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Service client WISH : contact, coordonnées, infos, avis


Sommaire

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    Contacter le Service Client (SAV) Wish par telephone, mail ou courrier

    Contacter le service client de Wish grâce à leur numéro de téléphone

    L'appel téléphonique n'est pas le moyen privilégié par Wish pour entrer en contact avec son service client. Wish préfère en effet passer par des échanges automatisés via le chatbot de leur application ou utiliser les échanges par mail. Toutefois, il existe des moyens d'appeler Wish. Ou de joindre Wish via leur numero de telephone. Vous trouverez ici le moyen de contacter Wish par telephone

    Le seul numéro disponible de Wish est le 1-800-266-0172. Ce numéro est fourni sur la page de contact du site Internet de Wish. Toutefois, si vous tentez d'appeler ce numéro, vous tomberez sur une boîte vocale en anglais vous proposant de contacter le service client de Wish via le service support disponible sur l'application Wish.

    La boîte vocale vous proposera également de faire part de votre demande par mail à l'adresse email suivante : support@wish.com.  Si vous souhaitez quand même appeler ce numéro pour le tester, n'oubliez pas de taper d'abord (00), car ce numéro est un numéro étranger. Autrement dit, ne tapez pas 18002660172 mais composez le 0018002660172

    Rappelons que contrairement à d'autres sites Internet de vente en ligne, Wish n'est pas une plateforme de vente, mais de mise en relation avec des vendeurs. Aussi, la société Wish en profite pour se dédouaner de toute responsabilité auprès de ses clients : que cela concerne les commandes non-envoyées, les contrefaçons, les frais exorbitants de droits de douane ou toute autre question.

    Si vous rencontrez un problème avec une commande sur Wish, le mieux à faire est de le signaler malgré tout aux équipes de Wish par email à l'adresse support@wish.com, puis de rentrer en contact directement avec le vendeur via l'application. Le service client de Wish ne vous sera d'aucune aide, même si vous parvenez à les joindre. N'oubliez pas de publier des avis sur Internet (en bas de cette page par exemple) pour éviter que d'autres clients ne soient victimes d'arnaques de la part des vendeurs présents sur Wish. 

    Contacter le service client de Wish par mail

    Wish dispose d’une adresse e-mail grâce à laquelle vous pouvez joindre le service-client. Si vous n’êtes pas pressé et que votre demande n’a rien d’urgent, alors envoyez un mail à Wish. Leur adresse est la suivante support@wish.com. Attention, n’oubliez pas de rédiger votre e-mail en anglais ! Les conseillers de Wish qui disposent de cette adresse sont en effet basés à aux Etats-Unis ou en Chine, et ils ne parlent pas français.

    Contacter le service client de Wish par courrier postale pour envoyer une lettre

    Si vous souhaitez écrire à Wish pour une question, suggestion ou réclamation, vous pouvez adresser un courrier à l’adresse indiquée ci-dessous. Le service client étant localisé aux Etats-Unis, nous vous conseillons là encore de rédiger et d’envoyer une lettre en anglais afin que celle-ci puisse être comprise et traitée par les agents du service client Wish. L’adresse du siège social de Wish est la suivante : Wish, One Sansome Street, 40th Fl, San Francisco, CA 94104.

    Il existe aussi une branche européenne de ContextLogic, le propriétaire de Wish, qui s’appelle ContextLogic BV et qui se situe à l’adresse suivante : Schiphol Boulevard 347, 1118 BJ Schiphol, Pays-Bas.

    Il est toujours précisé que pour davantage d’informations sur votre produit ou votre commande, il faut toujours contacter le vendeur du produit en premier et non pas la plateforme Wish.

    Contacter le service client de Wish grâce à votre compte Wish

    Pour obtenir de l'aide concernant un produit, un fournisseur, une commande, les moyens de paiements ou toutes questions relatives au service après-vente SAV, vous pouvez vous connecter à votre compte client en ligne et l’historique des commandes en haut à droite de la page.

    Il existe également un chatbox, accessible en cliquant sur le bouton "service clientèle" du menu déroulant de votre profil. Attention, ce chat ne pourra répondre qu'aux requêtes concernant les paiements ou la gestion de votre compte. 

    Contacter le service client de Wish grâce aux réseaux sociaux

    Il est possible de contacter et suivre Wish sur différents réseaux sociaux tels que :

    Déposez un avis sur Wish

    Vous avez été en contact avec le services client, le service technique ou le service après de Wish ? Racontez nous votre expérience en laissant un avis en bas de page. En plus de faire grandir la communauté Services-client.pro vous aidez les futurs clients Wish à prendre leur décision.

    Contacter le Service client Wish pour des demandes particulières sur mon compte ou mon panier

    Pour un retour

    Il est possible de renvoyer son article dans les 14 jours qui suivent la réception de son produit. Le renvoi du produit sera aux frais du client, sauf si le commerçant a expédié l’article par erreur ou si l’article livré est endommagé ou défectueux.

    Pour plus d'informations sur la procédure de renvoi du colis avec l’étiquette appropriée, rendez-vous sur la page désignée du site internet de Wish.

