Comment contacter le service client Joom? Contact, suivi de commande, email, courrier

Cela fait plus de un mois que j'ai passé e une commande chez vous le règlement à été fait toujours pas de colis

Je suis pas contente j ai recu mon colis est pas tous les arlitcle Le qualite zero je veux renvoyer ces articles j,ai pas de adresse cest pas correcte de votre appart vous envoyez un colis il ya pas de adresse je veux votre adresse dvp

Bonjour J'ai comender souvent à joom La veut recommandé est la paiement refusé pkoi Cordialement Dany28

Impossible de joindre ces gens j ai un colis avec des tailles qui ne me convient pas le mail ne passe pas Impossible que dois je faire je suis déçu

Bonjours ..Je n'est toujours pas reçu ma commande et le paiement à déjà été retiré je devais le recevoir le 8 .08 et ont n'est le 11.

Pourquoi les prix ont augmenté chez joom ? C était mieux avant si ça change pas je retourne chez WISH

J’ai acheté plusieurs fois chez Joom,il m’est arrivé de ne pas recevoir malgré la mentio «  livrée », on ne peut pas les contacter.Ils me disent «  rentrez votre code promo » oui,mais où je trouve ?

Bonjour j ai passé une commande mais avec la mauvaise serait t il possible d annulé la commande de toute urgence s il vous plait merci parce que sinon je vais devoir affaire au gendarmes

Est-ce normal de ne pas recevoir de numéro de suivi alors que la commande est confirmée et l'argent prélevé ?

J'ai reçu une montre connecté le bracelet et casser NDQX3P22 je dois faire quoi

J'ai perdu mes commandes

Bonjour, j'ai bien reçu les articles. Qu'est ce que je dois faire car ils sont trop petits de taille. Merci pour votre réponse

Arrêter de prendre de l'argent sur mon compte j'ai jamais commandé chez vous donc remboursement mes sous

J'ai toujours pas reçu mes commandes un niveau au laser et une fausse équerre j'étais furieux j'ai tout oui mes informations à la poubelle je suis déçu je pense que je vais aller à la cour des petites créances m'informer qu'est-ce que je peux faire avec ça si vous pouvez pas me rembourser renvoyez-moi mes deux commandes merci André St-Amour

Bjr, mon colis est soit disant en attente de règlements des frais de transports à Paris ?? C'est quoi ce truc??

J'ai passé 3 commandes toujours pas reçues je recommanderai plus Wish c'est pareil je conseille que ce n'est pas sérieux.

voilà Vu que je nais pas eu mes articles et on me rembourse pas Je suis déçu Pas de souci il y a d'autre.cite Pour moi fini joom J'attends mes.dernier commande et apres fini Cordialement

Bonjours j’ai passer commande y’a 1 mois j’ai été prélever et joom me dit kil ni à aucune trace de mes commande je demande le remboursement immédiat merci 3PWXD736 une de mes 3 commande l’es autre on disparue comme par magie

Toujours pas reçu mes commandes à ce jour ??

Bonsoir Mr du Joom je des problèmes avec votre magasin je fais de commande mais ma carte bancaire est refuse plusieurs fois et je ne comprendre pas pourquoi..ma banque me a dit que la carte est bien..alors pouvez vous m ecrire a mon email pour trouver une solution...princesadelsol19@hotmail.com.. merci de me retondre...

Je suis clients chez vous mais beaucoup d'article que vous vendez on une description incompréhensible certains on ne sait pas à quoi ça sert et d'autres la description n'est pas assez précise pour pouvoir l'acheter pouvez vous remédier à ce problème le traducteur ne connaît pas bien l'objet ou ne méprise pas bien le français

bonjour que puige faire comme commentaire apparemment c'est la routine chez joom de ne pas recevoir les articles commander voila 3 semaines que j'ai régler mon article casque écouteur Bluetooth que je n'es pas reçu merci pour cette experience conté sur moi pour la pub

Bonjour J ai pas ressu ma Commende je veux savoir je resoin quoi ma commende

Bonjour Vous êtes très l'on pour envoyer les articles commandés et payées il maitent combien de temps cela va faire 3,jours que les Articles payé sont en attente D'autre par j'ai acheté un manteau parka la capuche en fourrure comment mes ton la fourrure vraiment je n 'avais,vue sa ????

j'ai eu à faire 4 commandes donc 4 articles :j'ai reçu les 3 derniers mais pas le 1er article, une paire de chaussures marron ça fait 2 mois j'attends toujours la livraison.. francois. dimina @gmail. com pour la réponse

Bonjour jaimerais faire un achat de téléphone Samsung mais j'ai pas de compte bancaire comment procédé

Bonjour certains de mes commande sont en voit de disparition dans le centre c'est normal ça

J'ai des articles à renvoyer je desire votre adresse en France mercie

Sa fait de «3 mois que pas reçu ma commande je demande si ils Sont honnêtes ils prélever mon argent

enfin de compte ne rien acheter chez eux ,site d escroc. acheter chez wish au moins les commandes arrivent mais pas toujours de bonne qualité .

Bonjour ça va faire plus de 2 mois je ne toujours pas reçu ma commande est ce normal?

