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    Note du service client Daxon

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    Adresse postale du service client

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    Les avis Daxon

    Commentaire numéro 258 Marilou Marié - le 2019-03-15 17:55:58

    Je vous serez reconnaissante de ne plus m’envoyer de catalogues, car je ne les garde pas, on en reçoit trop. Par contre, je serais heureuse de recevoir vos offres par mail, et je vous donne ma nouvelle adresse : jasanlou@me.com Avec tous mes remerciements. Marilou Marié 7, Allée Louis Gerriet 21240 TALANT

    Commentaire numéro 257 - le 2019-03-15 15:37:50

    Pas sérieux, j'ai retourné un article le 21 décembre en réclamant le remboursement et depuis on me répond que j'ai un avoir et que l'on va m'emvoyer un chèque sous huitaine, cela fait 3 fois que j'appelle. Socièté très décevante

    Commentaire numéro 256 - le 2019-03-15 10:42:51

    Comment se fait il que depuis plus de 4 mois je n'arrive pas à contacter le service DAXON par mail !!! c'est insupportable

    Commentaire numéro 239 R B - le 2019-03-03 14:23:12

    Comme beaucoup de personnes je n'arrive pas à ma désinscrire de la pub quotidienne de Daxon; que faire même les renvois de mails avec petits mots rien ...et cela depuis novembre 2018 !

    Commentaire numéro 237 Eli - le 2019-02-25 10:56:19

    Service après vente nul Les adresses données pour déposer le colis ne veulent pas le reprendre car pas de code barre Les standardistes ont le même discours «  chez Daxon il n’y a pas de code barre les relais le savent «  c’ Faux j’ai fait 3 relais et donné plusieurs appels soit 14 € de téléphone C’est honteux Les responsables sont inefficaces elles ne vous rappellent pas Publicité mensongère J’ai dû payer 13 € de frais de réexpédition et 14 € de téléphone Le service après-vente de Daxon est nul

    Commentaire numéro 230 - le 2019-02-17 19:25:21

    J' ai renvoyé un pantalon par un relai le 10 janvier à ce jour je n' ai aucune réponse pas sérieux Daxon quand vous commandez tout va bien mais pour le sav le service est complètement incompétent j attend toujours de leur nouvelle

    Commentaire numéro 214 Marie-Roberte - le 2019-02-06 18:38:16

    Bonjour, Je viens de recevoir un article sur deux sur la

    Commentaire numéro 208 Charlotte 79 - le 2019-01-31 08:34:19

    Passé commande pour 3 articles reçu 2 et sur ma facture on ne me parle du trop payé vais-je recevoir l'article manquant?????? C'était une première fois...

    Commentaire numéro 207 GéGé - le 2019-01-30 17:39:52

    Votrre adresse de contatc : "https://www.daxon.fr/contact" ne fonctionne pas !!! Pourtant c'est par l'intermédiaire de ce lien que je souhaiterais me désabonner de vos SPAMS !!!

    Commentaire numéro 203 marie - le 2019-01-23 14:40:54

    bonjour, ma mère avait un retour à faire sur une paire de chaussure, elle a appelé Daxon qui lui ont indiqué un point relais. Celui ci a refusé le paquet car il fallait un bon de retour. Ma mère avait 1 mois pour renvoyé son colis, il est toujours en attente de retour, le mois est dépassé. Impossible de joindre le service Client, numéro surtaxé beaucoup trop cher, et mail inexistant. Comment faire ?

    Commentaire numéro 202 - le 2019-01-22 20:53:09

    Demande d'annulation de commande, et demande de remboursement du 13/12/2018 par téléphone surtaxé. Relance le 10/01/2019 eu Sarah qui m'a accordé le remboursement. Pas de nouvelle à ce jour. Merci de régulariser cette demande. Numéro de commande 5311749 commande annulée le 13/12/2018. Demande de remboursement accordé.mais sans nouvelle à ce jour. Cordialement. Mme Cortyl

    Commentaire numéro 198 gend17 - le 2019-01-17 12:22:13

    Bonjour! Pour ma première et je pense la dernière, je ne suis pas choyé sur votre site; Deux articles commandés pour livraison à domicile (1 Euro de +) 1 livré en point relais l'autre à domicile dixit votre site car toujours pas reçu. C'est de l'amateurisme .Enfin pour éviter les réclamations pas d'adresse mail ou téléphone payant! Bravo Daxon. Les clients des réseaux sociaux vont avoir du grain à moudre….