    Pour un remboursement

    Le remboursement du produit aura lieu après que Wish ait reçu le colis renvoyé par le client, il est possible que cela mette 5 à 10 jours ouvrables. Wish rembourse le prix d’achat du produit mais aussi les frais de transport standard de la première expédition du produit vers le client.

    Le montant sera crédité sur le même moyen de paiement utilisé par le client pour payer le produit. A noter qu’il est possible de recevoir le remboursement sous forme de crédit Wish Cash.

    Pour une réclamation

    Souvent, les réclamations ne peuvent pas attendre. Vous avez peut-être reçu un produit que vous n’aviez pas commandé ? Vous avez reçu un produit endommagé ? Vous avez changé d’adresse ? Vous n’êtes pas satisfait de votre commande et voulez la renvoyer ? Ou bien avez-vous besoin d’informations sur votre compte ou votre panier ? Là encore, soit vous réalisez la démarche sur votre compte ou via l’adresse mail de Wish. Sinon, si vous êtes pressé, vous pouvez contacter Wish par téléphone.

    Pour un suivi de commande

    Il n’est pas possible de contacter la plateforme Wish si la requête concerne le suivi d’une commande. Il est conseillé de se rendre dans l’onglet “historique de commande” et de cliquer sur “où est mon colis”. Au cas où il y aurait un problème, il est conseillé de s’adresser au vendeur. 

    Pour un litige

    Il est possible de résoudre le litige en ligne grâce à la plateforme de la Commission Européenne. Il est néanmoins précisé sur le site de Wish que la plateforme n’est pas obligée ou disposée à régler un litige devant “un organisme d'arbitrage à la consommation”.

    Pour un code promo Wish

    De nombreux sites Internet proposent des codes promos et codes de réduction utilisables sur l’application Wish (Le Figaro, Poulpeo, Ma Reduction, Radins.com …). Ils sont très nombreux et la plupart du temps, ils proposent la livraison gratuite. Pourtant, l’expérience montre que nombreux de ces codes ne sont pas valides ni valables. Souvent les frais de port ne sont pas réellement offerts.

    Aussi, si vous souhaitez vérifier la validité d’un code promo, vous pouvez joindre le service client pour les interroger. Vous vous assurez ainsi un shopping en toute sérénité. Rappelez-vous que la devise de Wish est « Achetez en s’amusant » !

    Pour vérifier la disponibilité d’un produit

    Wish propose toutes sortes de produits divers et variés. Et c’est ce qui fait sa force. Pour les vêtements vous trouvez chez Wish des accessoires, des baskets femme et homme, des bottes et chaussures en tous genres, des doudounes ou des déguisements, des gilets et gadgets, des habits, jupes, jeans, T-shirts et jogging, des lunettes, des maillots de bain, des manteaux, des robes de soirée en tout genre, des sous-vêtements, des vêtements pour bébé, des vestes … Le site Internet d’e-commerce propose aussi des articles pour animaux, pour chiens comme pour chats. Wish propose également des bijoux (montres, bagues, bracelets, colliers, boucles d’oreille), des accessoires pour smartphones et notamment Iphones (coques, chargeur), du mobilier (home, décorations, housses de coussin, horloges, des couettes), des jeux et jouets. Vous trouverez aussi du matériel informatique, des jeux de cartes, des jumelles, du mobilier de jardin, des luminaires. Wish est également fournisseur de pièces auto et moto, de jeux vidéo, des overboards, d’outillage, de sacs à dos, de produits Dragon Ball Z et Pokémon, de stickers, et de hand spinner de toutes tailles et de toutes formes. Bref, vous trouverez de tout chez Wish !

    Et l’avantage est que tout est indiqué sur le site. Si vous trouvez le produit disponible sur le site Internet, c’est que vous pouvez l’acheter. Rien ne vous empêche de contacter le service client par téléphone, par mail ou par courrier pour le vérifier. Mais s’il est sur le site, c’est qu’il est disponible à l’achat ! Alors ouvrez bien vos yeux, et soyez attentif : tout ce que vous verrait sur l’application est disponible à l’achat !

    Pour la taille d’un vêtement

    Pour connaître comment taillent les vêtements vendus sur Wish, il ne faut pas contacter la plateforme, mais bien le vendeur de l’article acheté. 

    En effet, chaque vêtement vendu sur Wish vient d’un magasin différent et possède donc des mensurations différentes. Elles sont parfois disponibles dans les images de l’annonce du produit.

    Le système de récompenses

    Il est possible d’accumuler des bonus quotidiens pour pouvoir obtenir une remise. Par exemple, si on se connecte 7 jours d’affilée, on collecte 7 timbres et on obtient -50%.

    Il existe aussi un système de points cumulables à chaque fois que l’on réalise des “activités” sur le site. Une fois ces points accumulés on peut les échanger contre des remises sur un panier entier (de type 15%).

