 72 15 48.

Comment contacter Parcoursup par e-mail ?

Aucune adresse e-mail n’est mise à la disposition de étudiants, cependant vous contacter Parcoursup en ligne en remplissant le formulaire de contact présent sur parcoursup.fr.

Comment contacter Parcoursup par courrier ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec Parcoursup par courrier, la seule adresse qui est mise à votre disposition est l'adresse du siège social et Parcoursup : 

1, Rue Descartes,
Paris France

Comment contacter Parcoursup via le chat ?

Parcoursup organise des tchats tout au long de de la procédure d’inscription sur Parcoursup, vous pourrez alors y poser toutes les questions que vous avez mais aussi et profiter d’un accompagnement tout au long de votre parcours.

Résultats Parcoursup

La phase d’admission de Parcoursup commence le 19 mai à 17h jusqu’au 17 juillet.

Une application Parcoursup est disponible pour Android et Apple, grâce à cette application vous pouvez suivre l’évolution de votre dossier chaque matin et être alerté dès que vous recevez une proposition d’admission.

Comment procéder à l'inscription Parcoursup ?

Pour créer votre dossier personnel sur Parcoursup vous avez besoin de 3 éléments, votre numéro INE (identifiant National élève), une adresse mail valide ainsi que vos relevés de notre du bac.

Vous devez vous inscrire et commencer à formuler vos vœux à partir du 22 janvier jusqu’au 12 mars 2020.

Que doit contenir une lettre de motivation ?

Pour appuyer votre demande d’inscription dans les établissement que vous souhaitez intégrer vous devez fournir votre cv ainsi qu’une lettre de motivation où vous montrez que votre choix est réfléchi et que vous êtes motivés.