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Le site internet leboncoin.fr est un site internet français spécialisé dans la diffusion d’annonces gratuites permettant de mettre en relation des vendeurs et des acheteurs, favorisant les échanges de particuliers à particuliers. Le Bon Coin a été co-fondé en 2006 par Olivier Aizac. Le Bon Coin rassemble aujourd’hui près de 26 millions d’annonces en ligne et 3,6 millions de visiteurs par jour. Les annonces sont classées par localisation géographique et catégories : emploi, véhicule, immobilier, vacances, multimédia, maison, loisirs, matériel professionnel et services.
Malgré les nombreux concurrents physiques avec les vide-greniers ou brocantes et les concurrents digitaux avec des sites historiques comme Ebay, ou plus récents comme la plateforme d'échange de vêtements Vinted, Le Bon Coin reste la référence française dans son domaine.
Afin d’accompagner ses clients dans l’utilisation du site internet, Le Bon Coin a mis en place un service d’aide Le Bon Coin répondant aux cas fréquents rencontrés par les utilisateurs. Pour trouver votre réponse, il suffit de sélectionner le motif de votre requête dans le menu déroulant. Nous vous proposons de sélectionner le motif de votre demande dans le menu ci-dessous. Vous pouvez également consulter la Foire Aux Questions, rassemblant des réponses et explications sur de nombreux sujets :
- Annonce refusée par Le Bon Coin,
- Dépôt d’une annonce sur Le Bon Coin,
- Gestion d’une annonce sur Le Bon Coin,
- Sécurité,
- Problème Technique rencontré sur le site leboncoin.fr,
- Gestion de votre compte Le Bon Coin,
Le site internet Le Bon Coin ne dispose, à ce jour, d’aucun service client disponible par téléphone.
Sans qu’il en soit responsable, et mettant tout en place pour vérifier les annonces postées sur son site grâce à la création d’un service dédié, Le Bon Coin peut parfois être victime d’annonces frauduleuses. Pour éviter les pièges, nous vous conseillons d’être méfiants dans les cas suivants :
- Le prix de l’annonce est très bas,
- Le vendeur vous demande l’ensemble de vos coordonnées,
- Le vendeur est très pressé de vendre ou est momentanément à l’étranger,
- Le vendeur vous propose un paiement par Mandat Cash, Paypal ou Western Union,
Si une annonce postée sur Le Bon Coin vous parait suspecte, vous pouvez la signaler à l’administrateur du site en cliquant sur le bouton "signaler un contenu abusif" en bas de la page.
Le Bon Coin : l'info en bref
Adresse postale du service client
Le Bon coin France SAS, 85 rue du Faubourg Saint-Martin – 75010 Paris.
Partagez votre avis sur le service client de Le Bon Coin
Les avis Le Bon Coin
JP - le 2021-10-18 09:00:16
BONJOUR MON COMPTE EST BLOQUET J'AIMERAIS LE DEBLOQUET ASSEZ RAPIDEMENT adresse mail herfray@hotmail.com
CASTAFIORE26 - le 2021-08-17 08:45:04
Je viens de déposer plusieurs annonce sur votre site et en moins de 5mn, j'ai reçu pas moins de 6 messages douteux sur mon portable ; du coup j'ai retiré mon numéro de téléphone de l'annonce pour ne pas subir ce genre de désagrément mais c'est très pénible et ça ne donne plus envie de déposer sur votre site des annonces...chaque fois ça se passe ainsi ! c'est navrant
bernard - le 2021-08-13 12:26:51
j'ai un problème ,depuis quelques jours ,je n'arrive plus à ouvrir les petites annonces que je veux consulter,pouvez- vous m'aider.merci
CLO - le 2021-07-29 16:16:36
Comment joindre le service lorsque l'on reçoit un mail d'un acheteur douteux CARLOS carlitos66@orange.fr
IDELIB40 - le 2020-10-05 09:15:39
Bonjour je voulais déposer une annonce dans la rubrique professionnel afin de proposer un emploi.je me suis trompé et aimerait modifié. Je voulais créer une autre annonce mais avant cela supprimer l.ancienne Mais je ne la retrouve pas.pourriez vous m aider svp,d avance merci
FORTEZ - le 2020-10-02 10:17:23
ACHETE UNE ENCEINTE A 130 EUROS QUE J AI ETE CHERCHE MOI MEME MAIS J AVAIS CONCLUS UN ACCORD AVEC LE VENDEUR POUR UN PAIEMENT PAR VIREMENT BANCAIRE COMME LE VENDEUR A ANNULE LA VENTE LE PAIEMENT DEVAIT ETRE ANNULE AUSSI HELAS CE MATIN UNE SOMME DE 141 EUROS A VAIT ETE PRELEVE SUR MON COMPTE (ASSURANCE PLUS ENVOI) QUE FAIRE
Jeannot - le 2020-09-24 17:15:37
J'ai déposé une annonce qui à été refusé . Pour rectifier l'annonce , il faut cliquer sur l'annonce (qui n'existe pas)
Labrador - le 2019-12-16 09:26:08
Bonjour, pour une annonce concernant des équipement matériels et vêtements de pêche. j'ai reçu un SMS bizarre,intitulé comme suit Labrador je vous ai envoyé l,avance WWW-leboncoin.org/1474272 Quand pensez-vous? merci de votre réponse Salutations Labrador
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