    Les avis sur Wish

    Beaucoup d’internautes demandent à d’autres leur avis sur Wish et sur son service client. Ils constatent les prix très bas pratiqués par l’entreprise et se demandent comment Wish gagne de l’argent, pourquoi il est si peu cher, comment il fonctionne et si ce n’est pas une contrefaçon ou une arnaque. Il est vrai que chez Wish, on a des soldes toute l’année … ! Et ça amène à douter de leur fiabilité !

    En réalité, Wish est très fiable concernant les commandes que vous réaliserez. Pas de frais de douanes, ou autres coûts additionnels dus à des numéros de téléphone surtaxés. Globalement, les commentaires sont très positifs concernant les délais de livraison, ou le paiement sécurisé.

    C’est surtout sur la qualité des produits que les utilisateurs sont déçus. Certains remarquent en effet que la qualité n’est pas au rendez-vous et regrettent de voir que certains appareils ne fonctionnent pas. Wish, acheter en s’amusant certes. Mais il faut savoir être vigilant sur les produits qu’on achète !

    La Qualité du Service client Wish

    Comme toutes les entreprises innovantes et soucieuse de leur réputation, Wish s’impose un haut niveau de qualité en ce qui concerne la relation consommateur et le service client.

    La Qualité du Service Client Wish vue par les internautes du Site des Marques

    Le Site des Marques est devenu un incontournable des avis consommateurs en France. Listant les marques, les magasins, les e-commerces et les artisans français, il propose aux utilisateurs de donner leurs avis suite à leur expérience client.

    Sur Le Site des Marques, les clients s’avèrent satisfaits de la relation qu’ils ont eue avec le service client Wish. Beaucoup témoignent être passés par le 118 200 pour joindre le service client de Wish et s’avèrent globalement satisfaits de l’interlocuteur de Wish qu’ils ont eu au téléphone.

    La Qualité du Service Client Wish vue par les internautes du Site Commentcamarche.net

    Les clients de Commentcamarche.net laissent apparaître une globale satisfaction de la part du service client de Wish. Toutefois, nombreux sont ceux à se plaindre de l’indisponibilité du numéro de téléphone sur le site de Wish et la difficulté à joindre un agent de Wish. Certains internautes soulèvent également que les produits sont de mauvaises qualité, d’autres relèvent que les tailles américaines ne concordent que rarement avec les tailles européennes.

    La Note du Service Client Wish

    Accessibilité du service client Wish :

    Quand on pense « service client » on pense d’abord et avant tout à une relation téléphonique avec un agent. Et il est vrai que nous sommes assez déçus de constater la non-disponibilité du service client Wish par téléphone directement via le site internet de la marque. Toutefois, et après avoir contacté le 118 200, nous n’avons pas attendu avant de pouvoir joindre un agent du service client Wish.

    Par ailleurs, l’adresse postale et l’adresse mail de Wish sont également gardées assez secrètes, Wish privilégiant le contact via leur application. Là encore, il serait préférable que Wish communique ses coordonnées afin que les consommateurs puissent les joindre en cas de problème liées à leur commande.

    Qualité du service client Wish :

    Si les agents de Wish sont difficiles à joindre, ils sont pourtant très professionnels. Que ce soit par téléphone, par mail ou par courrier postal, l’ensemble des échanges que nous avons pu avoir avec eux nous ont prouvé que Wish était à la hauteur en ce qui concerne la qualité de ses agents.

    Les agents que nous avons eus au téléphone nous ont paru très professionnels. Ils ont répondu à nos questions et ont fait preuve d’une grande amabilité. A cet égard, l’équipe de service-clients.pro n’a rien à redire.

    FAQ

    Qui sont les concurrents de Wish ?

    Il existe plusieurs sites comme Wish. On pense notamment à Aliexpress, Joom, Amazon, Banggood, iOffer, Gearbest, Shein, SammyDressDhGate, JrDesign, TomTop  ou Wish Geek qui sont des sites similaires. Plus vieux, on trouve Ebay qui fonctionne sur le même principe. Wish s’est surtout fait connaître grâce aux vêtements. Et son avantage comparatif aujourd’hui est de proposer des produits très bas, quel que soit le type de produit concerné. Ce qui n’est pas toujours le cas des sites qui lui ressemblent.

    Existe-t-il des magasins et boutiques Wish ?

    Non, il n’existe pas de boutiques Wish ou de magasins, ni en France ni à l’étranger. La seule adresse postale où se trouve Wish est : Wish, One Sansome Street, 40th Fl, San Francisco, CA 94104.

    Comment télécharger Wish ?

    Wish n’est pas seulement un site Internet, c’est aussi une application. Pour la télécharger, c’est très simple : il suffit de vous rendre dans l’espace dédiée sur votre téléphone et de lancer le téléchargement de l’application. Le téléchargement est gratuit.

    Comment effacer l’historique des recherches Wish ?

    Wish ne fournit pas d’information concernant cette question.

    Comment effacer son compte Wish ?

    Pour effacer son compte, tout dépend de la manière avec laquelle vous vous êtes enregistré auprès de Wish. Si vous vous êtes connecté via Facebook, il faut ouvrir l’application Facebook et sélectionner « Retirer l’application » dans le menu de navigation, onglet « paramètres ».

