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Su le site Internet de Zooplus, aucune adresse email n'est fournie qui permettrait de contacter directement Zooplus. Toutefois, si vous voulez envoyer un mail à Zooplus, à son service client ou à son service après vente, c'est possible. Il faut vous rendre sur le site Internet de Zooplus, rubrique Contact. Vous trouverez alors un formulaire de contact. Après avoir indiqué l'objet de votre demande, votre numéro de client et votre numéro de commande, vous pourrez rédiger votre message en y intégrant des pièces jointes. Il vous faudra également renseigner votre nom, votre prénom, votre adresse email et votre numéro de téléphone mobile.
Pour envoyer une lettre à Zooplus, il vous faudra écrire au siège social de Zooplus. Celui-ci se trouve à l'adresse suivante :
ZOO PLUS FRANCE
2, rue du Vieux Marché aux Vins
67000 Strasbourg
FRANCE
Si vous souhaitez écrire directement au Président de la société Zooplus, adressez votre courrier à M. Jochen Doster. C'est lui le Président de la société.
Contacter Zooplus par téléphone peut être une bonne solution pour entrer en contact avec le service à la clientèle de Zooplus. Si vous souhaitez appeler Zooplus, il vous faudra composer le numéro suivant : 0805 102 850. Ce numéro est un numéro vert. C'est donc un numéro gratuit, un numéro non-surtaxé. Le service ainsi que le prix de l'appel ne créent aucune facturation. Vous pouvez donc appeler sans crainte, cela ne fera l'objet d'aucune facturation additionnelle.
Attention ! Au moment d'appeler Zooplus, vérifiez de bien disposer de votre numéro de client et de votre numéro de commande. Cela aidera à l'agent que vous aurez au téléphone à retrouver votre identité et vous fera économiser du temps.
Le service consommateur de Zooplus est ouvert du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00 et le samedi de 08:00 à 14:00.
Zooplus : l'info en bref
Note du service client Zooplus par Services-client.pro
4 / 5Adresse postale du service client
ZOOPLUS FRANCE, 2 RUE DU VIEUX MARCHE AUX VINS 67000 Strasbourg
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Les avis Zooplus
- le 2019-11-10 15:48:50
lors de ma dernière cde de felix duo poisson, il se trouve que mon chat ne veut absolument pas en manger. que puis-je faire ? merci pour votre réponse par mail.
Eve - le 2019-10-26 09:47:42
Cliente depuis plus de 10 ans j Je reviens après une très lourde intervention Mon étonnement de voir que je n ai plus rien ni points ni mes avantage comble de touts mon n cliente à lui aussi disparu?? Ou se trouve mon compte ??
dominique - le 2019-05-01 17:38:28
commande reçu hier incomplète et payer sais pas normal le reste a intérêt a arriver vite
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