Vous cherchez à contacter Viber ?

Nos conseillers vous donnent tous les renseignements

Picto bouton appelContactez nous
cartouche numéro 118808

Service 24h/24 et 7j/7

Logo service client Viber

Encart promotionnel indépendant des marques

Comment contacter le service client Viber ?


Picto SommaireSommaire

> Voir le sommaire

    Viber est une messagerie instantanée multi-plateforme pour smartphones, tablettes qui permettent de partager des messages de texte, des fichiers, passer des appels audio et vidéo avec tout vous contacts.

    Comment contacter le Service Client Viber par téléphone ?

    Malheureusement aucun numéro de téléphone n’est mis à la disposition des utilisateurs de l’application pour contacter le service client de Viber. Le moyen le plus sûr pour contacter Viber, ce sont les adresses e-mails fournies par le Service Client Viber ou encore directement sur les différents réseaux sociaux que vous pouvez retrouver plus bas sur cette page.

    Comment contacter le Service Client Viber par e-mail ?

    Le Service Client 

    Vous pouvez également envoyer un e-mail à l'adresse suivante : support@viber.com, des conseillers vous répondront dans les meilleurs délais. Nous vous conseillons de vous adresser en anglais pour que votre demande soit traitée le plus rapidement possible. 

    Les Administrateurs

    Autrement si vous souhaitez contacter les administrateurs Viber et obtenir des réponses rapidement, vous pouvez également le faire en adressant votre demande à l’adresse e-mail suivante : media@viber.comNous vous conseillons encore une fois de vous adresser en anglais pour que votre demande soit traitée le plus rapidement possible. 

    Comment contacter le Service Client Viber par courrier ?

    Par ailleurs, si vous souhaitez contacter l'équipe des conseillers de Viber par courrier, vous devez savoir qu’aucune adresse postal n’est mise à la disposition des utilisateurs Viber. Vous pouvez donc tenter de joindre Viber grâce aux deux adresses e-mail ci-dessus ou sur les différents réseaux sociaux ci-dessous.

    Comment contacter Viber via les réseaux sociaux ?

    Vous pouvez aussi contacter l'équipe des conseillers Viber directement via leurs différents réseaux sociaux tels que sur Instagram, Twitter et Facebook, via leur espace de messagerie ou en postant un commentaire en oubliant pas de les identifiant. Retrouvez les différentes pages Viber ci-dessous :

    - Viber sur Instagram ;
    - Viber sur Facebook ;
    - Viber sur Twitter.

    Contacter Viber via la FAQ

    Sur le site officiel de l'entreprise Viber vous retrouverez une page FAQ qui réponds aux questions les plus fréquentes des utilisateurs Viber. 

    Viber : l'info en bref


    Adresse postale du service client

    Israel

    Picto création commentairePartagez votre avis sur le service client de Viber

    Postez votre avis Viber

    Picto liste des avisLes avis Viber

    Commentaire numéro 6324 Berni - le 2021-08-21 12:30:32

    Je vous remercie de votre retour j'avais d'installer Viber sur mon ordi. mais depuis un mois je ne reçois plus rien, voudriez vous m'aider à le réinstaller ?

    Les autres marques de la catégorie Médias - Web

    Les autres catégories