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    MonShowroom est le leader français des ventes de collections en cours. C’est le 1er site marchand de mode créé en France en 2006. Monshowroom est rapidement devenu LA référence multimarques incontournable pour les fashionistas françaises. Le site propose plus de 350 marques de prêt-à-porter pour femme, homme et enfant, ainsi que des chaussures et accessoires, objets déco et de nombreuses marques comme American Vintage, Antik Batik, ba&sh, Paul & Joe Sister, Sessùn, Bloomingville ainsi qu’un catalogue de 15 000 nouveautés entièrement renouvelé chaque saison.

    Comment contacter le service client de MonShowroom ? 

    Par téléphone

    Vous souhaitez réaliser un achat sur le site internet MonShowroom mais souhaitez obtenir des informations complémentaires sur un produit, un vêtement, un accessoire, une collection, avant de réaliser votre achat ? Vous souhaitez obtenir de l’aide concernant l’accès à votre compte client, les moyens de paiements, la livraison, un retour ou un échange ? Pour toutes demandes d’informations ou besoin d’accompagnement, vous pouvez contacter les conseillers du Service Client MonShowroom par téléphone, du lundi au samedi de 9h à 20h, au numéro de téléphone suivant : 0 970 809 973 (Service gratuit + prix d'appel).

    Par mail

    Vous pouvez également contacter le service client de MonShowroom par mail à l’adresse mail suivant : serviceclient@monshowroom.com.

    Par courrier

    Pour effectuer une réclamation, vous pouvez adresser votre requête par courrier à l’adresse suivante :

    E-TREND
    14-16 Rue Marc Bloch
    92110 Clichy

    Retour Mon Showroom

    Vous bénéficiez d’un délai de 30 jours ouvrés pour retourner votre commande à compter de la date d'expédition de votre commande. Les retours étant pris en charge par les partenaires MonShowroom, le délai de retour des produits vendus sur la Marketplace est propre à chacun d’entre eux. Vous le trouverez sur la fiche produit en cliquant sur le nom du vendeur dans l’encadré « Partenaire de confiance ». Vous pouvez également consulter les informations disponibles dans votre espace « Mon compte » à la rubrique « Demande de retour » dans le cas où vous avez déjà passé commande et souhaitez retourner un produit.

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