    Si vous vous êtes connecté par email, il faut aller sur le site internet de Wish, aller dans l’onglet « Réglages » via votre desktop et cliquer sur « Désactiver mon compte ».

    Enfin, si vous vous êtes connecté via Google +, il faut supprimer l’application Wish Android. En dessous du menu, rendez-vous dans « Réglages », puis cliquez sur « Supprimer mon compte ».

    Pourquoi les produits sont si peu chers ?

    Les produits proposés par Wish sont peu chers car souvent produits en Asie, et notamment en Chine.

    Comment fonctionne Wish ?

    Wish n’est en fait qu’une place de marché. La société n’est que revendeur de produits et n’a aucun stock. Ils ne vendent rien directement. Wish sélectionne donc les produits les moins chers du marché et les revend. Ils ne jouent qu’un rôle d’intermédiaire de vente dans la transaction.

    Qu’est ce qu’une Wishlist ?

    Une wishlist en anglais comme chez Wish est la liste d’envie. Vous pouvez sélectionner les produits qui vous plaisent et les enregistrer sur votre compte, voire les partager avec d’autres utilisateurs de Wish. Si ce peut être très utile pour vous, ca l’est aussi pour Wish qui cible ainsi plus facilement vos goûts et vos envies !

    Wish propose-t-il des réductions temporaires ?

    Très peu. Pour les black Fridays, et soldes, Wish ne proposera que peu de réductions supplémentaires. Les prix étant déjà très bas, la société ne peut les abaisser beaucoup plus. Vous ne trouverez donc pas plus de discounts chez Wish en périodes de soldes.

    Wish ne s’ouvre plus, que faire ?

    Si votre application ne s’ouvre plus, contacter le service technique de Wish grâce aux informations fournies en début de page. Le mieux dans ce cas est peut-être de les appeler par téléphone afin de rendre les démarches plus rapides et efficaces.

    Ne plus recevoir de SMS de la part de Wish

    Wish envoie des SMS sur les mobiles de ses internautes. Pour ne plus recevoir de SMS de leur part, il faut répondre « STOP » au SMS qui vous est envoyé. Souvent, l’envoi de SMS est payant pour l’utilisateur. Si vous ne souhaitez pas envoyer ce SMS payant, vous pouvez tenter de contacter Wish par mail ou par courrier.

    Wish me demande un RIB, est-ce normal ?

    Pas forcément. Parfois, la demande de RIB peut consister en une mesure de sécurité de la part de la société. D’autres fois, c’est une arnaque distincte du site Wish. Et la différence entre les deux n’est pas perceptible. Par mesure de précaution, nous vous conseillons d’entrer en contact avec le service client de Wish.

    Trouve-t-on de quoi faire du slime sur Wish ?

    Oui ! Rassurez vos enfants : ils trouveront tous les ingrédients nécessaires pour réaliser leur précieuse pâte gélatineuse sur Wish.

    Existe-t-il un numéro gratuit pour joindre Wish ? 

    Le numéro fourni en sommet de page pour appeler le service client de Wish n'est pas un numéro payant ou surtaxé. C'est simplement un numéro américain. Si bien que le prix que vous paierez dépend seulement de votre forfait téléphonique. Si votre forfait couvre les appels internationaux, vous n'aurez aucun frais supplémentaire à payer. En revanche, si votre forfait ne comprend pas les appels vers les Etats-Unis, vous risquez de vous voir facturer une somme additionnelle pour votre appel. En lui-même, le numéro du service client de Wish fourni est un numéro gratuit. Il ne correspond pas à un numéro surtaxé tel qu'on l'entend souvent. Pour rappel, le tel du service client de Wish est le suivant : 0018002660172.

    Qu'est-ce que le Wish Cash ?

    Il s’agit d’un solde d’argent disponible directement sur la plateforme. Il n’est pas encore possible pour les utilisateurs européens de le recharger.

    Ce solde n’expire pas et permet, au même titre que de l’argent normal, d’acheter tous les produits listés sur Wish.

    A noter qu’une fois l’argent transféré sur le solde Wish Cash, il ne sera plus possible de le retirer. Pour tout produit acheté avec du Wish Cash, son remboursement se fera en Wish Cash.

    A propos de Wish

    Wish est une plate-forme de commerce électronique qui permet aux utilisateurs d'acheter des millions de produits grâce à des réductions importantes via l’application mobile. Le mot provient de l'anglais "to wish" qui signigie "souhaiter", "vouloir". Wish a été fondé en 2011 par Peter Szulczewski et Danny Zhang, deux diplômés de l'Université de Waterloo. Ils ont des bureaux à Shanghai, Toronto, et Amsterdam ainsi qu’un bureau principal à San Francisco.

    En concurrence avec des entreprises comme Wal-Mart et Amazon, elles sont évaluées entre 3,5 et 5 milliards de dollars. Wish compte plus de 300 millions d'utilisateurs à travers le monde, de la Russie au Brésil aux États-Unis vers les coins les plus éloignés du globe. Wish est la sixième société de commerce électronique dans le monde. Sa devise est : acheter en s’amusant.