    Commentaire numéro 196 Jasmine - le 2019-01-15 15:51:49

    Impossible de vous contacter par mail à notre époque si moderne, lamentable ! Par contre, nous bombarder de newsletters, là, pas de problème ! Et pour se désabonner : impossible !!! Ras le bol !

    Commentaire numéro 194 MARIELLE - le 2019-01-13 20:11:53

    Impossible désormais de payer ses achats,sur internet, avec la carte Premium. Je ne commanderai donc aucun article. De plus ,comment est'il possible de ne pouvoir envoyer un mail ?!!!

    Commentaire numéro 192 polo - le 2019-01-11 16:29:02

    Voilà 2 mois que j espère un remboursement d'articles retournés.Rien à ce jour, malgré plusieurs appels, avec toujours la meme réponse >c'est en cours< . Pour ma part, celà à un nom, du vol par rétention. Bravo Daxon les clients appréciront votre manque de proffessionalisme. Vous avez perdu client de longue date.

    Commentaire numéro 186 - le 2019-01-08 18:16:34

    J'ai passé commande le 21 Octobre 2018 et à ce jour je n'ai toujours pas reçu l'article ! Et, Pas moyen de les contacter. De plus au lieu de me déduire 20 euros à ma commande, Daxon me les a rajoutés ! Cette entreprise n'est plus si fiable que par le passé !

    Commentaire numéro 184 mado - le 2019-01-08 13:31:54

    cliente depuis presque 30 ans , dont 7 environ par internet , c'est impossible de passer une commande actuellement sur le site ; il faut taper plusieurs fois les réferences qui ne sont plus les memes , et quand on y arrive , on peut pas valider son paiement !!! un comble !!! tant pis je vais ailleurs !!!

    Commentaire numéro 183 tarmine - le 2019-01-08 10:52:30

    depuis 3 semaines imposssible de contacter DAXON par mail. Service toujours en maintenance. Je n'arrive donc pas à me désabonner de leurs newletters

    Commentaire numéro 182 - le 2019-01-08 09:01:41

    Comment se desinscrire d une telle arnaque

    Commentaire numéro 181 mamie - le 2019-01-07 14:55:57

    j ai passée, une commande le 21/12/2018, mon chèque à été encaissé mais ma commande toujours pas livrée .Puis je espérée être remboursée un jour, ça c est à voir , je trouve qu' ils sont malhonnêtes, car on n encaisse jamais un chèque avant d avoir envoyer la marchandise.

    Commentaire numéro 172 mimi - le 2018-12-25 15:13:43

    bonjour il n'i avait pas les articles c ommandes j'ai bien reçu le cheque de 20e80 mai j'ai payè a part 7.80 avec ma carte bancaire par telephonne mais ça pas de remboursement et je n'ai rien vu sur mon relevè de banque merci de me repondre

    Commentaire numéro 168 Guy - le 2018-12-21 22:55:14

    Comme vous ne livrez plus en Belgique, pourriez-ne plus m'envoyer de publicité sur mon adresse mai "dupontguy_sr@skynet.be" Merci.

    Commentaire numéro 166 Martine - le 2018-12-20 18:11:43

    Commande passée le 14 octobre2018...pas de colis livré j'ai fait 6 relances . On m'a à chaque fois certifié"que le nécessaire allait être fait...soyez rassurée" J' ai demandé 2 fois le remboursement et toujours rien !!!A FUIR J JE N AI JAMAIS VU CELA EN VPC

    Commentaire numéro 163 Francoise - le 2018-12-18 16:26:03

    J'ai passe commande le17 octobre ,joint un cheque du montant, le colis est retourne chez daxon car endommage, toujours pas de nouvelles ni remboursement ,apres plusieurs appels!,,,,daxon termine, ce n'est pas serieux.

