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Comment contacter le service client Viadeo?


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    Viadeo est un réseau social professionnel en ligne créé en France en 2004. Initialement appelé « Viaduc », Viadeo permet de construire et d’organiser son réseau de contacts afin de faciliter le dialogue entre professionnels. Il s’agit également d’un outil de gestion de son e-réputation (réputation en ligne).

    En 2018, Viadeo comptait environ 7,5 millions de membres en France. Depuis juin 2020, Viadeo est devenu « Viadeo by JDN ».

    Comment contacter le Service Client Viadeo par téléphone ?

    Vous avez des questions sur les fonctionnalités de Viadeo ? Vous pouvez contacter le service client Viadeo par téléphone au 01 56 92 09 59 (agence française de Viadeo). À noter que pour des interrogations concernant votre compte Viadeo ou si vous rencontrez des problèmes techniques, il est recommandé de les contacter plutôt par mail, voir ci-dessous.

    Comment contacter le service client Viadeo par e-mail ?

    Vous voudriez des renseignements sur le fonctionnement du site Viadeo ? Vous avez des questions sur votre compte ou vous rencontrez des soucis techniques ?

    E-mail

    Pour trouver l’aide adéquate, vous pouvez contacter Viadeo par mail en leur écrivant un message à l’adresse électronique suivante : help@viadeo.com  

    Formulaire de Contact

    Vous avez aussi la possibilité d’« envoyer une demande » via le Formulaire de Contact et ainsi de contacter Viadeo par mail. Notez votre adresse e-mail ainsi que la description de votre requête de façon claire et précise. Pour un traitement facilité, sélectionnez éventuellement le thème de votre problème dans le menu déroulant (problème d’utilisation du site, problème d’inscription ou validation par SMS), puis saisissez le lien vers votre page Viadeo et ajoutez éventuellement une pièce jointe. Enfin, cliquez sur « Envoyer ».

    Le service client Viadeo vous apportera une réponse dans les plus brefs délais.

    Comment contacter le service client Viadeo en allant à l’agence ?

    Pour des questions sur Viadeo, sachez que vous pouvez aussi vous rendre directement dans l’agence Viadeo de France pour contacter le service client Viadeo. L’agence Viadeo est située à :

    - Paris au 30 rue de la Victoire dans le 9e arrondissement (arrêt Notre Dame de Lorette sur la ligne 12 ou Le Peletier sur la ligne 7).

    Comment contacter le service client Viadeo par courrier ?

    Pour poser une question à Viadeo, vous pouvez contacter le service client Viadeo (via l’éditeur hébergeur) en leur envoyant une lettre à l’adresse postale suivante :

    APVO Corp. Viadeo.com
    530, Bush St suite 403
    San Francisco CA 94 108
    États-Unis

    Pensez à bien préciser en objet la raison de votre demande, et à expliciter celle-ci dans le détail, pour un traitement plus efficace de votre requête. Pensez aussi à transmettre vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, mail, téléphone…) et à affranchir votre lettre au tarif en vigueur (envoi vers l’étranger aux États-Unis).

    À noter qu’une réponse via ce mode de contact n’est pas garantie.

    FAQ Viadeo

    Vous avez des questions sur votre profil, votre réseau ou encore les pages Entreprises ? Rendez-vous sur la foire aux questions Viadeo.

    Cliquez sur le thème correspondant à votre requête puis sur votre interrogation, par exemple comment sécuriser votre profil et paramétrer la visibilité de celle-ci, ou bien comment ne pas apparaître sur les moteurs de recherche, etc.

    Viadeo : l'info en bref


    Adresse postale du service client

    APVO Corp. Viadeo.com 530, Bush St suite 403 San Francisco CA 94 108 États-Unis

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