    A l'occasion de la Coupe du Monde de Football de 2018, Wish se lance dans une campagne de publicité d'une ampleur nouvelle. Plusieurs des plus grandes stars internationales du ballon rond apparaissent dans la publicité de Wish : Gianluigi Buffon, Neymar JR, Paul Pogba, Robin Van Persie, Claudio Bravo, Tom Howard et Gareth Bale font ainsi leur apparition sur les écrans de télévision et ventent les mérites de la plateforme en ligne. Retrouvez la publicité de Wish

    Le 10 juillet 2018, on apprenait via de nombreux articles parus sur la toile, que Wish était le site Internet préféré des Réunionnais. En effet, 23% d'entre eux auraient déjà commandé sur Wish, ce qui en fait le deuxième site le plus utilisé des Réunionnais : juste derrière Amazon à 25%. Plus d'informations sur les e-commerces préférés des Réunionnais

    Avec le développement de Wish, les vidéos sur Internet se sont multipliées au sujet de Wish. Les internautes ont fait le test d'acheter l'iPhone X directement sur Wish, d'autres critiquent la contrefaçon qui est vendue sur Wish, d'autres dénoncent le manque de relation client sur Wish ... Bref, avant d'acheter, il peut être intéressant d'aller un peu sur Youtube pour voir quels produits valent le coup. De plus en plus de monde commande sur Wish, mais personne ne semble dupe quant à la qualité du service client et des produits vendus sur le site. 



    WISH : l'info en bref


    Note du service client WISH

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    Adresse postale du service client

    Wish, One Sansome Street, 40th Fl, San Francisco, CA 94104.



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    Les avis WISH

    Commentaire numéro 700 Romain 34 - le 2019-11-29 13:12:12

    J ai commander un poste android pour 130 euros, il a fonctionné 1 jours. Et maintenant impissible de me faire rembourser car service client fantôme. Soit disant ils envoient un mail avec etiquette de retour mais jamais rien n'arrive.

    Commentaire numéro 688 manu - le 2019-11-25 18:05:53

    impossible de trouver, de contacter d être renseigné par le service client wish. nous ne sommes que des gogo, pompe a fric !? je ne supporte plus c'est voyou de l'internet. belle promesse avis totalement bidonnés jamais d'avis négatifs. résultat j'ai payé et je n'ai rien reçu 3 semaine après. je pense réellement que je ne reverrais jamais mon fric. ces sites devraient être fermés par le gouvernement comme les chinois le font avec leur propres entreprises !

    Commentaire numéro 646 badin.lola@gmail.com - le 2019-11-15 19:45:49

    Wish ,article retour

    Commentaire numéro 609 - le 2019-10-31 14:59:13

    I Order a winter coat almost a month from now and did not receive nothing yet Please let me know when i will receive the order and if coming soon and the date it is in process or refund me please Louiselle Beaulieu 35-d Real st.Edmundston nb. e3v0e2 tel.1 506 735 6048 RSP.

    Commentaire numéro 598 Giorgia wilkes - le 2019-10-28 11:30:20

    J aie fait une commade et je voudrai savoir di elle edt pris en compte giorgiawilkes@gmail.com merci

    Commentaire numéro 597 - le 2019-10-27 17:34:17

    J'ai fais plusieurs commandes chez wish ça va bien faire 3 semaines et toujours pas reçue si j'avais sue je n'aurais fais aucunes commandes c'est de l'arnaque et honteux tu payes c'est vraiment des enculés heureusement que je ne les ai paas au téléphone fini des commandes sur internet.

    Commentaire numéro 595 coliyann - le 2019-10-26 17:02:31

    J'ai beau me désabonner,je reçois sans arrêt des mails et je commence à en avoir assez . CESSEZ DE M'ENVOYER des MAILS .

    Commentaire numéro 589 - le 2019-10-24 09:38:27

    je voudrai retourner mon article comment je peut faire je n arrive pas a vous joindre merci

    Commentaire numéro 579 Dom Mine - le 2019-10-22 12:03:37

    J'ai 8 articles qui ont été refusés par wish et aucuns remboursements ne sont arrivés. Toujours les mêmes réponses sur le site car réponse électronique. L'adresse mail n'est pas valide. Une belle arnaque ce site et je signale à tests achats Vous venez de perdre un client Vous êtes très arnaqueurs

    Commentaire numéro 571 - le 2019-10-19 18:23:32

    Pourquoi je peux plus acheter sur wich que j'ai de l'argent sur wich cah merci

    Commentaire numéro 554 nathalie - le 2019-10-14 18:21:07

    bonjour je nai plus acces a votre site .pourquoi plus rien dun coup.

    Commentaire numéro 520 babette - le 2019-09-28 10:53:31

    suite à une commande en début d'année je vous ais passer une commande en février dernier .Il me reste un solde de 177,40 malgré plusieurs réclamations ""je n obtiens rien de votre part .Vous seriez bien aimable de me répondre favorablement ?et de me rendre mon argent.Merci.

