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C’est Didier Blaise qui est à l’origine de la création d’Allopneus.com après avoir pris la direction d’un magasin de pneumatiques en 1979. Propriétaire ensuite de “Boulogne Pneus” qui deviendra “Pneus France Nord” en 1986, il fonde “Pneu Leader” en 1992 avant la création d’AlloPneu.com dont le siège social se situe à Aix-en-Provence.
Allopneus.com est une entreprise de commerce électronique spécialisée dans la vente et le montage de pneus via internet. Allopneus.com assure vendre des pneus à prix discount pour toutes les marques auto mais aussi 4x4, moto, quad, tracteurs, agricole, poids lourds, autobus et autocar. Allopneus s'engage aussi pour le recyclage des pneumatiques usagés par le biais d'un partenariat noué avec ALIAPUR et l'AFIP-FRP
AlloPneus.com propose deux numéros de téléphone pour les joindre :
Un numéro service client pour les particuliers au 0 892 460 900 (service 0,40€/m + prix d’un appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.
Un numéro service client pour les professionnels au 0 811 140 088 (service 0,06 €/m + prix d’un appel) du lundi au vendredi de 9h à 18h.
AlloPneus indique que 30 conseillers (basés à Aix-en-Provence) sont à votre écoute à ces numéros de téléphones afin de vous accompagner dans vos démarches.
Par email, vous pouvez contacter la marque sur le site www.allopneus.com. Après avoir rempli un formulaire avec ses coordonnées, AlloPneus.com s’engage à revenir vers vous sous 72h (hors week-end et jour férié).
L’adresse postale d’AlloPneus est :
ALLOPNEUS SAS
CS 30470
13096 Aix en Provence Cedex 2
La marque AlloPneus.com est aussi sur les réseaux sociaux, comme Facebook @Allopneus.
Pour connaître la station de montage d’AlloPneus.com la plus proche de chez vous, rendez-vous sur le site AlloPneus.com. Vous renseignez votre code postal et vous accédez à la liste de vos stations où vos pneus seront livrés gratuitement dans le garage sélectionné. Pour toute question, vous pouvez aussi contacter Allopneus au 0811 140 125 (service 0,06€ / min + prix d’un appel). En cas de difficultés, vous pouvez aussi contacter un annuaire spécialisé comme le 118 200 pour obtenir le bon numéro. Des conseillers vous répondent 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 pour vous fournir tous les renseignements nécessaires.
Allopneus s’engage à proposer les pneus les moins chers du marché (pour un pneu identique vendu exclusivement sur internet). Si vous trouvez moins cher et souhaitez bénéficier d’une remise, vous pouvez contacter le service commercial au 0892 460 900 (Service 0,40€/m + prix d’un appel).
AlloPneus : l'info en bref
Note du service client AlloPneus par Services-client.pro
4 / 5Adresse postale du service client
ALLOPNEUS SAS - CS 30470 - 13096 Aix en Provence Cedex 2
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Les avis AlloPneus
PIROU - le 2019-12-28 22:18:59
Très déçu aucune réponse suite à plusieurs appels, les jantes conseillées par Allopneus sont incompatibles avec le modèle de voiture déclaré, d'autres sites surement plus sérieux ne proposent pas ce modèle de jantes. J'aimerai avoir une personne pour explications.
pascal - le 2019-11-23 13:27:55
le service après vente nul impossible de les joindre par téléphone et ne réponde pas aux mails( pitoyable )
Nifus - le 2019-11-12 14:49:34
Impossible à joindre le SAV :-( ni par tél, ni par mail. Aucunes réponses. Et je n'ai toujours pas reçu mes pneus, commander le 24/10/19. BRAVO :-(:-(
kiki - le 2019-09-18 17:47:16
j'ai commandé il y a plus d'une semaine et aucune nouvelle Service téléphonique impossible a avoir Je ne recommanderais pas sur allopneu
Iovak - le 2019-08-26 00:00:30
Nous avons commandé il y a dix jours aucune nouvelle cela fait deux fois que cela arrive c est la dernière tentative je ne commanderai plus jamais sur allo pneu
bebert - le 2019-07-15 14:00:40
il y à 3 numéros mais aucun ne fonctionne
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