    Commentaire numéro 162 chacha - le 2018-12-17 16:40:01

    ceux sont des gens malhonnetes qui encaissent les cheques sans livrer les marchandises et ne remboursent pas apres on s etonne que personne ne commande

    Commentaire numéro 148 andrée - le 2018-12-07 13:59:27

    j'ai fait un retour fin octobre 2018 enregistré chez Daxon le 2.11.18 j'attends toujours le remboursement j'ai contacté (par un N ° telephone surtaxé) une conseillère le 29.11.18 il m'a été répondu après de nombreuses minutes d'attente que le nécessaire allait être fait mais à la date d'aujourd'hui aucun remboursement Donc plus de commande chez Daxon

    Commentaire numéro 145 jacq71420 - le 2018-12-06 16:27:08

    Le service est inexistant surtout par contact téléphonique au n° non surtaxé et aussi par mail. Il y a eu erreur dans mes échanges d'articles car il s'est fait contreremboursement alors que tout

    Commentaire numéro 141 matelot - le 2018-12-05 12:45:06

    a fuir

    Commentaire numéro 136 lola - le 2018-11-28 16:46:24

    ca fait 4 jours que j'essay'e de faire une commande on me repond ils sont en ligne alors pourquoi telephoner

    Commentaire numéro 135 Coco - le 2018-11-27 10:03:15

    Je suis très mécontente de DAXON. A mes 2 dernières commande ils m'ont fais payer 2 fois des frais de port en COLISSIMO alors que je n'en voulais pas. Je voulais juste être livrée dans le relais colis le plus proche de chez moi , et bien entendu impossible de les joindre donc BASTA DAXON ce sont des VOLEURS .

    Commentaire numéro 134 coco - le 2018-11-26 16:43:28

    commande préparée, mais impossible de payer avec carte kangourou. donc je ne commande pas. Qu'ils ne se plaignent pas de ne pas vendre. Cliente décue.

    Commentaire numéro 132 Moi - le 2018-11-26 10:55:41

    Comme zignig.un retour non remboursé déposé au relais le 28 septembre 2018. Depuis rien. Ils se moquent de moi,me balladent avec leur histoire de site internet en maintenance,leur opératrices telephone, racontent toutes un discours tout prêt, toutes le même..c est agaçant.je ferai ce qu il faut, légalement, mais ils me rembourseront.c c est malhonnête, mois quand j acheté, je paye.j ai rendu, qu ils remboursent.

    Commentaire numéro 129 - le 2018-11-23 16:16:29

    J'ai passé une commande 0 DAXON

    Commentaire numéro 127 Nono49 - le 2018-11-23 11:42:32

    Je ne ferai plus aucun achat chez DAXON, lors de ma dernière commande je me suis fais arnaqué, je me retrouve avec un prélèvement mensuel de 16.90€ de remisesprivées.fr sans avoir rien demandé, DAXON est complice de cette arnaque Attention: DAXON = Arnaque

    Commentaire numéro 124 zignig - le 2018-11-22 18:03:12

    depuis le 19 septembre 2018 DAXON a bien enregistré mon retour une parka de 99.99€ mais j'attends toujours le remboursement !!!!!! avis étoile un grand zéro

    Commentaire numéro 123 PLUME - le 2018-11-20 10:32:30

    Si vous souhaitez entrer en contact avec Daxon par email, vous le pouvez. Toutefois, Daxon ne donne aucune adresse email sur son site Internet. Si vous souhaitez envoyer un mail à Daxon, il vous faudra vous rendre sur la page de contact de Daxon, et remplir le formulaire de contact. Une fois que vous aurez tout rempli, envoyez votre question. FAUX ON TOMBE SUR UNE PAGE D EXPLICATIONS

    Commentaire numéro 122 - le 2018-11-19 13:37:34

    Madame je suis animatrice d'un EHPAD est la personne est décédé veuillez interrompre l'envoi de courrier et enlever les coordonnées de vos fichiers cordialement MMe LACHAT renée EHPAD les jardins de l'escalettes 30700 UZES 003143001059N

    Commentaire numéro 81 grandefrancine@skynet.be - le 2018-08-24 22:02:58

    J..’éprouve de réelles difficultés à vous contacter votre site en Belgique ne répond plus et j’aimerais pourtant recevoir votre catalogué voici mon adresse :: Libert Francine avenue de Jette 4 b7 1081 Bruxelles Belgique merci d’ avance

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