    Commentaire numéro 507 Maniadom - le 2019-09-18 23:12:09

    Commande livrée pour wish mais jamais arrivée a mon domicile impossible de communiquer avec le service client ce cas n,existe pas il considèrent que la commande est livrée donc plus de recourt , belle équipe d,arnaqueurs et je reste polis

    Commentaire numéro 497 Maulumi - le 2019-09-16 16:29:27

    Bonjour , bien reçu le NEW WIRELESS BLUETOOTH HANDSFR...Je ne peut répondre a votre questionnaire car pas possibilité de choix .Mon problème :Iln'y a pas de traduction Française pour vos produits! Comment faire? pour ce servir correctement de vos matériels ?

    Commentaire numéro 463 - le 2019-08-27 20:16:51

    Je n'ai pas recu 5 commande desire savoir ce qui ce passe no commande son 5d4cc025511d4f8ff7a18e44 5d4c6231ce97b97bf1d16705 5d4c504378a7b757173df332 5d4cc1828ae3867c484aa016

    Commentaire numéro 459 Isis - le 2019-08-27 08:30:01

    Rien commandé, on prévoit de m'envoyer un article pour 268 €, quand mon compte sera approvisionné. C'est quoi cela. ARNAQUE PURE ET SIMPLE. A vous de juger la fiabilité du site. Pourquoi pas un paiement à la livraison. Non. Trop facile avec la carte pour escroquer.

    Commentaire numéro 454 - le 2019-08-22 19:42:58

    plusieurs fois que je commande et vous m'envoyez rien et aucun remboursement comment vous êtes de sacré voleur je vais vous dénoncez en chansons bande de batard

    Commentaire numéro 452 - le 2019-08-22 09:27:20

    J ai commander un sac a 7 euros vous m avez débiter 71 euros comment me faire rembourser

    Commentaire numéro 447 joel.annemarie@live.fr - le 2019-08-19 15:00:58

    bonjours j ai commande au mois de mai un tapis de coursemotorise 220w 230 w hors quand la livraison est arrive il n etait pas motorise apres reclamation je l ai renvoye a l adresse donnee est depuis j attend le remboursement apres plusieurs message part mail sans resultat l adresse du n° vendeurs 7s11991017753613v que dois je faire pour touche non remboursement de plus je ne sais pas l anglais donc ne peux joindre wish merci cordialement

    Commentaire numéro 427 estelle - le 2019-08-03 14:52:03

    je ne suis pas contente de la commande que j'ai reçu du site wich

    Commentaire numéro 424 - le 2019-08-02 15:51:20

    comment retourner les articles

    Commentaire numéro 397 nivetha - le 2019-07-18 10:04:26

    je n'arrive pas à contacter le service clientèle pour le remboursement de mes achats pour des produits qui ne sont jamais arrivé. aucun moyen de contacter, le message automatisé me demande d'attendre encore un peu pour la livraison alors que sur le site, il est écrit "LIVRE LE 8 JUILLET". et ce n'est pas la première fois, les produits sont soit défectueux, soit de la mauvaise taille ou n'arrive jamais. ARNAQUE TOTALE !!!!!

    Commentaire numéro 381 yvi - le 2019-07-06 23:58:57

    bonjour , je n'arrive plus à avoir les textes en français pour pouvoir passer commandes et cela fait plusieurs mois! merci de m'envoyer la marche à suivre. cordialement . Mr Eymard.

    Commentaire numéro 372 Pénélope - le 2019-07-01 12:47:47

    Je n'ai toujours par recu ma robe et j'ai éyé débitée de 16 euros faites le necessaire svp

    Commentaire numéro 370 - le 2019-06-30 00:10:11

    Arnaque a la carte SD 128 GO Kingston(la plus rapide 95Mo/s)-ATTENTION ARNAQUE ! N'ACHETEZ PAS -Ne FONCTIONNE PAS POUR LA VID2O !!!

    Commentaire numéro 341 Stephanie - le 2019-06-05 10:32:21

    J'ai commandé chez 2 articles qui finalement se sont avérés trop petit pur un gilet et trop grande pour la housse de couette je serais remboursée de ces achats mais me voilà avec ces colis sur les bras aucune solution pour les retours des colis pas d'étiquettes retour colis .Si je souhaite envoyer un message sur le messenger wish il faut écrire la demande en anglais.

    Commentaire numéro 326 pierrotmarianne - le 2019-05-25 14:01:00

    wish !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Commentaire numéro 324 Maryline - le 2019-05-22 10:13:54

    Je n' ai toujours pas était remboursé de mes 30€ alors que je ai annulé les commandes mon compte â était débité et je n' ai pas les articles pouvez vous faire le nécessaire s'il vous plaît merci Julou maryline

    Commentaire numéro 314 canda - le 2019-05-13 20:56:27

    Je veux le relevé de mes numéros de commandes depuis le mois de mars tous les numéros de commande

    Commentaire numéro 304 Poupou 2 - le 2019-05-01 20:23:08

    Je voulais faire une seule commande et sa a pris tout pris tout mon panier plus de 500€ juste pour de l'arnaque.

