Celibouest est un site de rencontres de la série Celib créée par la société française Toodate, basée à Maxéville, en Meurthe et Moselle. Avec Celibouest, il existe 7 sites de cette série Célib qui facilitent les rencontres amoureuses proches de chez vous : Celibest, Celibnord, Celibsud, Celibsudouest, CelibParis, CelibLyon, CelibRhoneAlpes. Celib est également disponible au Luxembourg avec CelibLux.
S’il existe de très nombreux sites de rencontres concurrents sur ce marché (voir en bas de page), le site Celib cible clairement les relations par régions géographiques (200 km à la ronde environ) même si la plupart des sites propose la géolocalisation dans leur application. Les personnes inscrites sur Celibouest seront donc mises en relation uniquement avec des célibataires qui résident en Bretagne, Pays de la Loire, Poitou-Charentes ou Normandie.
Comment contacter Celibouest ?
Pour contacter et avoir des informations sur Celibouest, vous pouvez téléphoner, envoyer un mail, écrire (voir toutes les coordonnées plus bas), vous rendre sur le Magazine des Célibataires et bien sûr aller directement sur le site de la marque à l’adresse suivante : www.celibouest.com
Là, vous retrouverez toutes les informations pour vous inscrire directement en quelques clics et ce, gratuitement dans un premier temps, même si de très nombreuses fonctionnalités (Chat, Matching, albums privé, célibquizz, carnet d'adresses, filtres, dernières inscriptions, derniers passages) sont ensuite payantes (voir tarifs plus bas). Il est cependant à noter que pour entrer sur l’espace de dialogue de Celibouest, l'utilisateur doit être majeur et avoir accepté les conditions d'accès du site.
A quel numéro de téléphone appeler Celibouest ?
Comme avec quasiment tous les sites de rencontres, il n’est pas facile d'entrer directement en contact avec Celibouest. Après vous être inscrit et avoir créé votre profil, vous pourrez cependant disposer de plus d’informations. Sinon, vous risquez de trouver parfois sur internet un numéro de téléphone non surtaxé : le 09 72 28 61 90 mais il est rare d’avoir une réponse, un répondeur vous invitant à laisser un message. Idem pour le numéro 09 72 47 07 09 qui renvoie vers le premier numéro.
Comment joindre par mail Celibouest ?
Vous avez deux possibilités pour contacter Celibouest par mail. Soit avec l’adresse contact@celibouest.com, soit en passant par le site web, cliquez sur l’onglet “Contactez-nous” qui vous enverra vers une page où, après avoir indiqué votre adresse mail et l’objet de votre demande, vous pourrez rédiger vos questions. Un conseiller de Celibouest y répondra dans les meilleurs délais.
A quelle adresse écrire à Celibouest ?
Si vous souhaitez écrire à Celibouest, l'adresse postale du siège social de la marque en France est :
TOODATE
2 rue de la Plaine
54320 Maxeville
Pour toute question, voire réclamation, il est vivement conseillé d'indiquer vos coordonnées. De même, envoyer votre lettre en recommandé avec accusé de réception vous garantit qu'elle arrivera au bon destinaire.
Rétractation, comment joindre le service client de Celibouest ?
Pour joindre le SAV de Celibouest, si votre demande concerne la rétractation, il faut savoir que vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer ce droit de rétractation, sans avoir à donner de motif ni à verser de frais ou de pénalités. Le délai de rétractation expire 14 jours après la souscription aux services de celibouest. Pour exercer ce droit de rétractation, le membre doit notifier à celibouest sa décision de rétractation au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté, soit par e-mail : retractation@celibouest.com, soit par courrier postal à l'adresse suivante :
TOODATE.COM
Celibouest
47 avenue de la Libération
54520 LAXOU
Comment protéger ses données sur Celibouest ?
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données à caractère personnel, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en adressant votre demande, en prenant le soin d'indiquer vos identifiants personnels (adresse e-mail, pseudo, site Internet celibouest.com) et de l'accompagner d'une copie de votre pièce d'identité soit :
• par courrier au Délégué à la protection des données personnelles - TOODATE.COM - 47 avenue de la Libération - 54520 LAXOU
• par e-mail à dpd@toodate.com
Quels sont les tarifs de Celibouest ?
Au départ, la création de votre fiche sur celibouest est entièrement gratuite. Il existe ensuite différentes formules d'abonnement permettant d'accéder à l'ensemble des rubriques et des fonctionnalités du site. Avec le paiement par carte bancaire ou via PayPal, les tarifs sont de :
1 mois 29,90€ TTC
3 mois 53,97€ TTC
6 mois 77,94€ TTC
Attention, un système de reconduction automatique de votre abonnement vous est proposé mais vous pourrez l'interrompre à tout moment en utilisant un lien prévu à cet effet.
Dans le cadre d'un paiement par chèque bancaire, les tarifs sont de :
3 mois 54,00€ TTC
6 mois 78,00€ TTC
1 an 108,00€ TTC
Il est à noter que ces tarifs ne s'appliquent que pour les hommes. Il est en revanche totalement gratuit pour les femmes.
Les principaux sites de rencontre avec Celibouest
Celibouest est un site de rencontres parmi de nombreux autres sur ce marché très concurrentiel. Ses principaux concurrents sont : Tinder, Meetic, AdopteUnMec, Badoo, Happn, Elite, Disons Demain, edarling, Wyylde, Twoo, , OkCupid, Plenty of Fish, Match, BlackPeopleMeet, LoveScout24, OurTime, Pairs, ParPerfeito...