Je n'ai pas reçu mon colis

bonjour j ai reçu mon décompte visa je voudrai savoir de quoi il sajit gibraltar 31,90 en date du 04 04 2020 je n est pas ca sur mes commende merci pour votre réponse rapide carte au nom SAIL REGINE CHEMIN DES HETRES 533 THEUX

J'ai fait des commendes sur votre application je demande bntot mais jesais pas encore l'appartement je vous prie de m'appeler sur mon numéro 5813976317

bonsoir je deux commande sa fait plus de 1 mois je les vois sur suivie il sont toujours au memme endroit pas des nouvelle de joom pour s avoir quand il arrive ou pas

comment pour un retour pas satisfaite

Je suis pas satisfait

Bonsoir ça fait un mois que j'attends la coque pour iphone 6 et aussi pour mettre le truc de brosse à dent les deux commandes sont pa encore arrivé. Mr Alidema

Bonjour ça fait 1mois ou peut être plus que j’attend une coque et je l’ai toujours pas reçu je suis trés déçu cordialement Madame JARDIN

Hola ,Buenas tardes . Hace unos dias he pedido un abrigo . No les puedo facilitar ni un numero de expedencia ,ni nada . Esto me extraña mucho . No se como resolucionarlo

pourquoi,un site comme le votre n'a-t-il pas un numéro d'appel constant et non payant,;je veux renvoyer un manteau et un tee-shirt qui ne correspondent pas au site et je ne sais pas ou vous le renvoyer et comment je vais étre rembourser,merci de me donner les informations

J ai reçu les chaussures vintage lace Up et ne me correspond pas je ne peux fermer le fermeture éclair donc à quelle adresse je dois les poster pour avoir mon remboursement meri

Bonjour, pas de problème avec les commandes,, Mais délais de livraison entre l' arrivée au pays destinateur et l' acheteur assez long.... PS. j' attend toujours un colis qui sois disant se trouve au bureau des postes.. mais après vérification il n'ont JAMAIS reçu le colis... commande faite le 24 SEPTEMBRE 2019......

Sochaux le 24/10/2019 Bonjour pas recu ma commande je suis decu cordialement Mme girard

J'aimerais et peux plus de précision et de clarté sur quelque détail !

Combien d attente a ma livraison ?

Bonjours je veux vous dire que je pas recu. 2 commande

J ai tjrs pas reçu ma commandes

J'aimerais savoir où en ai marre commande d'ampoules que j'ai passer il y a 3semaine. Merci

Site de Merde,les commandes sont arrivé pas chez moi et le service client fais rien de tout,sur le numéro de suivi c'est indiqué que la commande a été livrée a la boîte à lettres MAIS J'AI RIEN REÇU

A fuir!!! Le smartphone que j’ai acheté se décharge totalement en moins d’1 h et la mémoire est déjà pleine, pour un téléphone sensé être neuf c’est louche J’ai demandé à le retourner, et le SAV me balade en me demandant à chaque fois des captures d’écran ou autres Ce site se moque de ses clients mécontents

Je viens de recevoir mes commandes mais je ne suis pas contente du tout. Ou les vêtements sont trop petits et moulant ou trop grands….j'ai commandé aussi un appareil LED pour sécher les vernis permanents : il ne marche pas…. Vraiment très décue

des gros nul .

Bonjour. ,je n'ai pas reçu ma dernière commande.pourquoi?

bonjour j ai passé commande sous le n°L705871E et a ce jour je n ai toujours pas reçue cette commande, j aimerai recevoir cette article qui me plait beaucoup, ou vous me faite le remboursement dans l attente merci d avance.

Numéro surtaxé? C'est le coeur de votre métier.

Très déçu, commande d'un montant de 7,90 € et 9,34 € prélevé sur mon compte bancaire, après plusieurs tentative avec eux de me rembourser la différence, Joom fait le sourd et me dit que c'est ma banque qui a prélevé des frais bancaires, bien-sur je suis allée voir ma banque qui me confirme qu'il n'y a aucun frais bancaire par paiement en carte bleue. Je déconseille fortement ce site ....

Service clientèle déplorable.

NUL LE SAV PAS DE REPONSE QUAND ON ENVOIE UN MAIL LE SITE EST NUL

I had order for 2 object I have not received if for 31/ 01 /2019 these are order code 028572D, JGom3GW6, I want my command.

Vous m’avez envoyé un article qui n’a rien à voir avec celui que j’ai commandé. Comment vous le retourner afin que je sois remboursé. Merci

Ma commande stipule achat douchette à billes Et aujourd’hui je reçois deux petites pochettes en plastique même pas remplies de manière égale Je crois que je me suis fait avoir

Vorei parlare con uno de-i vostri operatori vorei fare un ordine di un prodotto Joom ma non ho nessuna carta tipo poste pay pay pall e iban vorei pagare a la consegna al corriere

Service sérieux, très à l'écoute des clients. Rien à redire.

comment je peut commende sur ce site merci

J'ATTENDS DEPUIS DEBUT MAI UNE VESTE NI ENVOYEE NI REMBOURSEE,dans mes commandes du mois dernier juste 2 articles recus les autres je ne les retrouve meme pas dans les commandes . TRES DECUE

je trouve que c'est très long pour recevoir ma commande

Je voudrais savoir comment on fait pour voir la commande en cours merci

bonjour j'ai fait une commande de chaussure et quand je me connecte sur votre site je vois que j'ai fait aucune commande pourtant mon payement était fait de 17.00 euros j'attend avec impatience votre reponse merci cordialement.