    Commentaire numéro 290 Antoine - le 2019-04-25 23:13:55

    Bjr jai acheter un paire de soulier de sécurité et depuis que j'ai reçu cette paire je vient d'en recevoir 3 paire en plus que je n'ai jamais commander je réclame un remboursement d'urgence merci de me contact au plus vite mon numéro 0650552544

    Commentaire numéro 263 jojo77320 - le 2019-03-21 11:11:26

    bonjour jai acheter un portable par contre jai un soucis avec cest que je nenten rien quand les personnes mappel donc je voudrait le retourner comment je fait car je vait demander le renboursement mon emeil est adrienne77320@Hotmail.fr madame gillard urgent me contacter merci

    Commentaire numéro 255 chamaille - le 2019-03-15 09:00:37

    depuis le 4 fevrier j ai commander un moulinet et un enrouleut de ligne j ai etais debiter mais j ai rien recu

    Commentaire numéro 249 - le 2019-03-10 03:52:16

    POURQUOI mon compte chez vous et bloqué SVP J ai communiquer avec le SERVICE de ma carte toutes et correct SVP VÉRIFIER de votre cote qu est ce qui se passe

    Commentaire numéro 236 Josiane - le 2019-02-23 14:46:00

    J'ai reçu un avoir de vous pour 688 € le 19/02/2019. Pourquoi l'avoir ?

    Commentaire numéro 228 Sylviane - le 2019-02-14 12:03:40

    Je n'arrive pas à avoir dans mes dernières commandes chez wish. J'ai bien les anciennes mais pas la nouvelle que j'ai faites au mois de février 2019,ou est elle passé ? Pouvez vous me dire si je recevrait les articles ,car vous avez debiter sur mon compte .Merci .

    Commentaire numéro 224 Gérard - le 2019-02-13 08:17:35

    impossible de se connecter adresse mail bonne mais mot de passe bloque après plusieurs changement de mot de passe depuis le 13 02 2019 ???

    Commentaire numéro 211 - le 2019-02-02 18:51:21

    Nous ne pouvons contacter whist pour retour de marchandise c est de l arnaque

    Commentaire numéro 210 pepi 13 - le 2019-02-01 13:23:27

    mon courriel du 30 janvier pour 4 prélèvements sans commande : est-ce une erreur ou une fraude ?

    Commentaire numéro 204 - le 2019-01-25 09:32:48

    insatisfaite demande le remboursement de 68e merci

    Commentaire numéro 200 jessy - le 2019-01-19 15:26:37

    Bonjour voila j'ai fait une erreur dans mon adresse de livraison du coup mes colis sont repartis chez l'expéditeur. J'ai voulu me faire rembourses mais comme j'ai plusieurs articles, vous avez cru que j'ai fait des remboursement excessif du coup mon compte est bloqué mais pour combien de temps car je voudrais recommandé mes affaires est ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problème?? Veuillez me répondre à jessyaure@live.be merci

    Commentaire numéro 193 Marcel & Lina - le 2019-01-12 19:10:24

    Je faisait affaire avec wish depuis 2 ans ,J'ai toujours bien payé, sans me donner de raison ,ils ont bloquer mon compte????? Je leur aie écris ils ne mon jamais répondu!!! J'ai enlever définitivement wish de mon pc.

    Commentaire numéro 190 Danielle - le 2019-01-10 19:47:40

    Bonjour, j'essaie de rejoindre le service à la clientèle, par téléphone, et ça ne fonctionne pas. Par quelle autre moyen, puis contacter quelqu'un. J'attends de vos nouvelles sous peu. daniellebelair@videotron.ca

    Commentaire numéro 189 corinne SALVADOR - le 2019-01-10 13:42:03

    Bonjour, J'ai fait une commande ce jour mais c'était une erreur. J'ai annulé tous les articles mais je voudrais savoir si cela a bien été bien en compte. Cette commande sera refusée par ma banque. Merci de bien en tenir compte

    Commentaire numéro 187 - le 2019-01-10 11:58:51

    Bonjour, ils sont ou mes commandes vous avez déjà prélever l'argent sur mon compte bancaire ils sont ou mes commandes. Monsieur CITE JCLAUDE 13 RUE ROLLAND GARROS 31600 MURET TEL/ 0646392046

    Commentaire numéro 174 del9ed - le 2018-12-26 12:49:44

    j ai fait une pluseur commende que j ai jamais recu mais vous aviez re tire l'agent

    Commentaire numéro 171 m00m - le 2018-12-24 14:38:54

    Service client inexistant le néant nada

    Commentaire numéro 169 Bruno09 - le 2018-12-22 15:10:03

    Service client inexistant donc pire que nul

    Commentaire numéro 150 Wendy - le 2018-12-10 13:24:22

    Pas reçus mon colis je vous attaque en justice

    Commentaire numéro 144 jo - le 2018-12-06 13:40:41

    toujours pas recu mon colis evrard josiane

    Commentaire numéro 142 Maria - le 2018-12-05 20:10:14

    Bonjour il a eu une erreur sur le montant de ma commande jait eu un prélèvement de 222 €alors que je voulais qu un sac a main sv p pouvez me rembourser rapidement j ait mon loyer merci Mme Brochard

