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YouTube est un site web d’hébergement de vidéos sur lequel les utilisateurs peuvent envoyer, évaluer, regarder, commenter et partager des vidéos. Le site internet a été créé en 2005 par 3 anciens employés de PayPal et a été racheté par Google en 2006.
L'assistance Youtube se trouve principalement sur internet néanmoins vous pouvez quand même les contacter par téléphone.
Pour contacter les bureaux de Youtube France situé à Paris, le numéro à composer est le suivant : 01 42 68 53 00
Google ayant racheté Youtube en 2006 vous pouvez également tenter de contacter le standard de Google France au numéro suivant : 01 42 68 53 01.
Pour prendre contacte avec le service client de Youtube, l’adresse mail à contacter est la suivante : service@youtube.com
Concernant des questions relatives aux problèmes techniques rencontrés sur le site, notamment un problème de lecture ou une erreur rencontrée lors de l’ouverture d’une page, l’adresse mail à contacter est la suivante : support@youtube.com ou web@youtube.com
Concernant des questions relatives à des failles de sécurité ou des tentatives de piratage, l'adresse mail à contacter est la suivante : security@youtube.com
Concernant des questions relatives à des propriétés intellectuelles ou des violations de copyright, l'adresse mail à contacter est la suivante : copyright@youtube.com
Concernant des questions relatives à vos vidéos Youtube, l'adresse mail à contacter est la suivante : editor@youtube.com
Le service Youtube est ouvert, librement, à tous les internautes qui souhaitent visualiser des vidéos en ligne. Toutefois, pour accéder à certaines fonctionnalités, comme la possibilité de poster des vidéos ou de les commenter, il faut devenir utilisateur Youtube. Pour créer un compte Youtube, vous devez vous connecter sur le site Youtube et cliquer sur le bouton « Connexion » en haut à droite de l’écran.
Vous devez ensuite renseigner votre nom, votre prénom, adresse mail et mot de passe. Si vous êtes déjà un utilisateur des services Google et possédez une messagerie Gmail, vous avez automatiquement accès aux fonctionnalités de Youtube grâce à vos identifiants Google.
Si vous souhaitez vous désinscrire de Youtube et ne plus avoir accès à l’ensemble des fonctionnalités du site web d’hébergement de vidéos, vous pouvez supprimer votre compte depuis votre interface. Il vous suffit de vous connecter à la page principale Youtube et de vous rendre dans la rubrique « Compte » afin de vous identifier pour accéder à votre compte personnel.
Ensuite, rendez-vous dans la rubrique "Paramètres du compte" et "Gérer le compte". Remplissez les champs « Mot de passe » et « Motif de suppression de compte », puis cliquez sur « Supprimer le compte ».
Youtube : l'info en bref
Adresse postale du service client
Youtube France, 38 avenue de l'Opéra, 75002 Paris
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