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Si vous souhaitez contacter Missguided pour obtenir des renseignements, aucun numéro de téléphone est mis à la disposition pour contacter le service client. Vous pouvez cependant le faire en leur envoyant un e-mail.
Pour entrer en contact avec le Service Client Missguided vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à l’adresse suivante serviceclient@missguidedfr.fr.
Si vous avez des question concernant la marchandise vous pouvez aussi envoyer un e-mail à l'adresse e-mail suivante Wholesale.enquires@missguided.com.
Si vous êtes un blogueur et vous souhaitez établir un partenariat avec la marque vous pouvez le faire en envoyant votre e-mail à blogger@missguided.com.
Conseil : Nous vous conseillons de communiquer en anglais pour être sûr d’obtenir une réponse rapidement.
Si vous souhaitez contacter Missguided par courrier vous pouvez le faire en adressant votre demande à l'adresse suivante :
Missguided Returns
22, Central Park Estate, Mosley Rd,
Manchester, M17 1PG
Cette adresse est celle que vous devez utiliser lorsque vous souhaitez faire des retours d'articles.
Si vous avez une espace client, vous pouvez contacter avec les conseillers en ligne via le chat. Pour cela vous n’aurez qu’à vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Vous pouvez aussi contacter les conseillers Missguided directement via les réseaux sociaux tels qu’Instagram, Twitter et Facebook, via leur espace de messagerie ou en postant un commentaire en les identifiant.
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Sur le site officiel de Missguided vous retrouverez une FAQ qui réponds aux questions les plus fréquentes des consommateurs Missguided.
Pour suivre votre commande, vous devez simplement en vous rendant sur votre espace personnel puis en allant sur l’onglet « Mon Compte ».
Vous disposez d’un délai de 7 à 10 jours ouvrables pour demander un remboursement. Le délai de remboursement est de 3 à 5 jours.
Pour que votre demande de remboursement soit acceptée, les articles ne doivent pas avoir été portés, ni lavés. La marchandise doit avoir toutes les étiquettes et être dans leur emballage original.
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Adresse postale du service client
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