    Commentaire numéro 130 Ahmad AL HAKAK - le 2018-11-24 03:41:23

    I cannot pay for PayPal Thanks for answer Paiement PayPal n'est pas acceptée merci pour répond

    Commentaire numéro 126 Sabrina Forgione - le 2018-11-23 11:03:04

    Plus moyen d'ouvrir votre page d'accueil Je n'ai plus que le nom qui s'affiche

    Commentaire numéro 121 Kwik - le 2018-11-17 19:26:49

    Je sait pas comment appelé Wish mon fils a commandé de tros j doit annuel la commande stp donne moi un numéro

    Commentaire numéro 118 - le 2018-10-01 11:34:27

    bonjour je n'es toujours pas reçu mes articles que j'ai commander pour un montant de 28e j'espére avoir de vos nouvelles bientot

    Commentaire numéro 117 patrick eucher - le 2018-10-01 10:57:15

    Sans réponse de votre part dans les plus brefs délais, j’arrête de commander chez Wish

    Commentaire numéro 113 luki 83 - le 2018-09-21 12:16:22

    j'ai commandée une chêne or mais la taille fais 36 centimètre sais la taille usa donc sa fais 91 centimètre en Europe et j'ai commandée une montre dorée en out et je nez tous jour pas reçue et pour ma chêne sa me coûte 125 EUROS sa me coûte 4 foie le pris SAIS DU BON VOL SAIS HONTEUX ET PAS COMMERCIALE .

    Commentaire numéro 111 Dom - le 2018-09-20 12:07:56

    Jamais recu la montre en ayant règle les frais de port et impossible de les joindre!!! Plus aucune trace de mes commandes!!! A deconseiller.

    Commentaire numéro 106 dominique - le 2018-09-14 08:46:51

    j'attends toujours mes épilateur depuis mars 2018 vous êtes des arnaqueurs je ne vous dit pas bravo et amazone sais pas mieux il arnaque en volants sur les comptes bancaire

    Commentaire numéro 95 Loki - le 2018-09-07 12:34:38

    Une grosse bande d enfoirés. Wish allez vous faire f...... !

    Commentaire numéro 94 bagma1 - le 2018-09-07 12:04:30

    Grosse arnaque

    Commentaire numéro 92 mano rash - le 2018-09-03 21:10:37

    encore j ai reçu mes colis...ça fait plus 3mois

    Commentaire numéro 82 - le 2018-08-25 09:32:13

    J'ai 2 adresses mail chez vous zusatz.pierre34@orange.fr Veuillez faire le nécessaire quil ni a pas d'achat frauduleux Merci d'avance P.ZUSATZ

    Commentaire numéro 77 - le 2018-08-22 18:31:25

    Aujourd'hui jais encore reçu un colis de chaussures je le renvoi espèrent être remboursé merci

    Commentaire numéro 76 Chaussures enfants - le 2018-08-22 12:33:28

    Il et ou mon colis arrive aujourd’hui ok s v p ce uange

    Commentaire numéro 75 Josee - le 2018-08-18 22:55:06

    Inacceptable de ne pas avoir de contacte accessible J’ai 4 articles que j’ai pas reçu Et j’ai payé pour rien

    Commentaire numéro 70 chandelier - le 2018-08-14 15:38:57

    Bonjour je voudrais savoir si vous vendez un pantalon de moto et le blouson combien fait 2

    Commentaire numéro 65 Portoss95 - le 2018-08-12 10:50:30

    Toujours pas reçu mon colis déçu

    Commentaire numéro 57 Marc Le Gurun - le 2018-08-08 21:55:23

    Commentaire numéro 39 patoche - le 2018-06-19 15:49:48

    ne pas se fier aux dates sur votre bon de commande,celle ci ne sont pas respectées.moi je devait recevoir mon article entre le 6 et 8 juin,on est le 19 et toujours rien.

    Commentaire numéro 37 joetress - le 2018-06-10 17:34:38

    je nez pas reçu ma confirmation de ma commande ni savoir si cela a étais payé M.TRESSE

    Commentaire numéro 33 Tollare - le 2018-06-02 11:41:05

    Impossible de contacter le service client vous commander un article à un prix il vous fourguer le même article au prix le plus grand vous signaler il n'en tienne pas compte et ne vous répond pas et quand il ont n'en marre il change votre mot de passe et vous oblige à recréé un nouveau mot de passe

    Commentaire numéro 32 - le 2018-05-24 08:28:26

    Bonjour pouvez vous m'aider j ai compenser 2 potable il y a 1moi j ai toujours rien reçu merci

    Commentaire numéro 6 tyoto - le 2018-04-10 13:32:47

    Gloogloo

    Commentaire numéro 5 Jodee Grazia - le 2018-04-10 11:18:18

    yeah !

    Commentaire numéro 2 xcvbxcbv - le 2018-04-10 11:36:18

    Peut mieux faire, surtout sur le SAV

    Commentaire numéro 1 yoooki - le 2018-04-19 12:00:00

    Trop bien

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